כיצד לפתור סכסוכים של בעלים?
לדוגמה, ייתכן שתבקש מבעל הבית שלך לבצע תיקונים, או שאתה רוצה זמן נוסף לתשלום שכר הדירה שלך.
בעלי בתים ודיירים לא תמיד רואים עין בעין. למעשה, סוגים רבים ושונים של סכסוכים יכולים להתעורר. לדוגמה, ייתכן שתבקש מבעל הבית שלך לבצע תיקונים, או שאתה רוצה זמן נוסף לתשלום שכר הדירה שלך. לחלופין, ייתכן שבעל הבית שלך לא יאפשר לך להשכיר את דירתך מחדש, או שהוא עלול להפלות אותך שלא כדין. לא משנה מה המחלוקת, ראשית עליך לנסות לפתור אותה באופן לא פורמלי באמצעות משא ומתן. אם זה נכשל, אתה יכול לשקול להשתתף בגישור או לפנות לבית המשפט.
שיטה 1 מתוך 3: משא ומתן על החלטה
- 1תעד את הבעיה. לא משנה מה הבעיה שיש לך צריך להיות מתועד לחלוטין. התיעוד יהיה שימושי במקרה שלא תוכלו לנהל משא ומתן על החלטה ותצטרכו לתבוע. אתה יכול לתעד את החוויות שלך ולבקש מבקרים, כמו חברים או בני משפחה, לתעד גם את מה שהם ראו או שמעו. שקול את הדברים הבאים:
- אם יש לך בעיה ביחידה, צלם תמונות או וידאו של הבעיה. ניתן לצלם עובש, צינורות דולפים, נגיעות בעכברים וכו '.
- רשמו מידע. לדוגמא, אם אין לכם מספיק חום, רשמו את התאריך ואת הטמפרטורה בפנים.
- אם אתה מתקשה בתשלום שכר הדירה שלך, תעד את הוצאותיך והכנסותיך. אתה רוצה שמידע זה יראה לבעל הבית שלך.
- 2דבר עם בעל הבית שלך. ניתן לפתור סכסוכים רבים בין בעלי הדיירים לדיירים. בעלי בתים רבים מוכנים לפתור פיתרון לבעיה בה אתם נתקלים. עדיף שתשלח דוא"ל למשכיר שלך, מכיוון שהכל יתוארך, יתועד ויהיה בארכיון.
- אם אתה מדבר עם בעל הבית שלך באופן אישי או בטלפון, תעד את מה שכל אחד מכם אמר ואת תאריך השיחה.
- זכרו להיות ידידותיים ככל האפשר. אין שום סיבה להניח שבעל הבית שלך לא יסכים לעזור לך.
- 3עקוב אחר מכתב. אם בעל הבית שלך לא יפתור את הבעיה, עליך לבצע מעקב בכתב. שלח מכתב או דוא"ל. מכתבי דואר דואר מאושר, בקשה לקבלת החזר. המטרה היא לתעד בכתב שדיברת עם בעל הבית שלך. כלול את המידע הבא:
- הנושא. לדוגמא, אתה יכול לכתוב: "לפי שיחת הטלפון שלנו ב- 22 בינואר 2017, אני מדווח שהרדיאטור שלי לא פעל כמו שצריך."
- איך הנושא השפיע עליך. לדוגמא, "כפי שאתה יכול לדמיין, זה היה המצוקה ביותר. ציפיתי שהדירה שלי תהיה מיושבת בחורף. במקום זאת קר לי כל היום והלילה."
- משך הבעיה. "הבחנתי לראשונה שהחום כבה ב -21 בינואר 2017, כך שהוא לא עובד כמעט שבועיים."
- כל הצעדים שביצעת לתיקון הבעיה. "קניתי תנור חלל חשמלי כדי לחמם את הדירה שלי כמה שיותר. התנור עלה 30 אירו אצטרך לשלם גם עבור התוספת החשמל."
- מה שאתה רוצה שבעל הבית יעשה. לדוגמא, "אנא תקן את הרדיאטור בהקדם האפשרי."
יהיה עליך לשלוח לבעל הבית עותק ואולי גם לספק לבית המשפט כמה תוספות. - 4המתן לתגובה. אני מקווה שבעל הבית שלך יגיב מייד. אם לא, כדאי להמתין זמן הגון. משך הזמן שתמתין צריך להיות תלוי ברצינות הבעיה.
