כיצד לתבוע פרסום כוזב?

פנה לוועדת הסחר הפדרלית בארה"ב. פנה באופן מקוון לנציבות הסחר הפדרלית של ארה"ב (FTC) בכתובת https://ftccomplaintassistant.gov/#crnt&panel1-1. ה- FTC יכול לחקור את תלונתך ולנקוט בפעולות הבאות:

• דרוש מהמפרסם להפסיק את הפרסום המתעתע
• הביא תביעה אזרחית (בדרך כלל תביעה ייצוגית) בשם אנשים שנפגעו
• דרוש מהמפרסם לתקן את הנוהג המטעה על ידי הפעלת מודעה שמודה במודעה הקודמת היה מטעה

התקשר ללשכת העסקים המקומית הטובה יותר שלך. אתר את הלשכה המקומית שלך לעסקים טובים יותר בכתובת https://bbb.org/. ה- BBB הוקם כדי לעודד עסקים להתמודד בהגינות עם לקוחותיהם ולספק ללקוח דרך לתמיכה כאשר נגרם להם עוול. כמה דברים ש- BBB כולל:

• מסייע בפתרון סכסוכים בין עסקים לצרכנים
• מספק חינוך לעסקים ולצרכנים בנושאים נאותים
• מספק מערכת דירוג של עסקים שהצרכנים יכולים לבדוק כדי להציג תלונות שהגישו צרכנים אחרים נגד עסק.

התלונן בפני סוכנות הצרכנות המקומית שלך. ברוב המדינות יש סוכנות לענייני צרכנות הדומה ל- FTC האמריקאית.

• חפש "ענייני צרכנים" ו" [yourstate] "כדי לאתר את האתר ופרטי יצירת הקשר של הסוכנות.
• התקשר למספר שסופק או נווט למערכת תלונות מקוונת באתר האינטרנט שלהם.
• פעל לפי ההוראות שלהם והאזין למה הסוכנות הממלכתית יכולה לעשות בשבילך.

שקול להעסיק עורך דין. החוק להגנת הצרכן מפורט מאוד ועובד ספציפי. עורך דין מקומי צריך להכיר את החוקים באזורכם וכיצד הם מיושמים במערכת בתי המשפט שלכם. גם אם תבחר לא להשתמש בעורך דין לצורך ייצוג מלא, ייתכן שתועיל לשלם עבור "שירותים בלתי מאוגדים", המוגבלים פשוט לספק את צרכיך. שירותים אלה כוללים:

• הכנת מסמכים
• מתן ייעוץ משפטי
• מלמד אותך את החוק כפי שהוא חל על המקרה שלך

החלט בין תיק משלך או תביעה ייצוגית. תביעה ייצוגית היא תביעה בה תובעים אחד או שניים בעלי שם תובעים את המפרסם בשם עצמם ואנשים אחרים שכנראה נפגעו (אחרים ממוקמים באופן דומה). לעיתים קרובות, התובע הנקוב מקבל סכום פשרה גבוה יותר משאר חברי הכיתה. כמה כללים מיוחדים לגבי תביעות ייצוגיות כוללים:

• אתה חייב שיהיה לך עורך דין שיגיש תביעה ייצוגית
• על עורך הדין לאשר על ידי בית המשפט כבעל ניסיון מספיק בכדי לייצג באופן סביר את חברי הכיתה הכללית.
• כשאתה משתתף בתביעה ייצוגית, אתה מוותר על הזכות לתבוע באופן פרטני ולהיפך.

אתר את בית המשפט שלך. אם אתה ממלא בית משפט פדרלי על פי החוקים הפדרליים, תגיש לבית המשפט המחוזי בארה"ב שבו נמצא המפרסם. אם חוקי המדינה שלך מציעים לך אפשרויות טובות יותר ואתה בוחר לתבוע על פי חוקי המדינה, מצא את אתר מערכת בתי המשפט של מדינתך. לרובם יש קישור לתיאור בתי המשפט. אתר את בית המשפט השיפוט הכללי במדינתך. קבע אם יש בית משפט המטפל בסכום הדולר שבגינו אתה תובע, ואז מצא את בית המשפט באותו שם במחוז או בקהילה שבה נמצא המעסיק שלך.

הכן את המסמכים שלך. ככל הנראה אין טפסים שהוכנו מראש פרסום כוזב, כך שתצטרך לוודא שיש לך את כל המסמכים שאתה זקוק להם. חפש במסמכים דומים ממקרים אחרים בבית המשפט שלך לדוגמאות למסמכים אלה. זה יהיה שונה בהתאם לתחום השיפוט שלך, אך לכל הפחות צריך לכלול:

• עתירה או תלונה: מסמך זה מתאר את המודעה, מסביר כיצד היא מטעה, וקובע מדוע יש להעניק לך את הסעד שאתה מבקש. דאג להתייחס לכל מה שאתה צריך להוכיח בעתירה
• זימון או ציטוט: מסמך זה מורה למעסיק לענות לעתירתך בבית המשפט. לעתים קרובות, עליכם להכין אותו, אך הפקיד חותם עליו
• לאחר החתימה, הכין מספיק עותקים שיש לך את המקור לפקיד, עותק עבורך והעתק עבור המפרסם

הגש את המסמכים שלך. עבור לפקיד בית המשפט המחוזי בארה"ב או לבית המשפט המדינתי המתאים לך.

