כיצד לגבות כסף שחייב עבור עבודות שנעשו?
אם אתה עסק או קבלן, הדרך הטובה ביותר לגבות כסף שאתה חייב היא באמצעות בית משפט לתביעות קטנות במדינתך.
בכל פעם שתסיים עבודה בתשלום, תמיד יש את הסיכוי שהצד השני לא ישלם כאשר הוא אמור לעשות זאת. בין אם אתה בעל עסק קטן שמתמודד עם לקוחות פעילים או עובד שמחכה לשכר שלעולם לא מופיע, יש פעולות שתוכל לבצע כדי להשמיע את קולך ולדרוש תשלום. ואם הבעיה נמשכת, יש לך אפשרות לנקוט צעדים משפטיים נגדם כדי לוודא שאתה מקבל את הכסף שלך.
חלק 1 מתוך 3: הימנעות מסכסוכי תשלומים עם לקוחות
- 1בדקו את אשראי הלקוח שלכם לפני שעושים איתם עסקים. כשאתה עושה עבודה גדולה עבור מישהו, שקול קודם לבצע בדיקת אשראי. זה לא כל כך קשה להגדיר כדי לאחזר דוחות אשראי. יתכן שתגלה שלקוח נוהג לא לשלם את חובותיו, לכן כדאי לבדוק לפני שהוא מתקשר עמו.
- אתה יכול גם להשתמש בסיכון שלא ישולם לך כהצדקה להעלאת שכר הטרחה שלך. ככל שהסיכון לא ישולם לכם יותר, כך עליכם לגבות יותר.
- 2קבע מדיניות מוגדרת היטב לתשלום מאוחר. קבע מדיניות לטיפול בתשלומי איחור כך שפעולותיך יהיו עקביות בכל מקרה ומקרה. זה גם עוזר ללקוחות כאשר אתה ברור, בחוזה או בהסכם בעל פה, לגבי בדיוק מתי אתה מצפה לתשלום ואילו צעדים תנקוט אם הוא לא יתקבל.
- לדוגמה, אתה יכול לשלוח חשבונית תזכורת לאחר שתקופת התשלום של 30 יום מסתיימת, להתקשר ללקוח לאחר שחלפו 60 יום ולקחת את הבעיה לבית המשפט או לסוכנות גבייה לאחר ש 90 יום חלפו.
- 3חתמו על חוזה כתוב עם הלקוח שלכם. לפני ביצוע כל עבודה, תמיד חתמו על חוזה עם הלקוח שלכם. חוזה טוב יגן על שניכם מפני סכסוכים בהמשך. במקרים מסוימים ייתכן שתוכל לאכוף הסכם בעל פה, אך זה תמיד קשה יותר מאשר אכיפת חוזה כתוב. אתה זקוק לחוזה כתוב בכדי לאכוף את הגבייה באופן חוקי על סוגי החובות הבאים:
- החוזים נמשכים יותר משנה.
- חוזים הנמשכים יותר מחיי צד אחד.
- חוזים בעלי ערך גבוה על סכום מסוים (הנתון המדויק משתנה בהתאם למדינה).
אתה לא רוצה שעלויות קבלת הכסף יהיו גבוהות מערך הכסף עצמו. - 4תעד היטב את עבודתך. עריכת רישום פיזי של חיובים, התקדמות עבודה, הוצאות ואינטראקציה עם לקוחות תאפשר לך לטעון יותר חזק לגביית חובות בהמשך. עדיף להחזיק בכל תיעוד הקשור לחוזה שלך. דאג:
- שמור על חוזי עבודה חתומים.
- צלם את העבודה שהושלמה (לפני ואחרי זה הכי טוב).
- אסוף קבלות עבור תשלומים שביצעת עבור חומרים.
- בקש מהלקוח לחתום לאחר סיום העבודה ולקבלת אספקה או סחורה שאתה רוכש בשמם.
- 5חשב את הלקוח שלך. צור טופס חשבונית בעל מראה מקצועי או השתמש בטופס חשבונית שמגיע עם התוכנה הפיננסית שלך. ניתן גם להוריד תבניות חשבוניות לשימוש במשרד של מיקרוסופט. בחשבונית שלך, הקפד:
- פרט את העבודה שלך. רשום חלקים ועבודה, או רשום עבודות נפרדות אם אתה מחייב בנפרד. לא משנה מה שתשלמו עליו, כתבו תיאור ברור.
