כיצד לבטל העברת כספים של ווסטרן יוניון?
לביטול העברת כספים של ווסטרן יוניון, פנה למקום שממנו קנית את ההעברה. תן להם את פרטי העסקה שלך ואת הסיבה שאתה מבטל את ההעברה. יתכן שתצטרך לשלם דמי ביטול, אך תמומן את סכום הקרן. המשך לקרוא כדי ללמוד כיצד הסוקר שלנו מוצא מספר בקרת העברת כספים, או MTCN.
שלחת בהצלחה העברת כסף באמצעות Western Union וכעת ברצונך לבטל את העסקה שלך? כמה צעדים פשוטים מועילים לעשות זאת.
חלק 1 מתוך 3: איסוף מידע
- 1קבע מדוע ברצונך לבטל את ההעברה שלך. ווסטרן יוניון ירצה לדעת את הסיבה לביטול המבוקש, לכן היו מוכנים למסור מידע זה.
- אם אתה מאמין שאתה קורבן להונאה, התקשר מיד למספר שירות הלקוחות שלך (המספר שנמצא באתר Western Union הלאומי שלך). הפעולה זו תבטיח כי הכסף שלך לא יכול להיות הרים יהיה זמין עבורכם לקבל בתור החזר מלא של סכום שליחת מנהלת ואת האשמות.
- 2אסוף את פרטי העסקה שלך. מטעמי אבטחה, ווסטרן יוניון לא יכול להמשיך בבקשתך ללא אימות תקין של עסקה.
- יהיה עליך למסור את בקרת העברת הכסף (MTCN), שם השולח וכתובת, שם המקבלים, ארץ מוצא, מדינת התשלום הצפויה והסכום הכולל שנשלח.
- אם זמין, כדאי שיהיה טופס הכסף המקורי "לשלוח", מכיוון שכבר כל המידע בו מופיע.
- תזדקק גם לעותק מאותה צורת זיהוי בה השתמשת לשליחת כסף.
- 3מצא מידע על מקום הרכישה. ניתן היה לרכוש את עסקת העברת הכסף המקורית בסוכנות שולחת או באינטרנט.
- אם העסקה התרחשה בסוכנות שולחת, מצא את המיקום ושעות הפעולה, כך שתוכל לבקר במיקום זה.
- אם העסקה התבצעה באופן מקוון, מצא את הדוא"ל הלאומי שלך או את מספר הטלפון של קו הצרכן שלך. הדרך הקלה ביותר למצוא זאת היא לגשת לאתר Western Union הלאומי שלך וללחוץ על "צור קשר" בפינה השמאלית העליונה של האתר. כתובת הדוא"ל של מדינתך היא כדלקמן: COUNTRYNAME.customer@westernunion.COUNTRY (למשל, אם אתה נמצא בגרמניה, כתובת הדוא"ל תהיה Germany.customer@westernunion.de).
חלק 2 מתוך 3: יצירת קשר עם מקום הרכישה
- 1צרו קשר עם מקום הרכישה המקורי. יהיה עליך לבקר או ליצור קשר אחר עם מקום הרכישה לצורך העברת הכסף.
- אם העסקה התרחשה בסוכנות שולחת, יהיה עליך לבקר במיקום הפיזי של אותה סוכנות.
- אם העסקה בוצעה באופן מקוון, יהיה עליך לשלוח דוא"ל או להתקשר למספר הטלפון של קו הצרכן.
- 2ספק מידע שנאסף. יהיה עליך לשתף את כל המידע הדרוש באופן אישי, באמצעות דוא"ל או בטלפון.
- יהיה עליכם להסביר כי אתם מבקשים ביטול ולספק הסבר לבקשתכם. זאת בכדי לעזור להימנע או לדווח על הונאות אפשריות.
- ספק מידע מאמת. על מנת לאמת את בקשתך, יהיה עליך לספק את המידע הבא: שמך, כתובתך, מספר MTCN, שם השולח, הסכום שנשלח ומדינת התשלום הצפויה. אם כל אלה לא תואמים את המידע, Western Union לא תוכל להמשיך בבקשתך.
- 3ענה על שאלות נוספות. הסוכנות השולחת או ווסטרן יוניון עשויים לשאול שאלות מעקב כדי להבטיח פרטיות ואבטחה נאותים. לענות על כל מידע נדרש בזמן.
