איך מקבלים הנחה מקומקאסט?
אחת הדרכים הקלות ביותר לקבל הנחה מקומקאסט היא להזכיר הנחות שמציעים המתחרים! התחל במחקר שיעורי השירות המוצעים על ידי חברות אחרות באזורך. ברגע שאתה יודע מה ההשוואה בין החשבון שלך, פנה לקומקאסט והזן את הנחות המתחרים לנציג. אם Comcast לא מוכנה לתת לך הנחה שתואמת את שיעורי המתחרים, אמור לנציג שאתה שוקל לבטל את השירות שלך. ייתכן שתקבל הנחה מכיוון שקומקאסט רוצה לשמור על העסק שלך! אם אתה אזרח ותיק או אנשי צבא, אתה יכול גם לשאול את הנציג אם Comcast מציעה הנחות לנסיבות המיוחדות שלך. לטיפים נוספים לקבלת הנחה מקומקאסט, כמו למצוא קודי קופון, המשך לקרוא!
אם אתה כרגע לקוח של Comcast, או שוקל להיות לקוח של Comcast, ישנן דרכים רבות בהן תוכל לקבל הנחה על השירותים שלך או על סכום החיוב הכולל. אם אתה לקוח של Comcast קיים, ייתכן שיהיה לך מינוף גדול יותר בכל הנוגע למשא ומתן על הנחות. המשך לקרוא מדריך זה כדי ללמוד על הדרכים בהן תוכל לקבל הנחה על שירותי Comcast שלך.
שיטה 1 מתוך 3: חקר הנחות ללקוחות חדשים
- 1קבע את סוגי שירותי ה- comcast שאתה מתכנן להשתמש בהם. Comcast מציעה כיום מגוון שירותים; כולל טלוויזיה בכבלים, אינטרנט, שירות טלפון ביתי, מערכת אבטחה ביתית ותמיכה טכנית במחשבים.
- לרוב, זול יותר לארוז שירותים ב"חבילות ". אם אתה רוצה יותר מאחד השירותים המפורטים לעיל, קיימות מספר חבילות. זכור, עם זאת, שכמעט כל החבילות הזמינות כוללות אינטרנט וכבלים יחד; יתכן שלא יתפרסמו מבצעים מיוחדים לטלפון וכבלים ביתיים בלבד.
- בחן עסקאות אלה מקרוב. יש שציינו כי אלו המציעים את התעריפים החודשיים הטובים ביותר דורשים גם את החוזים הארוכים ביותר. אם אתה לא רוצה להיות קשור כל כך הרבה זמן, או רוצה להיות מסוגל להעמיד מתחרים זה מול זה שוב בעתיד הקרוב, חוזה של 24 חודשים לא יכול להיות התוכנית הטובה ביותר.
- 2חקרו את שיעורי השירותים המוצעים על ידי המתחרים של comcast. זה יאפשר לך לקבוע את העסקאות הטובות ביותר המוצעות עבור שירותים אלה, אותם תזכיר בפני Comcast כאשר תתייעץ איתם לגבי ההנחה.
- 3שאל את נציג המכירות לגבי מבצעים ומבצעים מיוחדים. לקוחות Comcast חדשים זכאים לעיתים קרובות לתעריפים והנחות שאולי לא יהיו זמינים ללקוחות קיימים.
- אם נציג המכירות אינו מציע לכם הנחה ראויה לציון, ציינו את ההנחה שמציעים לכם המתחרים. ברוב המקרים, Comcast תתאים להנחה לרכישתך כלקוח.
- היזהר מהאותיות הקטנות. Comcast לרוב תספק הצעות שתואמות או עולות על הצעה של מתחרותיה רק לחלון קצר בתחילת החוזה. אם אתה משלם "תעריף מבצע" במשך ששת החודשים הראשונים, אך עליך לחתום על חוזה לשנתיים בשיעור גבוה יותר, ייתכן שעדיין תשלם יותר כדי לחתום עם Comcast. הם גם משנים באופן חד צדדי כמה שיעורים ללא אזהרה, כך שחוזים קצרים עשויים תמיד להיות האופציה הטובה ביותר.
