כיצד למנוע איחור בתשלומים מלקוחות?
היכולת לגבות תשלומים המגיעים מלקוחותיך באופן מקצועי ומתוזמן יכולה להיות ההבדל בין הצלחה לכישלון עבור העסק שלך. חברות שמצליחות לגבות מיד את הכספים המגיעים בדרך כלל מקיימת אסטרטגיית גביית תשלומים לפני שהם מתקשרים עם לקוחות חדשים. תכניות יזומות אלו נועדו להימנע מהצעדים המשפטיים הקשים, הארוכים ולעתים קרובות שנוי במחלוקת, הנחוצים לעיתים קרובות בעת ניסיון לגבות חובות שהפכו מזמן. מאמר זה מסביר כיצד למנוע תשלומים מאוחרים מלקוחות.
שיטה 1 מתוך 3: בחר את הלקוחות שלך בקפידה
- 1הפעל בדיקת אשראי, אם מתאים בהתחשב בסוג העסקה העסקית ובהיקף הדולר המעורב. אולי לא שווה את הסיכון להתקשר להסדר עסקי עם לקוח פוטנציאלי שכבר קבע היסטוריית אשראי ירודה.
- 2בקש וצור קשר עם הפניות עסקיות כדי לברר מה אחרים חושבים על ההתנהלות העסקית שהייתה להם עם הלקוח הפוטנציאלי.
- 3בקש תשלום מקדמה סביר מלקוחות חדשים לפני אספקת סחורות או שירותים.
- 4קביעת מסגרת אשראי בתחילת הקשר עם לקוח חדש. המגבלה יכולה להתבסס על איכות האשראי הקיים שלהם או על היקף המכירות החודשי, הרבעוני או השנתי שלהם. תמיד ניתן להעלות מגבלות אשראי מאוחר יותר אם הלקוח יפתח איתך היסטוריה של תשלומים מהירים.
שיטה 2 מתוך 3: צור תמריץ לתשלום מהיר
- 1מציעים אפשרות לתשלום מוקדם ללקוחות שמשלמים את החשבונות שלהם בפרק זמן מוגדר. לדוגמה, לקוחות עשויים לקבל הנחה של 2 אחוזים בתשלום חשבון תוך עשרה ימים.
- 2הצע כמה שיותר אפשרויות תשלום, כולל תשלום מקוון, אם אתה יכול. ככל שללקוחות שלך קל יותר לשלם, כך גדל הסיכוי שהם יעשו זאת במהירות.
- 3הערך חיובי ריבית שנצברו החל מהיום הראשון בו החשבון מאחר. ודא שמדיניות זו מצוינת בבירור בכל החשבוניות.
- 4הוסף הצהרה לחוזה או להסכם השירות שלך הקובע בבירור כי הלקוח או הלקוח יהיו אחראים לכל העמלות הכרוכות בגביית חשבונות.
שיטה 3 מתוך 3: שים לב לחשבוניות שלך
- 1השתמש בנייר צבעוני ובמעטפות צבעוניות כדי להראות יותר בערימה של נייר לבן ומעטפות.
- 2עקוב אחר חשבוניות בדואר אלקטרוני באמצעות שיחת טלפון ו / או חשבונית עותק קשיח שנשלח בדואר אם לא קיבלת תשלום תוך כשבוע ממועד הפירעון. קל לחשבונית דואר אלקטרוני להסתיים בתיקיית דואר זבל או להימחק בשוגג מכיוון שהנמען חשב שמדובר במסר שיווקי.
- 3הקצה לפחות אדם אחד בצוות שלך שאחראי במיוחד לגביית תשלומים. על אותו אדם להישאר בראש כל החשבוניות המופיעות ולשלוח תזכורות או לבצע שיחות טלפון באדיבות אם התשלום לא הגיע תוך שבוע בערך לפני תאריך היעד. צריכה להיות אסטרטגיה כיצד להתמודד עם חשבונות שלא שולמו במרווחי זמן מוגדרים מראש לאחר שהתשלומים מאוחרים לראשונה.
- אם אתה משנה מדיניות חיוב וגבייה קיימת או יוזם מדיניות חדשה, הקדיש זמן מספיק לתכנון קפדני, וטרינריה ולהכנסת המדיניות החדשה ללקוחותיך הקיימים. המדיניות החדשה שלך עשויה לדרוש מהלקוחות שלך לבצע כמה שינויים גם באופן העסקים שלהם.
קרא גם: כיצד לשמור על דיוק המלאי?
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.