איך לעזור בכיוון עובד חדש?
מתן התמצאות לעובד חדש כולל הרבה יותר מסתם מסירת להם מדריך לעובדים.
מתן התמצאות לעובד חדש כולל הרבה יותר מסתם מסירת להם מדריך לעובדים. זוהי הזדמנות לחברה להעסיק את העובד מלכתחילה, כך שהוא או היא יקבלו את ההזדמנות להשתלב בהצלחה בתפקידם החדש. אוריינטציה של עובד חדש דורשת זמן ומאמץ, אך בטווח הארוך זה יועיל, שכן העובד החדש יהיה בטוח יותר ויעיל יותר בעבודתו.
שיטה 1 מתוך 3: הבנת היתרונות של התמצאות
- 1דע כי הכוונת עובדים עוזרת להפחתת חרדה. אם עובד חדש נותר לבד, המקום החדש והמצב המוזר עשויים לגרום להם חרדה. זה יפגע ביכולתו של העובד ללמוד את עבודתו ולעשות זאת היטב.
- בהתמצאות ותקשורת נכונים העובד מקבל הנחיות לגבי ציפיות התפקיד וזה כבר לא נראה ניחוש.
- 2הבן כי התמצאות יכולה לקצץ את תחלופת העובדים. אם לא תינתן תשומת לב מספקת לעובד החדש כבר ביום הראשון שלו, הם עשויים להתחיל להרגיש כאילו הם אינם מוערכים על ידי הארגון. זהו גורם עיקרי למחזור עובדים.
- לכן, התמצאות היא כלי עיסוק מרכזי המסייע לעובדים לעבוד במיטבם מלכתחילה.
- 3שים לב כי התמצאות נכונה חוסכת זמן בטווח הארוך. ככל שההתמצאות הראשונית טובה יותר, כך גדל הסיכוי שהעובד ילמד את מה שהוא צריך ללמוד. זה נוטה לחסוך זמן הן עבור עמיתים לעבודה והן עבור מפקחים מכיוון שהם אינם צריכים לחנך את העובדים כיצד לבצע משימות בסיסיות על בסיס יומי.
- באמצעות תוכנית אוריינטציה מקיפה, העובד החדש מקבל תשובות לשאלות שהוא או היא יצטרכו לשאול במועד מאוחר יותר, מה שעלול להאט את התפוקה שלו ולבזבז זמן.
ניתן לבקש מהמנטור להתקשר לעובד החדש ולהציג את עצמו לפני יומם הראשון. - 4להבין כי התמצאות מאפשרת לעובד לפתח ציפיות ריאליות. כשעובד חדש יודע מה מצפים ממנו בשלב מוקדם, קל יותר להימנע מטעויות מזיקות ומטעויות מיותרות. הגישה ושיטות התקשורת שלהם מנותבות לכיוון הנכון כבר מההתחלה.
שיטה 2 מתוך 3: הכרת רמות האוריינטציה
- 1ראשית ספק לעובד החדש סקירה על החברה. צורת התמצאות רחבה זו מאפשרת לעובד החדש להבין כיצד פועלת החברה או הארגון במובן הכללי. זה עוזר לעובד החדש להכיר את מקום עבודתו החדש. בדרך כלל מתבצע על ידי משאבי אנוש, סוג זה של כיוון סקירה מכסה:
- מבנה הארגון, היחידות העסקיות, המחלקות והסניפים.
- מידע על מדיניות ונהלים כלליים.
- מידע בדבר פיצויים והטבות.
- מידע על המתקנים הפיזיים, וכל פרטי בטיחות ומניעת תאונות.
- מידע בנושאי עובדים ואיגודים וכו '.
- 2ואז ספק כיוון ספציפי לתפקיד. בדרך כלל זה המפקח המיידי שעוזר לכוון עובד בכל הנוגע לאחריות העבודה הספציפית שלו. זה צריך לעקוב אחר התמצאות סקירה על ידי משאבי אנוש. כיוון זה מכסה:
- תפקוד המחלקה המסוימת וכיצד משתלב העובד החדש.
- היכרות עם חברי הצוות ומשאבי המפתח העומדים לרשותם.
- מידע על האחריות הספציפית, התפקידים והתפקידים הקשורים בעבודה.
- מידע על הכללים, התקנות, המדיניות והנהלים המיוחדים של המחלקה.
שיטה 3 מתוך 3: הכוונת עובדים חדשים
- 1צרו קשר עם העובד החדש. זמן קצר לאחר שההשכרה החדשה חותמת ומחזירה את מכתב הצעת העבודה שלהם, על המעסיק להתקשר לעובד החדש כדי להביע את התלהבותם מכך שיש להם תוספת חדשה לצוות הקיים שלהם. זה נעשה בצורה הטובה ביותר על ידי מנהל גיוס אליו העובד החדש ידווח בסופו של דבר.
- 2חלק את ההנהלה הבכירה לקבל את פני העובד. על מחלקת משאבי אנוש לעודד את ההנהלה הבכירה כמו מנכ"ל, מנהל החברה או ראשי המחלקות (תלוי ברמת הגיוס החדש) להקדיש זמן לשלוח דוא"ל קבלת פנים או אפילו לפגוש את העובד החדש. זה מסמן כי העובד מוערך על ידי כולם בארגון.