- אתה לא צריך לחכות יותר מיום לבעיות חמורות כמו נגיעות מכרסמים או כל מצב לא בטוח אחר.
- 5לשאת ולתת. כדי לפתור את הסכסוך, יתכן שתצטרך לוותר על משהו כדי לקבל משהו בתמורה. לדוגמא, אם אתה רוצה זמן נוסף לתשלום שכר דירה, אתה צריך להיות מוכן לשלם קנס או תוספת קטנה בריבית.
- עם זאת, אינך צריך לנהל משא ומתן אם החכירה שלך או החוק מחייבים את בעל הבית שלך לעשות משהו. לדוגמה, אתה לא צריך לשלם תוספת כדי שיהיה לך מים זורמים. זה החוק.
- 6התקשר למפקח הבניין המקומי. אם בעל הבית שלך מתעלם ממך, אמור להם שאתה הולך להתקשר למחלקת הבריאות שלך או לפקח הבניין המקומי שלך. אם הם לא מסכימים לפתור את הבעיה, עקוב אחריהם והתקשר אליהם. חפש בספר הטלפונים את המספר. הם יכולים לשלוח מישהו לחקור אם הדירה שלך אינה מיושבת.
- עובש שחור או תנאים מסוכנים אחרים מצדיקים קריאה למפקח הבניין. אל תתקשר כי בעל הבית שלך לא יוריד את שכר הדירה שלך או מסרב לתת לך לצבוע את הקירות. מחלוקות אלה אינן קשורות לבריאותה או לבטיחותה של היחידה.
- נסה להשיג עותק מדוח המפקח. זה יעזור במקרה שתפנה לבית המשפט.
- העיר עשויה לקנוס את בעל הדירה שלך על כך שלא תיקן תנאים מסוכנים בדירתך. אני מקווה שזה ידרבן את בעל הבית לתקן את הבעיה.
- 7רשמו כל החלטה. אם תגיע להסכם עם בעל הבית שלך, קבל את ההסכם בכתב. תרצה הוכחה ששניכם הסכמתם להחלטה. לדוגמא, אם בעל הבית שלך מאפשר לך להשכיר את דירתך מחדש, אז תרצה זאת בכתב.
- אם אינך מצליח לגרום לבעל הבית שלך לחתום על משהו, לפחות תבקש ממנו לשלוח לך דוא"ל שהוא מסכים.
- 8נקוט פעולה נוספת במידת הצורך. אם בעל הבית שלך ימשיך להתעלם ממך, ייתכן שתאלץ לנקוט בפעולה. לכל מדינה יש חוקים שונים לגבי מה שאתה יכול לעשות. יתכן שתצטרך להתייעץ עם עורך דין שוכר דירה או מרפאת סיוע משפטי כדי להבין היטב את האפשרויות שלך. לדוגמה, ייתכן שתוכל לבצע את הפעולות הבאות:
- תיקון וניכוי. במדינות מסוימות, אתה יכול לשלם כדי לתקן בעיה ואז לנכות את סכום התיקונים משכר הדירה שלך בחודש הבא. אתה כנראה צריך לשלוח לבעל הבית שלך מכתב שמסביר שאתה מתכוון לתקן ולקזז.
- מניע שכר דירה. במדינות מסוימות, אתה יכול לסרב לשלם שכר דירה עד לתיקון הבעיה. אתה צריך לומר לבעל הבית שלך מדוע אתה מנכה שכר דירה.
- צא מהדירה. תלוי עד כמה הבעיה חמורה, ייתכן שתוכל לשבור את חוזה השכירות שלך אם הדירה אינה מיושבת. לדוגמא, שום חום בחורף לא הופך דירה למגונית.
לדוגמא, אם בעל הבית שלך מאפשר לך להשכיר את דירתך מחדש, אז תרצה זאת בכתב.
שיטה 2 מתוך 3: תיווך בסכסוך
- 1גלה אם חוזה השכירות שלך כולל סעיף גישור או בוררות. קרא את עותק החכירה שלך כדי לראות אם יש מידע כלשהו על טיפול בסכסוכים, גישור או בוררות. הקפידו לעקוב אחר כל הכללים המפורטים בחוזה השכירות, מכיוון שמדובר בהסכם מחייב.