שיטה 2 מתוך 3: לקוחות comcast קיימים
- 1התקשרו ל- comcast וציינו את ההנחות של המתחרים לנציג שלהם. במקרים מסוימים, Comcast תעבוד איתך כדי לחסוך כסף בשירותים הקיימים שלך בכך שתציע לך את ההנחה.
- אם Comcast לא מוכנה להעניק לך הנחה בתחילה, ציין את משך הזמן שהיה לך Comcast כספק שלך. אם אתה נמצא עם Comcast למעלה משנה, Comcast עשויה לראות אותך כלקוח נאמן ולספק לך את ההנחה.
- אם תמיד שילמתם את חשבונות הקומקאסט בזמן, ציינו את גורם זה בפני קומקאסט; מכיוון שהדבר עשוי גם להוכיח את נאמנותך לחברה שלהם.
- 2הודיעו ל- comcast כי אתם שוקלים לבטל את השירות שלכם. ניתן להשתמש באסטרטגיה זו אם קומקאסט אינה מוכנה לעבוד איתך בנוגע להנחה; במיוחד אם אותה הנחה מוצעת על ידי המתחרים שלהם. לאחר מכן ייתכן שתועבר למומחה לשימור Comcast, אשר ככל הנראה יציע לך הנחות או מבצעים נוספים כדי לשמור על העסק שלך.
- זהו רגע חשוב נוסף בו תוכלו להעלות את העלות או היתרונות של תוכניות של חברה מתחרה. הסבר עד כמה הנוחות בשימוש בשירותי החברה האחרת הופכת את הצעתם לאטרקטיבית יותר. נסה להעלות נקודה זו מוקדם בשיחה, מכיוון שזה יאלץ אותם להתחיל לספק הצעות נגד מההתחלה.
- 3קבל אישור על כל שינוי בחוזה שלך. דאג לקבל מספר אישור - כאמור על ידי סוכן שירות הלקוחות או שנשלח לדוא"ל שלך - לפני שתנתק. לסוכני Comcast אין את הרקורד הטוב ביותר של שירות לקוחות, ויש מקרים רבים שצוינו בהם ההבטחות שניתנו בטלפון אינן תואמות את החשבונות שהלקוחות מקבלים מאוחר יותר.
- כמו רוב נותני השירות, לקומקאסט יש מחלקת שימור לקוחות העוסקת במיוחד בלקוחות המאיימים לקצץ את שירותם או לעבור למתחרה. סוכנים אלה מאומנים להיות קצת קשה לעבוד איתם, אך יש להם גם את הזכות לספק הצעות מסוימות שאינן זמינות באופן נרחב אחרת. אם אתה יכול להיות סבלני מאוד איתם, אתה יכול להשיג עסקה.
שיטה 3 מתוך 3: שיטות הנחה חלופיות
- 1שאל את comcast על הנחות שיכולות להיות ספציפיות לנסיבות שלך. המשרדים האזוריים אכן מבצעים עסקאות שונות עבור קשישים או אנשי צבא בתקופות מסוימות של השנה.
- אזורים או מדינות מסוימות עשויות להיות שותפות עם Comcast כדי לספק לך הנחה אם אתה עומד בקריטריונים מסוימים לזכאות.
- 2חפש באינטרנט קודי קופון של comcast. אם אתם רוכשים שירותים מקומקאסט באתר שלהם, תוכלו להזין קודי קופון בעת ביצוע הקופה כדי לקבל הנחות שונות.
- בצע חיפוש באינטרנט באמצעות מילות מפתח כגון "קודי קופון של Comcast" כדי לאתר אתרים עם קודי קופון תקפים. אתה יכול גם לבקר באתר "קמעונא לי לא" המופיע במקטע מקורות במאמר זה כדי לסקור את רשימת קודי הקופון של Comcast המספקים הנחות שונות.
- היזהר מחלק מאתרי ה"קופונים "הללו. רבות הן רק פרסומות של חברות, וההצעות ה"מיוחדות "אינן שונות מאלו הזמינות ישירות דרך החברה.
