איך לוודא שאתה מקבל תשלום כפרילנסר?
המלץ על האדם לפרילנסר אחר, או הציע דרכים בהן הלקוח יכול לבצע את העבודה בעצמו.
לפרילנסר יתרונות רבים, כמו לוח זמנים גמיש ומגוון עבודה. עם זאת, פרילנסרים לפעמים מתקשים לקבל תשלום. כדי להגן על עצמך, עליך לסקר בקפידה לקוחות פוטנציאליים ולכבות את אלה שמניפים דגלים אדומים. זכור להשתמש בחוזה חתום עם הלקוח ולחייב מייד.
חלק 1 מתוך 3: בחירת הלקוחות הנכונים
- 1שוחח עם פרילנסרים אחרים. לפני שתסכים לעבוד אצל מישהו, בדוק עם פרילנסרים אחרים. שאל אותם אם הלקוח טוב לעבוד איתו. האם הם משלמים בזמן? האם הם סבירים בדרישותיהם? האם הם תובעים על טיפת כובע?
- בשלב הראיונות, תוכלו לשאול עם מי הלקוח עבד בעבר. ואז התקשר לאנשים האלה.
- 2חפש באינטרנט ביקורות. הקלד את שם האדם ב- Google ותראה מה עולה. פרילנסר אחר אולי היה מתלונן על עבודה עם אדם זה.
- אם הלקוח הוא עסק, תוכלו לבדוק מול הלשכה לעסקים טובים יותר את העיר בה הם נמצאים. חפש תלונות.
- תבין שכל אחד יכול להתלונן באופן אנונימי ברשת, אז קח תלונות עם גרגר מלח. עם זאת, חפש דפוסים. האם מספר אנשים התלוננו כי הלקוח אינו משלם את חשבונו בזמן? אם כן, כנראה שיש בעיה.
- 3עיין באתר הלקוח. ללקוח עם אתר שנראה כאילו נוצר בשנות התשעים כנראה אין הרבה כסף. בדוק כמה זמן הם עוסקים בעסקים. חברה מבוססת יותר היא כנראה הימור בטוח יותר לעשות איתה עסקים.
- 4דן מראש בתעריפים שלך. אתה לא צריך להסתיר כמה אתה גובה. במקום זאת, דן בשיעוריך בשלב מוקדם בתהליך הראיון. לא תדע מה לגבות תשלום עד שתבין מה הלקוח הפוטנציאלי רוצה, אז שאל שאלות לגבי היקף הפרויקט ותאריך היעד שלו.
- אם התעריפים שלך אינם גמישים, שים אותם בגיליון אלקטרוני ותן אותו ללקוח הפוטנציאלי להשקיף עליו. הם צריכים לדעת מבעוד מועד אם הם יכולים להרשות לעצמכם.
- 5חפש דגלים אדומים. ישנם כמה סימנים המספרים כי לקוח פוטנציאלי יכול להיות מישהו שמתקלף ולעולם לא משלם לך. שימו לב לדברים הבאים:
- הלקוח לא יודע מה הוא רוצה. אתה מחזר אחרי אסון אם אתה מסכים לעבוד עבור אדם זה. רוב הסיכויים שהם ישנו את מה שהם רוצים באמצע הזרם, וכך יכפילו את כמות העבודה שלך.
- הלקוח לא מאורגן. ייתכן שתבקש מידע לפני שתסכים לעבוד אצלם. אם הם מעולם לא נותנים לך את זה, או אם זה לא מאורגן, אז התרחק.
- הלקוח גס רוח. אתה בעצם זר בשלב זה, ומי שמתחצף כלפי זרים לא יהפוך לקוח טוב.
- הלקוח מתנגד לתעריפים שלך. עליך לחייב את מה שאתה שווה ולהיות מוכן להצדיק את התעריף שלך. אם הלקוח מתנגד, אז אל תעבוד איתם.
- 6דחה לקוח בחן. כשאתה דוחה מישהו, אתה לא רוצה לשרוף שום גשר. ייתכן שהלקוח עשוי להיות מכובד יותר בעתיד ולהיות מישהו שאיתו אתה רוצה לעבוד. בהתאם לכך, בצע את הפעולות הבאות:
- ירידה באדיבות. תודה למישהו שחשב להעסיק אותך, אבל אמור שאתה עסוק מדי כרגע או שאתה לא חושב שאתה מתאים.