• תן לפקיד את המסמכים המקוריים (העתירה או התלונה והזימון וכל מסמך אחר הנדרש על ידי בית המשפט הספציפי שלך).
• בקש מהפקיד בכדי לחתום על הזימון או הציטוט שלך
• שים לב למספר התיק שלך (שהוקצה על ידי הפקיד)
• שלם כל דמי הגשה. תשלום זה ישתנה בהתאם לבית המשפט שלך.
• בקש מהפקיד בכדי להחתים את העותקים שלך

לשרת את המפרסם. לאחר שהפקיד יפרסם את הזימון או הציטוט שלך, יהיה עליך לשרת את המפרסם. בדוק את הכללים הפרוצדורליים האזרחיים המתאימים לגבי שיטות מתאימות ומועדי שירות. בדרך כלל יש להגיש את המפרסם תוך 90 עד 120 יום ממועד ההגשה. שיטות שירות נפוצות כוללות:

• שלם לשרת תהליכים פרטי כדי לשרת אותם
• שלם לשריף שישרת אותם
• שכר אדם מעל גיל 18 שאינו צד בתיק לשרת אותם
• מי שמשרת את המפרסם יצטרך להשלים ולהגיש או למסור את מסמך ההוכחה המתאים

המתן לתשובה. ברוב המקרים המפרסם יצטרך לענות לעתירתך תוך 21 או 30 יום.

• בקש מהפקיד את עותק התשובה אם אינך מקבל תשובה
• אם המפרסם מגיש בקשה לסילוק ואינך מיוצג, פנה לעורך דין לקבלת סיוע על סמך המקרה הספציפי שלך

קרא את כללי הראיות. כדי לזכות בתיק שלך, עליך להציג ראיות שהשופט או המושבעים יכולים לבדוק. ללא ראיות, אינך יכול להוכיח שהיה פרסום כוזב כלשהו. כדי ללמוד כיצד לעשות זאת, קרא את כללי הראיות בתחום השיפוט שלך. אם אינך מבין אותם, פנה לעורך דין לקבלת סיוע. בכללים אלה תלמד:

• אילו ראיות ניתן להכניס לבית המשפט
• מה צריך להוכיח לגבי הראיות לפני שניתן יהיה להודות בהן
• לאילו סוגי עדים אתה יכול להתקשר
• כיצד ניתן לחקור סוגים שונים של עדים

השתתף בגילוי. גילוי היא אחת הדרכים שאתה אוסף ראיות להצגה. אתה יכול להשתמש בשיטות גילוי כדי להשיג מידע ודברים שעלולים להוביל לראיות קבילות בהן אתה משתמש כדי להוכיח את הפרסום הכוזב. כלי הגילוי כוללים:

• חקירות: בדרך כלל שאלות כתובות שיש לענות עליהן בשבועה
• תצהירים: בדרך כלל תשאול בעל פה של צד או עד פוטנציאלי בשבועה
• בקשות להפקה: רשימות מסמכים ופריטים אחרים שעל הצד השני או האדם השלישי לספק לך, עותק או יכולת לבדוק את הפריט המקורי
• בקשות קבלה: בקשות לצד השני שיודו בעובדות מסוימות, ויפטו אתכן מהדרישה להוכיח עובדה מסוימת זו

השתתף בגישור. רוב בתי המשפט דורשים מכל התיקים לנסות להסדיר. אם תיק הפרסום הכוזב שלך נשלח לגישור, אדם שלישי ניטרלי ינסה לנהל משא ומתן להסדר בינך לבין המפרסם. <Ref> http://dictionary.law.com/Default.aspx?selected=1233 </ref>

• אם הגישור יצליח, המגשר יכין את כל המסמכים הדרושים לחתימת השופט, והסכמתך תהפוך לפקודת בית המשפט.
• אם הגישור לא יצליח, תמשיך לבית המשפט כדי להוכיח את טענותיך בדבר פרסום כוזב.

קבעו את השימוע. לאחר השלמת הגילוי וניסיונות ההסדר נכשלו, יהיה עליך לתזמן את השימוע שלך. פנה לפקיד בית המשפט שאליו הגשת את מסמכיך כדי ללמוד את הנוהל המקומי לעשות זאת. לאחר סיום השימוע, יהיה עליכם ליידע את פרטי המפרסם בנוגע לשימוע. מידע זה עשוי להישלח בטופס או במכתב בלבד, אך עליו לכלול:

• מועד הדיון
• זמן הדיון
• מיקום השימוע
• שם השופט או השופט שינהל את הדיון
• משך הזמן שהדיון צפוי להימשך

השתתף בשימוע שלך. הדיון הוא ההזדמנות שלך להציג ראיות על הפרסום השקרי בפני בית המשפט. זו גם ההזדמנות של המפרסם להציג ראיות המראות שהפרסומת לא הייתה שקרית. סביר להניח שהשימוע שלך יתקדם בערך כך:

• אתה תצהיר את הצהרות הפתיחה שלך ותסביר לבית המשפט מה אתה עומד להוכיח
• המפרסם יצהיר את דברי הפתיחה שלהם, ויסביר לבית המשפט כיצד הם עומדים להציג את הפרסומת לא היה מטעה
• תתקשר ותשאל את עדיך ותציג את ראיותיך.
• המפרסם ישאל את עדיך לאחר שתחקר אותם תחילה
• המפרסם יתקשר וישאל את עדיהם ויציג את ראיותיהם
• תוכלו לחקור את עדיהם לאחר שהמפרסם תחקר אותם תחילה
• תביא את הצהרות הסיום שלך, תמצה את הראיות ותסביר מדוע החוק תומך בפסיקה לטובתך
• המפרסם ימסור את הצהרות הסיום שלו, יסכם את הראיות ויסביר מדוע החוק תומך בפסיקה שלא לטובתך
• יש לך הזדמנות להפריך את הצהרות הסיום של המפרסם, אם תבחר לעשות זאת
• השופט או חבר המושבעים ייתן את פסק הדין או פסק הדין