- ציין את תנאי התשלום ותאריך היעד. הקדיש זמן סביר ללקוח שלך לעבד את התשלום והניירת בסופו.
- להבהיר מאוד לאן לשלוח את התשלום ולמי לכתוב צ'קים. אם אתה מקבל כרטיסי אשראי או אמצעי תשלום אחרים, ציין אותם.
- ציין עמלות או ריביות מאוחרות שתגבה בגין איחור בתשלומים, וציין את המועד האחרון לתשלומים באיחור.
חלק 2 מתוך 3: להזכיר להם לשלם
- 1קבע מתי לנקוט בפעולה. כשתבצע מהלך לאיסוף כסף ממישהו, סביר להניח שתאבד את העסק או הידידות העתידי שלהם. אם האדם הוא המעסיק שלך, אתה עלול אפילו להסתכן באובדן עבודתך. עם זאת, איסוף כסף חייב לך הוא דבר שחייבים לעשות. פעל לפי מדיניות התשלומים המאוחרים שלך, אם יש לך כזו, ופעל בהתאם. הקפד לעמוד בלוח הזמנים של מדיניות התשלומים המאוחרים שלך ולהשלים כל פעולה במהירות האפשרית בכל תאריך נתון.
- אם במקום זאת אתה מטפל בתביעה בגין שכר עבודה שלא שולם ממעביד, שוקל לקבוע לוח זמנים המבוסס על מגבלות זמן סבירות. לדוגמה, תוכל לשלוח להם תזכורת לתשלום באופן מיידי ואז לחכות שבועיים-שלושה עד שיקבלו אותה ויגיבו. אם הם לא עושים זאת, תוכלו לעבור לשלוח מכתב נוסף, להתקשר אליהם או לנסח מכתב דרישה.
- 2שלח מכתב תזכורת. אם החשבונית שלך לא גורמת לתשלום מיידי, שלח תזכורת. זה מאפשר לאדם לדעת שאתה מודע שהתשלום לא בוצע ואינך מתכוון לשכוח את החוב. הפוך אותו לברור ויציב, לא לעימות. שווה תזכורת נוספת, למקרה שהחשבונית המקורית תאבד בניירת של מישהו.
- בכל תקשורת עם האדם שחייב לך כסף, כולל מכתב התזכורת, דאג לחזור על הסכום המגיע, כאשר העבודה או השירות הושלם, ואיזה צעד תנקוט בהמשך אם הם יתעלמו מדרישותיך. בנוסף, עליך להודיע להם על אמצעי תשלום מקובלים ולציין מועד אחרון לקבלת תגובתם.
- 3התקשר לאדם. אם הם מתעלמים ממכתבך, התקשר אליהם לפני שתנקוט בפעולה נוספת. זה אמור לחלוף שבוע או שבועיים אחרי שאתה חושב שהאדם קיבל את מכתב התזכורת שלך. קשה יותר להתעלם משיחת טלפון, כך שהם עשויים למעשה להיאלץ לשלם לך.
כשתבצע מהלך לאיסוף כסף ממישהו, סביר להניח שתאבד את העסק או הידידות העתידי שלהם. - 4נסח מכתב דרישה. מכתב דרישה רשמי מודיע בצורה ברורה יותר על הסכום החייב ועל הצעדים שיינקטו אם החוב ימשיך להיפרע. הוא כולל גם מועד אחרון לתגובה למכתב ולתשלום ורשימת אמצעי תשלום מקובלים. זכרו, מכתב זה הוא מסמך מקצועי, ויש לנסחו בצורה מקצועית ועקבית. ודא שאתה ברור לחלוטין וספציפי בכל דרישה במכתב.
- ייתכן שתרצה לבדוק שכירת עורך דין לעריכת מכתב זה. זה יכול להוסיף תחושת חשיבות למכתב שלך ולהגדיל את סיכויי הלקוח שלך להגיב. התקשרו לעורכי דין מקומיים לקבלת הצעות מחיר למשלוח מכתב דרישה. רק וודא שהסכום שנגבה הוא פחות ממחצית הסכום שאתה מצפה לגבות מהלקוח.