- מציעים חלופות. המלץ על האדם לפרילנסר אחר, או הציע דרכים בהן הלקוח יכול לבצע את העבודה בעצמו.
- מסרבים לנהל משא ומתן. לקוח עשוי לנסות לגרום לך לעבוד אצלם על ידי התמקחות. הישאר יציב וירד בנימוס.
לדוגמה, יתכן שתיתן ללקוח שבוע לסקור את עבודתך ולאחר מכן להגיש שינויים בכתב.
חלק 2 מתוך 3: חתימה על חוזה
- 1מצא חוזים לדוגמא. עליכם להשתמש בחוזים עם כל הלקוחות, שיגנו עליכם באופן חוקי. אם הלקוח מפר את החוזה, אתה יכול לתבוע. חפש באינטרנט כדי למצוא חוזה לדוגמא בענף שלך.
- אתה יכול גם לשכור עורך דין שישרטט עבורך תבנית חוזה. אתה יכול להשתמש חוזה זה שוב ושוב.
- 2פרמט את החוזה שלך. ערוך חוזה משלך על ידי פתיחת מסמך ריק לעיבוד תמלילים והגדרת הגופן למשהו קריא, כגון Times New Roman 12 נקודה. בראש העמוד צירפו את הכותרת: "הסכם קבלן עצמאי".
- זהה את הצדדים בתחילת החוזה. לדוגמה, אתה יכול לכתוב, "הסכם קבלן עצמאי זה ('הסכם') נעשה בין ג'יימס ג'ונס ('קבלן') לבין אליזבת סמית '(' לקוח '), המסכימים כדלקמן..."
- אם הלקוח הוא עסק, כלול את שם העסק, ולא את שם החותם על החוזה מטעם העסק.
- 3תאר את השירותים שלך בפירוט. זה לב החוזה. תאר את היקף העבודה שתבצע כך שהלקוח יבין על מה הוא משלם. ספק כמה שיותר פרטים, אך אינך צריך להיות מפורט מדי.
- אפשרות אחת היא לכלול רשימת שירותים מפורטים בקובץ מצורף. בחוזה עצמו תוכלו פשוט לכתוב "ראה נספח א 'לתיאור מלא של השירותים."
- הקפד לזהות את העבודה שלא תבצע. לדוגמא, אם התקבלתם לעבודה כצלם חתונות, עליכם להבהיר שלא תספקו שירותי איפור.
- 4זהה פיצוי. הסבר כמה אתה גובה ומתי הלקוח צריך לשלם. הסבירו גם מתי התשלום מאחר והאם תעריכו עמלה או ריבית מאוחרת.
- לדוגמה, אתה יכול לכתוב, "הלקוח ישלם לקבלן 15 אירו לשעה, המגיע לתשלום תוך 30 יום ממועד החשבונית. אם הלקוח מאחר בתשלום של יותר מ -10 ימים, תחויב בתשלום איחור של 19 אירו."
- 5תאר את לוח הזמנים של הפרויקט. אם אתה מבצע פרויקט גדול עבור לקוח, עליך לזהות את לוח הזמנים ואת אמות המידה החשובות. זה מאפשר ללקוח שלך לדעת מתי הוא יכול לצפות שעבודה מסוימת תסתיים.
- לדוגמה, אם אתה כותב רפאים ספר של 100000 מילים, אתה יכול לציין כי 30000 המילים הראשונות יועברו לאחר חודש אחד, 30000 הבאים אחרי החודש השני, והיתר לאחר שלושה חודשים.
- זכרו להבהיר כיצד הלקוח אמור לאשר את העבודה או להציע שינויים. לדוגמה, יתכן שתיתן ללקוח שבוע לסקור את עבודתך ולאחר מכן להגיש שינויים בכתב.
- 6הסבר כיצד לבטל את החוזה. אולי אתה או הלקוח שלך תרצו לסיים את הקשר מוקדם. עליכם להסביר כיצד ניתן לסיים את החוזה ואת הסיבות לכך. ציין כיצד הלקוח אחראי לביצוע תשלומים לאחר ביטולו.