- כדאי לשקול בוררות במקום גישור. בוררות היא כמו משפט, אלא שאתה מציג את המקרה שלך בפני בורר במקום שופט. בדרך כלל זה מהיר יותר מלפנות לבית המשפט.
- 2להציע גישור. בתיווך, צד שלישי מקשיב לך ובעל הבית שלך מסביר את המחלוקת. אדם זה אינו מתנהג כשופט. במקום זאת, הם מנסים לעזור לשניכם להגיע לרזולוציה שתוכלו לחיות איתה. גישור הוא וולונטרי, כך שתוכלו ללכת משם בכל עת.
- גישור יכול לעזור לך לשמר את מערכת היחסים שלך עם בעל הבית שלך. זה קריטי אם אתה מתכוון להמשיך לשכור מהם.
- בדרך כלל תחלק את עלות המגשר. בהתאם לסכסוך, הם בדרך כלל גובים כמה מאות דולרים לשעה, וזה כנראה זול יותר מאשר לפנות לבית המשפט.
- 3מצא מתווך. אתה יכול לשאול דייר אחר אם הם יכולים להמליץ על מגשר. אם לא, חפש מתווך במקומות הבאים:
- ספר טלפונים: עיין בדפי זהב תחת "גישור" או "יישוב סכסוכים".
- מרכזי קהילה מקומיים: בחלק מהקהילות יש מרכזי ליישוב סכסוכים.
- לשכת ממשלת העיר שלך: אולי תהיה להם תוכנית גישור של שוכר הדירות, שלעתים קרובות היא חופשית לשימוש. לחלופין, המשרד יכול לכוון אותך בכיוון הנכון למצוא מתווך.
- בית משפט: בחלק מבתי המשפט יש תוכניות גישור או רשימות של מגשרים אליהם תוכלו להתקשר. עצור פנימה ובדוק.
- 4השתתף בגישור בתום לב. עליך להשתתף בתיווך רק אם אתה מוכן להתפשר. אתה לא צפוי לקבל את כל מה שאתה רוצה בתיווך. השתתף רק אם אתה מחויב למצוא בסיס משותף.
- גישור מתחיל בדרך כלל כאשר כל צד מפרט כיצד הוא רואה את הסכסוך. היו כנים. גישור לא יעבוד אלא אם כן תגיד מה שאתה רוצה.
- תשמור על השפה שלך. למרות שאתה רוצה להיות כנה, אתה לא צריך להיות פוגע. אתה עשוי לחשוב שבעל הבית שלך הוא סלומלורד, אבל אתה צריך להיות פתוח למה שהם אומרים.
- נסה לחזור על מה שבעל הבית שלך אומר לך. לדוגמא, אתה יכול לומר, "אני בהחלט שומע את מה שאתה אומר. אתה חושש שאיחרתי עם שכר הדירה בשלושת החודשים האחרונים." על ידי הכרה בדאגות של מישהו אחר, אתה יכול להרגיע אותם.
- שמור על קור רוח. לפעמים אנשים פורצים בתיווך. נסה להישאר רגוע על ידי נשימות עמוקות.
- 5קוקוס עם המתווך. ככל שמתקדם הגישור, המגשר עשוי להחליט לשאת דברים עם כל אדם. זה מורכב ממפגש לבד איתך בחדר שלך. המתווך מעביר בין החדרים ואומר לך מה הצד השני חושב.
- הזדמנות יכולה להיות יעילה אם תגיע למבוי סתום או אם אתה קרוב להחלטה אך אינך יכול להגיע להסכמה בפרטים האחרונים.
לדוגמא, אם חוזה השכירות אומר שאתה יכול להשכיר את היחידה שלך, המשכיר לא יכול לשלול ממך את הזכות להשכרת משנה. - 6כתוב הסכם. עליכם לתעד כל הסכם שתגיעו עם בעל הבית שלכם. לדוגמה, אם אתה מסכים להשכרה חדשה, עליך לכתוב אותה. המגשר שלך יכול לעזור לך לכתוב הסכם.
- גם אתה וגם בעל הדירה שלך צריכים לחתום על ההסכם. שמור עותק לתיעוד שלך.