- אתה יכול גם לשקול לבקש מהעמיתים לעבודה החדשה לקשט את המשרד או הקוביה החדשה שלהם כאות קבלת פנים לעובד החדש.
בדרך כלל זה המפקח המיידי שעוזר לכוון עובד בכל הנוגע לאחריות העבודה הספציפית שלו. - 3ספק תיאור תפקיד, קבע יעדי ביצוע ותן להם מדריך לעובדים. ספק את כל הפרטים הללו לעובד החדש בשלב מוקדם, על מנת שהוא או היא יבדקו אותו וייענו על שאלותיו. אם ניתן לספק את כל המידע הזה באופן מקוון דרך האינטרא-נט של החברה, דאג לגישה מוקדמת.
- ייתכן שתרצה גם לתת לעובד החדש גישה לספריית הצוות המקוונת של החברה עם תמונות עובדים, מכיוון שזה יעזור לעובד החדש להכיר את שמותיהם ואת פניהם של עמיתיהם לעבודה.
- 4הראה אותם ברחבי המשרד. קח את העובד החדש לסיור כדי להראות להם את פריסת המשרד, המטבח, מערכות ההעתקה והפקס. הודיעו להם גם על השימוש בטלפון, על מיקום השירותים ועל כל היבטים רלוונטיים אחרים בשגרת העבודה היומיומית.
- זה כולל גם הכנסת העובד החדש לצוות המינהלי או התמיכה שיכולים לסייע להם ביום יום.
- 5הקצה לעובד החדש חבר או מנטור. חבר או מנטור הוא אחד האנשים החשובים ביותר לעזור לעובד חדש להתיישב, מלבד המפקח המיידי שלהם.
- על המעסיק להקצות אדם שאיתו העובד החדש יכול להרגיש בנוח ולשאול שאלות בתדירות גבוהה יותר.
- ניתן לבקש מהמנטור להתקשר לעובד החדש ולהציג את עצמו לפני יומם הראשון.
- 6קבעו את כל האימונים הדרושים. בנוסף להכשרה הקשורה לתפקיד, העובד החדש עשוי לדרוש סיוע בתחום אחר. לדוגמא, אם לחברה מותקנות יישומי מחשב לניהול עסקאות מהיום להיום, העובד החדש ידרוש הכשרה כיצד להשתמש בהן.
- יש לבצע מעקב אחר אימון ראשוני זה באמצעות הכשרה נוספת באופן שוטף כדי לעזור לעובד החדש לבצע את עבודתו בצורה יעילה.
- 7תכנן טיול לעובד. ביום הראשון של העובד, על המפקח או המנטור המוקצה להוציא את העובד לארוחת צהריים או ערב עם כל הצוות. בני זוגם עשויים להיות מוזמנים לפעילות זו של בניית צוות. זה ייתן לעובד הזדמנות ללמוד יותר על החברה ועל הצוות החדש שלהם בצורה לא רשמית יותר.
- המעסיק יכול גם להשתמש בזה כהזדמנות לספק קצת קבלת פנים נוספת על ידי הצעת מוצרים או כרטיסים ארגוניים כדי שהעובד ירגיש מיוחד. זה יעזור לבנות תמיכה בהנהלה ולחזק את הקשר הצוותי.
צורת התמצאות רחבה זו מאפשרת לעובד החדש להבין כיצד פועלת החברה או הארגון במובן הכללי. - 8פגוש את העובד בסוף יומם הראשון. חשוב שתפגוש את העובד החדש בסוף היום הראשון שלהם כדי לברר איך זה עבר להם. אתה יכול לקחת כמה דקות בחוץ ולשאול אם יש להם שאלות או משהו שהם רוצים לדבר עליו.
- הזכר לאדם שאתה כמפקח או מנטור מיידי תמיד שם אם יש לו שאלות נוספות, בעיות או אם אתה זקוק לתמיכה במשהו מסוים.
- 9קבע פגישה שבועית של אחד על אחד במשך 4 עד 6 השבועות הראשונים. במהלך פגישה זו תוכלו להזכיר לו לעיין בספר המדריך לעובדים, בתיאור התפקיד ובכל תיעוד אחר של החברה כדי להבטיח את הבנתם את הארגון בכלל ואת תפקידם שלהם בפרט.
- עליכם גם ליידע אותם על הליך בדיקת הביצועים של החברה וכל המסמכים הרלוונטיים. ברגע שהם מכירים את אלה, תוכלו לעבור על יעדי הביצוע האישיים שלהם.
- אם אינך נפגש עם העובד החדש באופן קבוע ומופיע רק כאשר יש להם בעיה; זה מאותת להם שהמפקח המיידי שלהם זמין רק כשיש להם בעיה. במקום זאת, עליכם להיות הראשונים לחפש את מעמדם בפעילות העבודה ולשמוע על הנושאים הממתינים שלהם ועל האתגרים ביחסי העבודה.
- זכרו שמטרת ההתמצאות היא להפוך את המעבר לארגון לתהליך חלק ומעשיר עבור העובד החדש.
קרא גם: איך להעסיק בוס טוב?
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