- לדוגמא, אתה יכול לכתוב: "הלקוח רשאי לבטל בכל עת מכל סיבה שהיא. הביטול חייב להיות בכתב. הלקוח אחראי לתשלום עבור כל העבודה שבוצעה בפרויקט עד למועד קבלת הביטול. אם הלקוח מבטל את הפרויקט לאחר לאחר השלמתו, על הלקוח לבצע את מלוא התשלום. "
- 7הוסף סעיף סודיות. הלקוח שלך אולי לא רוצה שתדבר עם אף אחד על העבודה שאתה מבצע. לדוגמה, ייתכן שאתה עובד עם מידע חסוי בעל ערך. סעיף החיסיון צריך לזהות את המידע הסודי ולהסביר כמה זמן יש לשמור על החיסיון.
- לדוגמא, אתה יכול לכתוב, "הקבלן מודה שהיא עשויה לקבל מידע הנוגע למוצרי הלקוח, עבודות יצירה, אסטרטגיות עסקיות, רשימות ספקים ומידע קנייני אחר המעניק יתרון ללקוח. הקבלן מסכים להגן על סודיות המידע הסודי הזה לשלושה שנים. הקבלן מסכים שלא לשתף מידע סודי זה עם צדדים שלישיים או להשתמש במידע הסודי לטובתה שלה. "
- 8כלול הוראות צלחת. תסתכל על חוזה הדוגמה שלך. ככל הנראה יש הוראות סטנדרטיות (המכונות "boilerplate") המופיעות בכל החוזים. הכנס אותם לחוזה שלך:
- בחירת חוק. אם תפנה לבית משפט, השופט יצטרך להחיל את חוק המדינה. אתה יכול לבחור.
- יישוב סכסוכים. כדאי להימנע מללכת לבית משפט. אם כן, תוכלו לבחור בגישור או בבוררות.
- מיזוג. ציין כי החוזה מכיל את מכלול ההסכם שלך. זה מונע מהלקוח לטעון שהיה לך הסכם צד בעל פה.
- בר הפרדה. אם שופט מוצא חלק אחד מהחוזה בלתי חוקי, הם עלולים למחוק את כל החוזה. אתה יכול למנוע זאת באמצעות סעיף ניתוק.
- 9חתום ותאריך את החוזה. החוזה תקף רק אם כולם חותמים ומתארכים אותו. שמור את המקור לרישומיך והתן ללקוח עותק.
לדוגמה, אתה יכול לכתוב, "הלקוח ישלם לקבלן 15 אירו לשעה, המגיע לתשלום תוך 30 יום מיום החשבונית.
חלק 3 מתוך 3: חיוב כהלכה
- 1עקוב אחר השעות שלך במדויק. אינך יכול לקבל תשלום אלא אם כן תוכל לחייב במדויק. בהתאם לכך, עליך לשמור תיעוד מפורט אודות העבודה שאתה מבצע. לדוגמה, אתה יכול ליצור גיליון אלקטרוני ולציין את כל הזמן שאתה מבלה בפרויקט.
- 2ביל מראש. הדרך הקלה ביותר להבטיח תשלום היא לדרוש מלקוחות לשלם מראש. לדוגמה, ייתכן שתשכרו ליצירת כריכה של ספר אלקטרוני לסופר. אתה יכול לדרוש מהלקוח לשלם אחוז מסוים מראש לפני שתתחיל לעבוד.
- עליכם לקבוע כמה הלקוח צריך לשלם. חלק מהפרילנסרים דורשים תשלום של 100% מראש. עם זאת, אחרים גובים 30%.
- גם אם אתה מרגיש לא בנוח לבקש כסף מראש, אתה עדיין צריך לעשות את זה עם לקוחות חדשים. לאחר שתיצור מערכת יחסים עסקית עם מישהו, תוכל להפחית או לבטל את המקדמה.
