איך להחליף?

חפש קווי דמיון איתך ועם האדם שאתה מדבר איתו. ככל שאדם חושב שהוא דומה לך יותר, כך הם יהיו מעורבים יותר בשיחה. נסה לערוך הקבלות בין האדם שאתה מדבר איתו.

• לדוגמא, אם מישהו אומר "הלקוח הזה האשים אותי בגלל שההזמנה שלהם לא הגיעה, אבל זו הייתה אשמת חברת הספנות", אתה יכול לומר משהו כמו, "כן, לקוחות מתלוננים לפעמים גם על דברים שאינם בשליטתי."

הקשיבו ושאלו שאלות. אתה לא רוצה לדבר יותר מדי כשאתה מסתובב. וודא שאתה נותן לאדם שאתה מדבר מספיק מקום בשיחה כדי לומר דברים. דרך נהדרת לעשות זאת היא על ידי שאלת שאלות הדורשות תגובה. חשוב על השיחה כסדרה של הזדמנויות להרחיב את מערכת היחסים שלך ואל תתעסוק באמירת הדבר הלא נכון.

• לדוגמא, אם מישהו מדבר על משחק בייסבול לאחרונה, אתה יכול לומר, "מה אתה חושב על ביצועי מטס עד כה העונה?"
• אם אתם מדברים על סרט ששניכם ראיתם לאחרונה תוכלו לומר משהו כמו: "כן, הבימוי של אלי רוט באמת התפתח בעשר השנים האחרונות. מה הסרט האהוב עליכם ביותר?"

תנו להם מחמאות אמיתיות. לא פשוט לצאת ולהגיד משהו כמו "אתה הכי טוב!" במקום זאת, מסגר את המחמאה שלך כשאלה או אמירה. לדוגמא, אתה יכול לומר משהו כמו "איך שמרת ראש כל כך קריר אתמול עם אותו לקוח?" או "בהתחלה לא הייתי בטוח לגבי הטכניקות שלך, אבל עכשיו אני רואה שזו באמת הדרך הטובה ביותר לעשות זאת."

• אתה יכול גם להחמיא להם באמירה כמו "אני לא רוצה להביך אותך, אבל ההסבר שלך על הדינמיקה הקלאסית של סביבונים הוא מהטובים שאי פעם שמעתי."

ללבוש בגדים נקיים ולחוצים. לבש בגדים שגורמים לך להרגיש ביטחון. זה ישתנה בהתאם למצב בו אתה נמצא. אם אתה נמצא במצב רשמי, עליך להתחפש לחליפה או לבוש רשמי ונעליים יפות. אם אתה נמצא בסביבה נינוחה יותר, לבש בגדים כלשהם כדי לגרום לך להרגיש בטוח ונוח. ללא קשר לתפאורה, בגדים נקיים וללא קמטים תמיד יעשו רושם טוב.

יש היגיינה טובה. הקפד לספר את השיער שלך ולהתרחץ לפני שאתה הולך לאירוע ברשת או חברתי. אם יש לך ריח רע מהפה או שאתה מריח רע, אנשים לא ירצו להיות סביבך. צחצח שיניים, לעס מסטיק או אכל מנטה נשימה כדי למנוע ריח רע מהפה. אתה יכול ללבוש דאודורנט בית השחי או בושם כדי להריח טוב.

קראו על האירוע לפני שאתם מגיעים. וודא שאתה יודע מה האירוע ומי יהיה שם. זה ייתן לך מושג לגבי סוג השיחות שאתה יכול לנהל ואת האנשים שאתה צריך למקד אליהם. סביר להניח שתרצה לדבר עם אנשים בתחום העבודה או הלימודים שלך, או עם אנשים שיכולים לעזור בקידום הקריירה שלך. אם תוכלו להשיג רשימת אורחים, עליכם לחקור באינטרנט את האנשים שיהיו שם.