- 3חפש הנחות עונתיות. בפרט, חפשו דברים כמו מבצעי חזרה ללימודים, מבצעים לחג וכל דבר שקשור לאירוע לאורך כל השנה. אוגוסט הוא עונה מרגשת עבור אנשים רבים, ולכן זו עוד זמן מצוין לחפש מבצעים שקומקאסט מציגה עבור המספר הגבוה מהממוצע של אנשים העוברים באותה תקופה. בדרך כלל הם הפעילו עסקאות קיץ בחלק אחד מאתר החברה.
שאלות ותשובות
- האם אוכל לסגור את החשבון שלי עם Comcast ולהתחיל אותו שוב עם שם אשתי?כן. ביטלתי את החשבון של אבי כשהקידום שלו הסתיים. נרשמתי עם שמי וקיבלתי קידום לקוחות חדש.
- לא הגעתי לשום מקום עם מחלקת השימור לאחר שאמרתי לקומקאסט שאני לא יכול להרשות לעצמי את השנה השנייה, שהם אמרו לי שזה יהיה אותו מחיר כמו השנה הראשונה. מעולם לא חתמתי על חוזה וקומקאסט לא תשלח לי. מה אני יכול לעשות?אם לא חתמת על חוזה, הם לא יכולים להחזיק אותך בכך. עליהם לבטל את השירות שלך. אתה יכול לבקש שהם ימשכו את ההקלטה של השיחה שלך כדי לאמת את הפרטים. עשיתי את זה בעבר והם לא אוהבים את זה, אבל הם עושים את זה.
- מה המהירות שאני צריך אם אני רק רוצה להזרים טלוויזיה?מהירות הורדה של 15 מגה-ביט לשנייה (Mbps) אמורה להספיק. היזהר שקומקאסט לעתים קרובות לא נותן לך את המהירות שהם אומרים שהם יעשו. במקום זאת, הם אומרים "עד 15 מגה לשנייה", כלומר אולי תקבלו 15 מגה לשנייה.
- האם Comcast מציע הנחת נכות?לא, זה לא. אני מושבתת ושאלתי את זה בעצמי על שירות הלקוחות והם אמרו לי שלא.
- כיצד אוכל לברר איזה חבילות יש ללקוחות קיימים?היכנס לאתר שלהם והתחבר לחשבונך. אתה אמור לראות משהו שאומר "נהל את התוכנית שלי". לחץ על זה ותראה עסקאות חבילה ללקוחות קיימים. כמו כן, הקפידו להוריד את התעריף המופיע, מכיוון שהם מציגים שני שיעורים, תלוי אם אתם רוצים חוזה או לא.
- האם Comcast נותנת הנחות צבאיות?לא, Comcast לא נותנת הנחות צבאיות, אך יש להן יתרונות גדולים לעובדי הצבא.
- האם אני זכאי להנחה אם אני לקוח כבר 4 שנים?התקשר לשירות הלקוחות ובקש לשוחח עם סוכן בשימור לקוחות. אמור לסוכן שעשית קניות בהשוואה, ואתה מרגיש שתוכל לעשות טוב יותר במקום אחר מאשר בקצב הנוכחי שלך. הסוכן בדרך כלל יהיה מוכן לתת לך תעריף נמוך יותר כדי לשמור על הלקוח שלך; החברה מבינה שלא רק שהם יאבדו את העסק שלך, אלא שזה גם עולה דולר שיווקי ופרסום כדי למשוך לקוחות חדשים.
- האם קשישים מקבלים הנחות מקומקאסט?לא, Comcast אינה מציעה הנחות לקשישים.
- אם אני מתכנן חופשה למשך חודש עד חודשיים, האם אוכל לאחוז בשירותים?כן, הם מציעים הפחתות שירות עונתיות. אין צורך להחזיר ציוד.
- האם קומקאסט מציעה הנחה לעובדים?לא, Comcast אינו מעניק הנחה לעובדי התאגיד.
- האם אקבל הנחה אם אבטל את חשבון הקומקאסט שלי ובני ירשם?
- כיצד אוכל לגלות את העלויות השונות של חבילות טלוויזיה שונות עם Comcast?
- האם אוכל לקבל הנחה מקומקאסט אם אני מושבת או מקבל SSI?