- 3חשבונית כמו שצריך. עליך לפתח מערכת המאפשרת לך לחשב חשבונות באופן מיידי. לדוגמא, עדיף לחשב חשבונית ישירות לאחר סיום העבודה מאשר לחשב רק בסוף החודש. כפשרה, ייתכן שתרצה לחייב פעם בשבוע.
- החשבונית שלך צריכה לכלול את כל המידע החשוב: שמך ופרטי יצירת הקשר שלך, שם הפרויקט, מספר הייחוס וסכומי התשלום.
- השקיע בתוכנת חשבונית כך שהחיוב שלך יהיה אוטומטי, מה שיכול להאיץ את תהליך החשבונית. תוכנת חשבוניות פופולרית כוללת Freshbooks ו- Quickbooks Online. אם עלויות הן דאגה, אתה יכול להשתמש ב- Microsoft Office, שיש לו תבנית חשבונית.
- 4מציעים הנחה לתשלום מוקדם. צור תמריצים ללקוח לשלם מוקדם. לדוגמא, תוכלו להציע הנחה של 5-10%. זה עשוי לגרום לתשלום מהיר.
- 5קבל אפשרויות תשלום מרובות. ככל שאתה נותן ללקוחות יותר אפשרויות לשלם, כך גדל הסיכוי שהם יהיו. לדוגמה, אתה בהחלט צריך לבדוק קבלת תשלומי כרטיסי אשראי. אם לקוח חסר כספים, הוא יכול להשתמש בכרטיס האשראי שלו.
- PayPal מציעה חשבונות סוחרים כי לעשות כרטיסי אשראי וקבלה קלות. אתה יכול להכניס את עגלת הקניות של PayPal לאתר שלך.
- 6להזכיר ללקוחות כשהם מאחרים. לפעמים חשבוניות הולכות לאיבוד בדואר, כך שלקוח שלא משלם מייד לא בהכרח מנסה להקשיח אותך. עם זאת, עליך להזכיר להם בעדינות שהתשלום נדרש על ידי שליחת מכתב מעקב.
- אם הם לא מגיבים למעקב שלך, אתה יכול לשלוח מכתב נוסף המסביר שהם מאחרים וייתכן שתצטרך לנקוט בצעדים משפטיים.
- כדאי גם להפסיק לעבוד אצל לקוחות אלה עד שהם משלמים לך.
- 7שכר גובה חובות. אין לך כל היום לרדוף אחרי לקוחות אחר תשלומים. בסופו של דבר, ייתכן שתצטרך להזמין סוכנות לגביית חובות שתוכל לרדוף את הלקוח לתשלום. ודא שהחשבון גדול דיו. גובי חובות בדרך כלל גובים אחוז מהחוב, והם עשויים שלא לעבוד עבור שקופיות סכום קטנות שלא שולמו.
- אתה יכול למצוא גובה חובות על ידי בדיקת רשימות החברים בעמותת סוכנות הגבייה המסחרית.
- חפש סוכנויות איסוף המוסמכות על ידי הלשכה לעסקים טובים יותר.
אם התעריפים שלך אינם גמישים, שים אותם בגיליון אלקטרוני ותן אותו ללקוח הפוטנציאלי להשקיף עליו.
- כדי לקבל תשלום, אתה צריך לעשות עבודה יוצאת מן הכלל. הגדל את המקצועיות שלך במידת הצורך. סיימו את העבודות בזמן ועשו אותם טוב.
- בקש ערבות אישית אם אתה עובד עם לקוח ארגוני בפרויקט גדול. הבעלים של תאגידים ו- LLC מוגנים מאחריות אם העסקים שלהם לא יכולים לשלם חשבונות. על ידי קבלת ערבות, הבעלים מסכים להיות אחראי אישית על החוב.
- שקול לעבוד על בסיס שומר עם לקוחות קבועים. המשמעות היא שהלקוח משלם לך סכום כסף עבור החודש ואתה מבצע מספר מסוים של שעות עבודה.
- סמכו על האינסטינקטים שלכם. ללקוח אולי לא יהיו דגלים אדומים ברורים, אך אתה עדיין חושד שהם לא יהיו לקוח טוב. אתה צריך לסמוך על האינסטינקטים שלך ולהימנע מעבודה עם מישהו שגורם לך להיות לא נוח.
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