שיטה 3 מתוך 3: יישוב סכסוך בבית המשפט
- 1זהה את החוק שבעל הבית שלך עבר. אתה לא יכול לתבוע על כל סכסוך. לדוגמה, אם אתה רוצה לצבוע את הקירות שלך באדום, אתה לא יכול לתבוע מאחר ואין לך זכות לצבוע את הקירות שלך. אתה יכול לתבוע רק אם החוק מאפשר לך. זהה איזה חוק בעל הבית שלך עבר:
- חוזה השכירות שלך. על בעל הדירה לעמוד בתנאי החכירה. לדוגמא, אם חוזה השכירות אומר שאתה יכול להשכיר את היחידה שלך, המשכיר לא יכול לשלול ממך את הזכות להשכרת משנה.
- החוק המקומי שלך. רוב ממשלות העיר והמחוז קובעות תקני בריאות ובטיחות. אם בעל הבית שלך לא ציית, אתה יכול לתבוע.
- חוק המדינה. תוכל למצוא סיכום של זכויות הדיירים של מדינתך על ידי ביקור באתר הדיור והפיתוח העירוני כאן: https://portal.hud.gov/hudportal/HUD?src=/topics/rental_assistance/tenantrights. לחץ על המדינה שלך.
- החוק הפדרלי. החוק הגדול ביותר נגד אפליה הוא פדרלי. אתה יכול לתבוע אם מופלים לרעה על בסיס דת, מין, גזע, צבע, מעמד משפחתי או מוגבלות.
- 2השג עזרה משפטית. תוכלו ליהנות מסיוע של עורך דין. אתה יכול לשכור את עורך הדין שייצג אותך, או שאתה יכול להיפגש רק להתייעצות שבה עורך דין יענה על שאלותיך. הכסף אולי צפוף, אבל אתה יכול לחפש עזרה משפטית בעלות נמוכה:
- פנה למדינה שלך או לשכת עורכי הדין המקומית. בקש הפנייה לעורך דין.
- מצא עזרה משפטית אם אתה בעל הכנסה נמוכה. סיוע משפטי מעניק שירותים משפטיים בחינם או בתשלום מופחת לאנשים עם הכנסה נמוכה. בקר בכתובת http://lsc.gov והזן את כתובתך. סיוע משפטי זמין בדרך כלל לאנשים עם הכנסות נמוכות מ- 125% מרמת העוני הפדרלית.
- צרו קשר עם משרד HUD הקרוב ביותר. שאל אם יש להם מידע על התאחדות דיירים באזור שלך.
- 3מצא את בית המשפט הנכון. אתה יכול לתבוע בבתי משפט שונים, תלוי במהות המחלוקת שלך עם בעל הדירה. לדוגמה, שקול את הדברים הבאים:
- בית משפט לדיור. בערים מסוימות יש בתי משפט מיוחדים לסכסוכי שוכר-דירה. בתי משפט אלה הוקמו כך שאינך זקוק לעורך דין, אם כי אתה יכול לקבל כזה אם הוא מועיל.
- בית משפט לתביעות קטנות. אם אתה תובע סכום דולר קטן, אתה יכול בדרך כלל לתבוע בתביעות קטנות. בתי משפט אלה מיועדים לאנשים ללא עורכי דין, והנהלים מפושטים. עם זאת, ייתכן שלא תוכל להשיג את כל מה שאתה רוצה מבית משפט לתביעות קטנות. לדוגמה, בדרך כלל אתה יכול לתבוע רק כסף. אתה לא יכול לתבוע כדי לאלץ את בעל הבית שלך לעשות משהו.
- בית משפט אזרחי רגיל. אתה יכול להביא תביעות בבית המשפט האזרחי הרגיל למחוז בו אתה גר. ברוב המדינות, לכל מחוז יש בית משפט. בדוק את ספר הטלפונים שלך. אתה יכול לתבוע כסף או בגין "צו מניעה", שהוא צו בית משפט לעשות משהו (או להפסיק לעשות משהו).
- בית משפט פדרלי. אם אתה תובע בגין הפרה של חוקים פדרליים נגד אפלייה, עליך לתבוע בבית משפט פדרלי. תוכל למצוא את בית המשפט הפדרלי הנכון באמצעות איתור בתי המשפט הפדרליים כאן: http://uscourts.gov/court-locator. הזן את המיקוד שלך.
- 4נסח תלונה. אתה מתחיל בתביעה בהגשת "תלונה" לבית המשפט. במסמך זה אתה מתאר את המחלוקת עם בעל הבית שלך. אתה גם מסביר את ההפרה המשפטית ואיזה פיצוי אתה רוצה מהשופט.