חלק 3 מתוך 3: השלמת הביטול
- 1שלם את כל העמלות הנדרשות. תלוי בסוג העסקה המקורית (מזומן, צ'ק, כרטיס אשראי וכו ') וגורמים אחרים, ייתכן שתידרש לשלם עמלה על ביטול העברת הכסף. שים לב כי ייתכן שניתן יהיה לנכות את העמלה מהכסף שהוחזר לך.
- 2קבל את ההחזר שלך. כעת תקבל את ההחזר שלך במזומן או יזוכה בחשבון הבנק או כרטיס האשראי שלך.
- אם אתה מבקר בסוכנות שולחת, פשוט המתן עד שהסוכן יתקשר לאחד ממשרדי ווסטרן יוניון, המתן מספר דקות ואז אסף את כספך במזומן. בקשות להחזר שבוצעו באותו יום יכללו תמיד את החיובים וכן את סכום המשלוח העיקרי. עם זאת, אם בקשת ההחזר שלך לא תוגש באותו יום תאבד את החיובים (אלא אם כן הייתה טעות מצד Western Union או שהיית קורבן להונאה, ובמקרה זה תקבל החזר מלא).
- אם יצרת קשר עם Western Union באמצעות דוא"ל, תקבל דוא"ל אישור לאחר עיבוד בקשתך.
- 3שמור את פרטי הביטול. שמור עותקים של קבלות, הודעות דוא"ל או מספרי אישור שאתה עשוי לקבל מהסוכנות השולחת או מווסטרן יוניון.
- ניתן לשנות העברות כספיות (שם המקבל ומדינת התשלום) פעמיים לכל היותר לפני שיש לבטל אותן. יתכן וכדאי לבצע התאמת העברת הכספים במקום להחזר אם השגיאה היא שולית בלבד.
- שמירת טופס הכסף "לשלוח" היא הדרך הקלה ביותר לאמת עסקה בעת ביצוע שינויים או ביטול עסקה שנשלחה מסוכנות.
- שמור תמיד על מספר ה- MTCN שלך בהישג יד, מכיוון שזו הדרך הקלה ביותר למצוא או לבצע שינויים בהעברת כספים.
- עיין בתנאים וההגבלות לפני שתבצע כל עסקה של Western Union.
- שירותי Western Union אינם מיועדים לרכישת מוצרים כלשהם. ווסטרן יוניון אינו מציע שום סוג של הגנת תשלומים והוא נועד רק להעברה מהירה של כספים לאנשים שאתה מכיר. מכיוון שברגע ששילם את הכסף, אין אפשרות להחזר, בידיעה שמקבלתך היא באחריותך.
- שים לב שלא תוכל לבטל העברת כסף אם הנמען כבר אסף את הכסף.
שאלות ותשובות
- האם אוכל לבצע את הביטול בסוכנות אחרת, כמו למשל בדואר?לא, תצטרך לעשות זאת מול הסוכנות שביצעת קודם. סוכנויות אחרות יוכלו רק לראות את העסקה אך לא לבטל אותה
- כמה זמן ייקח ל- Western Union להחזיר את הביטול שלי לכרטיס שלי?אם ההעברה לא הושלמה, תוכל לבטל או להפסיק העברה בכל עת. תלוי במקור הכספים המועברים (כרטיס אשראי, חשבון בנק, מזומן), הכספים בדרך כלל זוכים או זמינים לא יאוחר מיום העסקים שלאחר מכן.
- כמה זמן לאחר הביטול יוחזר כספי לחשבוני?ללא בעיות אחרות, זה יכול להימשך עד 10 ימי עסקים, תלוי לאן הכסף נשלח וכיצד הוא מושך. ייתכן שייקח זמן מה לבנק שלך להפקיד אותו בחשבונך, תלוי באופן ההחזר.
- כמה זמן יחזיק ווסטרן יוניון כסף?הם יחזיקו אותו עד שייאסף, אולם הדברים משתנים ממדינה למדינה וממדינה למדינה. אם הכסף לעולם לא נאסף והשולח לעולם לא יחזור לתבוע אותו, לאחר זמן מסוים הכספים יועברו למדינה בכדי להחזיר לבעלים (בניכוי סכום נכבד באגרות).