- 5שלח את מכתב הדרישה. הכין תחילה עותק של המכתב ושמור אותו לצורך רישומך. לאחר מכן, שלח את המכתב בדואר מוסמך. שמור עותק של הקבלה כדי שתוכיח בבית המשפט (במידת הצורך) שהמכתב נשלח.
- 6שלח מכתב דרישה נוסף, במידת הצורך. אם אינך מקבל תשלום בתוך התאריך הספציפי במכתב שלך, שלח עותק נוסף של המכתב. יש להתאים את מכתב הביקוש השני לתאריכים הנוכחיים ולשלוח אותו גם בדואר מוסמך.
- 7שכר סוכנות איסוף. אם עדיין לא שמעת מהאדם שחייב לך כסף או שקיבל תשלום, כעת עליך לשכור עזרה חיצונית כדי להשיג את כספך. משמעות הדבר היא פנייה לבית המשפט או העסקת סוכנות גבייה. סוכנות אוסף תהיה פחות טרחה בשבילך להשתמש בגלל שאתה לא צריך ללכת לבית המשפט, אך יש לזכור שהם עשויים לקחת חלק גדול של הכסף התאושש.
חלק 3 מתוך 3: לקיחת המחלוקת לבית המשפט
- 1וודא שאתה מגיש די מהר. אם חלף יותר מדי זמן מאז ביצוע השירות, ייתכן שלא תוכל להגיש תלונה משפטית. תקופת ההתיישנות בגביית חובות משתנה ממדינה למדינה, לכן התייעץ עם עורך דין או חקור את חוקי מדינתך באופן מקוון כדי לקבוע אם פרק זמן זה עבר או לא.
- כנ"ל לגבי תלונות שכר. הקפד לבדוק עם ועדת השכר או הדירקטוריון של המדינה שלך כדי לבדוק כמה זמן אתה צריך להגיש תלונה.
אלא אם כן ההסדר שלך קובע אחרת, עליך לחייב את החברה בגין העבודה שביצעת, כולל שעות העבודה, תיאור התפקיד וסכום הכסף הכולל. - 2התייעץ עם עורך דין כדי לוודא שפנייה לבית המשפט תהיה כדאית. עורך דין יכול לייעץ לך מה תעלה תלונה לבית משפט לתביעות קטנות בשכר טרחת משפט ושכר טרחת עורכי דין. עליכם להשוות נתון זה לסכום אותו אתם מנסים לגבות ולוודא כי כדאי יהיה לפנות לבית המשפט. אתה לא רוצה שעלויות קבלת הכסף יהיו גבוהות מערך הכסף עצמו.
- אם במקום זאת אתה מגיש תלונה לוועדת השכר של המדינה שלך, לא סביר שתזדקק לעזרת עורך דין.
- זכור שבמדינות מסוימות הגשת תלונת שכר במדינה עשויה למנוע ממך להעביר את התיק לבית המשפט בהמשך.
- 3היכונו לבית משפט לתביעות קטנות. אם אתה עסק או קבלן, הדרך הטובה ביותר לגבות כסף שאתה חייב היא באמצעות בית משפט לתביעות קטנות במדינתך. עם זאת, אם הלקוח שלך חייב יותר ממגבלת התביעות הקטנות (המשתנה ממדינה למדינה), תצטרך להגיש את עניינך בבית המשפט המחוזי או המחוזי. דמי ההגשה הם בדרך כלל בסביבות 19 € והבקשה מאוד פשוטה. עבור לבית המשפט המחוזי שלך למסמך שתצטרך להגיש.
- גבולות בית משפט לתביעות קטנות נעים בין 2240 € ל 7460 €
- אם אתה פונה לתיק לבית משפט לתביעות קטנות, היה מוכן שהלקוח יגיש תביעה נגדך בתמורה, בטענה שהעבודה לא הייתה תקנית. בקש שתביעתך זו תישמע אצלך. היה מסודר בתיעוד שלך והיה כנה בהצגת המקרה שלך.
- לבית משפט לתביעות קטנות יש זמן המתנה ליום בית משפט שיכול להיות ארוך תשעה חודשים, אך ברגע שבית המשפט יורה על הלקוח לשלם לך, החוק עומד לצדך.
- יתכן שתוכל להחזיר את הוצאות המשפט שלך. שאל את המלווה בבית המשפט אם זה אפשרי.