- לבית המשפט שלך עשוי להיות טופס תלונה מודפס ומילוי ריק. לעתים קרובות, בתי משפט לדיור ובתי משפט לתביעות קטנות מפרסמים טפסים אלה באתרי האינטרנט שלהם. אם לא, אתה יכול להיכנס למשרד פקיד בית המשפט כדי לבדוק.
- לא לכל בית משפט יהיו טפסים אלה, כך שתצטרך להתייעץ עם עורך דין או לשכור את עורך הדין שייצג אותך. עורך הדין יכול לנסח את התלונה.
אם בעל הבית שלך לא יפתור את הבעיה, עליך לבצע מעקב בכתב. - 5הגישו את התלונה. צור עותק של התלונה לצורך רישומך. הכינו גם כמה עותקים אחרים. יהיה עליך לשלוח לבעל הבית שלך עותק ואולי גם לספק לבית המשפט כמה תוספות. קח את כל העותקים והמקור לפקיד בית המשפט. בקש להגיש.
- ככל הנראה תצטרך לשלם דמי הגשה. בקש מפקיד בית המשפט טופס פטור מאגרה אם אינך יכול להרשות זאת לעצמך.
- זכור להגיש עותק של התלונה למשכירך. בקש מפקיד בית המשפט שיטות מקובלות. באופן כללי, אתה יכול לגרום למבוגר שאינו צד לתביעה למסור עותק. ייתכן שתוכל לשלוח אותו בדואר באמצעות דואר ממדרגה ראשונה.
- 6קרא את תגובת בעל הבית שלך. לבעל הבית שלך יש זכות להשיב לתלונתך. הם יכולים לספק מידע רקע משלהם על הסכסוך. הם יכולים גם להעלות הגנות. תקבל עותק של התגובה. לחלופין, בעל הבית שלך עשוי פשוט להופיע בתאריך השימוע שלך ולתת תשובה בעל פה.
- לעתים קרובות, בעל הבית שלך יטען שהם לא הפרו את חוזה השכירות או את החוק. זו הסיבה שאתה צריך ראיות.
- לפעמים הם עשויים לטעון שיצרת את הבעיה. לדוגמא, אם יש לך עובש, הם עלולים להאשים אותך שלא אווררת את הדירה.
- 7התכונן לבית המשפט. אסוף את מכתבי התיעוד התומכים שלך, מיילים, תמונות, דוחות בדיקת בטיחות. תעשו סדר. אם שכרת עורך דין, דבר על מה שיקרה בבית המשפט. לפעמים, ייתכן שיהיה לך משפט מלא. זה נכון בדרך כלל לגבי תביעות אפליה.
- במצבים אחרים יתכן שיש לך רק שימוע.
- אם אתה צריך להעיד, עליך להתכונן עם עורך הדין שלך. הם יכולים לשאול אותך שאלות לדוגמא כדי להרגיש בנוח עם התהליך.
- 8השתתף בדיון בבית המשפט שלך. התייצב בבית המשפט עם מספיק זמן למצוא חניה ולעבור כל אבטחה. נסו לא להיות עצבניים. זכור את העצות הבאות כדי שתוכל לקיים שימוע מוצלח:
- להתלבש בצורה מקצועית. אנשים שופטים אותך על סמך האופן שבו אתה מופיע. ללבוש בגדים נקיים ומסודרים. זכור שצבעים כהים ושמרניים הם הטובים ביותר.
- להעיד בביטחון. שב זקוף והעיד בקול חזק וברור. ענה על שאלות בחיוב, בלי לומר "אני חושב..." או "אני מנחש..." למעשה, אתה לעולם לא צריך לנחש. אם אינך יודע את התשובה למשהו, אמור "אני לא יודע."
- פעל בכבוד לכולם. התקשר לשופט, "כבודו." לעולם אל תפריע לבעל הבית שלך כשהם מדברים.
- שוחח עם עורך דין על צעדיך הבאים אם תזכה או תפסיד. ייתכן שתוכל להגיש ערעור אם תפסיד. אם תזכה, תצטרך לדבר על איסוף על פסק הדין שלך.
קרא גם: איך אורזים צמחים למהלך?
קרא גם:
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