- כיצד אוכל להחזיר את כספי מהזמנת כסף שרכשתי?כל שעליך לעשות הוא פשוט לפדות את הזמנת הכסף ותקבל את מלוא הסכום.
- האם אוכל לבטל העברת כסף ששלחתי אתמול?התקשרו לווסטרן יוניון ובדקו אם הוא הרים עדיין. אם הנמען אסף אותו, לא תוכל לבטל אותו.
- כיצד אוכל לבטל את העברת הכסף שלי אם אשלח כסף למספר שגוי?אתה כנראה צריך להתקשר או ללכת לסניף Western Union ממנו שלחת את הכסף, להביא את הקבלה ולשאול אם אתה יכול לבטל את העברת הכסף.
- מה זה עולה לבטל העברה?התקשר ל- WU. אם הם יכולים לבטל, יתכן שלא יהיה עמלה, אך דמי שירות ההעברה המקוריים יישארו ללא קשר למה שתעשה.
- כבן 16 בספרד, האם אוכל לגבות העברת כספים של Western Union?מהבנתי, כל מה שנדרש הוא תעודת זהות לגביית כספים.
- כיצד אוכל להחזיר כסף מהעברה שבוטלה?מלא בקשת מעקב כדי לוודא שהעסקה לא הושלמה. סכום הכספים שהוחזר ומהירות ההחזר תלוי בהתחלה האם הושלמה העברת הכסף, נוכחות הקבלה המקורית (או העברת הכסף / הזמנה) לרכישת ההעברה, וסיבת הביטול. ככל הנראה, תחויב בתשלום מינימלי בגין הביטול.
שאלות ללא מענה
- בעלי שלח אלי סכום כסף גדול בתאילנד באמצעות אפליקציית Western Union, אך הוא שכח לכלול את שמי האמצעי ואינני יכול לטעון זאת. מה אני יכול לעשות?
- כיצד אוכל לבטל את עסקת Western Union שלי אם העסקה שלי עדיין בעיבוד?
- האם אוכל לבטל את ההעברה שלי לפני שהיא נאספת ולהחזיר את הכסף לחשבוני? איך אוכל לעשות זאת בטלפון?
- ביצעתי העברת עסקה מקוונת ישירות לחשבון הבנק של הכונס, אבל שמתי את הכתובת הלא נכונה. האם עדיין ניתן להעביר את הכסף לחשבון הבנק של האדם, או שאני צריך לבטל?
- כיצד אוכל לבטל את הזמנת Western Union שלי ללא המספר? כיצד אוכל לגלות את מספר ה- mtch שלי מווסטרן יוניון?
תגובות (10)
- תהליך ביטול והחזר כספי.
- הטיפים להחזר כספי (הניחו לי את הבטן). תודה על הטיפים! חשבתי שאני במצב ללא זכייה (אבל עכשיו יש לי פתרון להחזר כספי.)
- זה שלח אותי למקום בו הייתי צריך להיות!
- מסר מידע טוב ומדויק.
- האדם ששלחתי את הכסף לא יכול למצוא את תעודת הזהות שלה ואני רוצה להחזיר לי את הכסף.
- ביצעתי עסקה באופן מקוון אך הכונס אינו מקבל את ווסטרן יוניון כתשלום. הם לא אמרו לי את זה לפני שניסיתי לשלוח את זה. אז אני אבקש להחזיר לי את הכסף והייתי זקוק למידע כיצד לעשות זאת מכיוון ששלחתי אותו עם WU אצל וולגרין המקומית.
- שלחתי כסף מ- NZ לחשבון הבנק שלי בסרי לנקה ב -8 בפברואר 2018. השולח והמקבל זהים. כבר עשרה ימים וכסף עדיין לא נמצא בחשבון הבנק שלי. למדתי מאתר זה כיצד להחזיר כסף מ- WU בתרחיש זה.
- חשוב מאוד להפנות נושאים שמטופלים על ידי כל כך הרבה אנשים.
- זה מאפשר לי לדעת איך לאסוף את הכסף בחזרה אם עשיתי טעויות.
- מידע טוב, מועיל מאוד.
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.