- 4הגש תלונה לוועדת העבודה או לוועדת המדינה שלך. אם התביעה שלך היא בגין שכר שלא שולם וגדולה ממגבלת התביעות הקטנות, תצטרך להגיש תלונה בוועדת העבודה של המדינה שלך. אתה יכול להגיש סוג כזה של תלונה בגין כל סכום של שכר שלא שולם, אך זכור כי תלונה שהוגשה למדינה עשויה להימשך זמן רב יותר לפני תיק תביעות קטנות. כדי להתחיל, אסוף מידע ורשומות לגבי שכר שאתה חושב לך ומלא טופס תביעה במשרד ועדת העבודה המקומית שלך או באתר ועדת העבודה הממלכתית שלך.
- יש לך מקום להגיש תלונת שכר בגין סוגי השכר שלא שולמו:
- ניכויים לא חוקיים.
- שעות נוספות ללא תשלום.
- הפרות שכר מינימום.
- החזרים שלא שולמו.
- בעל פה מבטיח לשלם.
- הפרות חוזה.
- בדוק באתר של ועדת העבודה הממלכתית שלך כדי לראות כיצד עליך להגיש תלונות. זה יכול להיות עד שנתיים או עד ארבע.
- אם תביעתך תתקבל, תקבל תקשורת לגבי ועידת פשרה הכוללת אותך ואת המעסיק שלך. ועידה זו תסייע לשני הצדדים להגיע להסדר מוסכם הדדי. אם לא תגיע להסדר, המקרה שלך יועבר לדיון.
- אם יש שימוע, תצטרך להגיש מחדש תיעוד של שכר חוב, לכן היכונו עם מסמכים אלה. זמן קצר לאחר השימוע שלך תישלח אליך החלטה שתקבע כמה, אם בכלל, המעסיק שלך חייב לך. לאחר מכן הוא או היא ייאלצו לשלם אותו או להעביר את התיק לבית המשפט העליון במדינה.
- יש לך מקום להגיש תלונת שכר בגין סוגי השכר שלא שולמו:
- 5גלה אם אתה זכאי להציב שעבוד על בית הבעלים, הנקרא שעבוד מכונאי, אם אתה עובד עם חוזה מסוג זה. במדינות רבות כסף המגיע לפרויקטים לבנייה מעניק לקבלנים וספקים את הזכות להחזיר חובות שלא שולמו, בדרך כלל עלויות בנייה או שיפוץ, בדרך זו.
- זה קצת יותר מורכב ועליך לבדוק עם הסוכנות במדינתך המפקחת על הבנייה, כגון עבודה ותעשיות.
קרא גם: איך להרוויח כסף בזמן הלימודים?
שאלות ותשובות
- אני מלצרית, אבל עשיתי עבודה אחרת עבור החברה שלי בזמני. האם עלי לחייב אותם בגין עבודה זו?אלא אם כן ההסדר שלך קובע אחרת, עליך לחייב את החברה בגין העבודה שביצעת, כולל שעות העבודה, תיאור התפקיד וסכום הכסף הכולל.
- אני בעל עסק קטן. הלקוח, שהוא עסק אחר, שילם רק מחצית מהחשבונית וטען שעובדי הרגו צמחים במקרה. זה הראשון ששמעתי על זה. כיצד אוכל לגרום לעסק לשלם את חשבונו?שקול גישור. אתה צריך שיהיה מרכז חלופי מקומי ליישוב סכסוכים במחוז שלך. בתי המשפט יידעו היכן זה יכול או יכול לתת לך רשימה של מגשרים מאושרים. זה מהיר יותר, קל יותר ומשתלם יותר מאשר לעבור דרך בתי משפט. הייתי ממליץ לא להשתמש בעורך דין כדי להיות המגשר; למצוא מישהו שיש לו תואר בפתרון סכסוכים. הם יהיו מיומנים וזולים יותר.
- מה הגבלת הזמן לחשבונית לאחר ביצוע עבודות עונתיות?המתנה של יותר מכמה שבועות עלולה לגרום לבעיות, לכן שלחו את החשבונית בהקדם האפשרי לאחר סיום העבודה. מגבלת הזמן תלויה במדיניות המעסיק שלך.
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
