כיצד להגדיר עיבוד כרטיסי אשראי עבור העסק שלך?
ניהול עסק מצליח - במיוחד עסק מקוון - פירושו יכולת לעבד כרטיסי אשראי. עם זאת, מציאת הפיתרון הטוב ביותר עלולה להיות קשה. מאמר זה בוחן את הסוגים השונים של פתרונות לעיבוד כרטיסי אשראי ומציע רשימה טובה של משאבים לעיון בזמן שאתה מחפש ספק עיבוד כרטיסי אשראי.
שיטה 1 מתוך 3: התארגנות
- 1הגדר חשבון שער. זו הפתח שלך למסחר דיגיטלי. יש מספר לבחירה, אך חפש את התכונות הבאות:
- תואם PCI DSS. זה מבטיח כי השער עומד בדרישות התקן לאבטחת נתונים בתעשיית כרטיסי התשלום.
- SSL (Secure Socket Layer) כדי להבטיח שהעסקאות מוגנות. לכל שירות שער מכובד יהיה זה.
- בעל שילוב מלא של מסחר אלקטרוני, כולל עגלות קניות, קבלות דוא"ל ותמיכה בתשלומים חוזרים. זה יאפשר לך למכור את הסחורה שלך באופן מקוון כמו גם בחנות שלך, אם תבחר ללכת בדרך זו.
- הפקת דוחות. זה מאפשר לך לעקוב אחר מכירות ומגמות.
- תמיכת לקוחות מהירה. בין אם זה בטלפון או בצ'אט מקוון, אתה רוצה להיות מסוגל לפתור בעיות במהירות.
- כמה מספקי שירותי שער פופולריים כוללים:
- שירותי סוחר דגל
- שירותי סוחרים אינטואיטיים
- Authorize.net
- 2הגדר חשבון סוחר. חלק מספקי שירותי השער כוללים שירותי סוחר, אך אתה יכול לחפש ולמצוא את המתאים ביותר עבורך. להלן התכונות שצריך לחפש:
- זמן יישום והתקנה דיגיטלית. כשמגיע הזמן לצאת לעסקים, אתה רוצה להתחיל בהקדם האפשרי, עם הכי פחות ניירת וטרחה. הטיפול ברוב היישומים לוקח יום עד יומיים.
- עמלות חודשיות ודמי עסקאות. שירותי סוחר מרוויחים את כספם בכל עסקה. ההבדלים באחוזים עשויים להיות קטנים, אך אם מצפים לבצע מספר לא מבוטל של עסקאות, ההבדלים הקטנים האלה באמת יכולים להסתכם.
- סוחף כרטיסי אשראי. זה הכרחי לעסקאות קופה. (בחלק מהמקרים הדבר אפשרי כעת באמצעות סמארטפונים).
- מסוף וירטואלי. זה הכרחי לעסקאות מקוונות.
- עגלת קניות. על מנת למכור מוצרים באתר סחר אלקטרוני יש חברות העיבוד כרטיסי אשראי שדורשות ממך להיות בעל עגלת הקניות שלהם באתר.
- שער תשלום. האם יש להם שירות שער משלהם, או שיש להם שותפות? ספקי חשבון סוחר בראש לכולם יש קישורים עם Authorize.net.
- הגנה מפני הונאה. עליהם להיות עם אימות כתובת, SSL ו- CVV - המספר בן 3 הספרות בגב כרטיסי האשראי.
- כמה מספקי שירותי שער פופולריים כוללים:
- שירותי סוחר דגל
- מחסן סוחר
- כרטיס בנק לאומי.
שיטה 2 מתוך 3: הבנת עיבוד כרטיסי אשראי
- 1להבין את המערכת. עיבוד כרטיסי אשראי מאפשר העברה מאובטחת של כספים מחשבון הבנק של בעל הכרטיס לחשבון סוחר בתשלום עבור סחורות ושירותים שניתנו.
- 2כדי שזה יקרה ביעילות, העסקאות מתועלות דרך שער תשלומים. שער תשלומים הוא שירות המאמת ומאשר את כל התשלומים לחשבונות הסוחרים. זה כולל פעולות לבנים ופחיות מסורתיות וכן עסקאות מכירה מקוונות. להלן השלבים המעורבים:
- שהלקוח משלם. מוצרים או שירותים נקנים בכרטיס אשראי. זו תחילתו של התהליך.
- ההרשאה נבדקת. שער התשלום השירות שולח את נתוני עסקאות למעבד של הבנק סוחר, אשר, בתורו, מסלולים הנתונים העסקה לבנק של בעל הכרטיס.
- העסקה אומתה. הבנק של בעל הכרטיס יאשר או ידחה את העסקה ואז יעביר את המידע הזה למעבד כרטיסי האשראי, שמצידו מעביר את המידע לבעל הכרטיס ולסוחר.
- טובין נמסרים. בהינתן כרטיס שהתקבל, הסוחר מספק את הסחורה לבעל הכרטיס.
- העסקה הושלמה. בנק הלקוח שולח את הכספים הנדרשים לרשת עיבוד כרטיסי האשראי, אשר מעביר את הכספים לבנק הסוחר, והעסקה מוסדרת.
שיטה 3 מתוך 3: בחירתך
- 1איזון עלות עם אמינות. כשאתם קונים לעיבוד כרטיסי אשראי, תוכלו להבין במהירות שהתעריפים והעמלות יכולים להשתנות מאוד מחברה לחברה. זה תמיד רעיון טוב לקבל חצי תריסר הצעות מחיר לפני שתבחר ספק. עם זאת, בעוד שמחפשים מחירים תחרותיים, עדיף תמיד לוודא שמעבד כרטיסי האשראי שבכוונתכם לבחור יוכל לתמוך בצרכים העסקיים שלכם.
- בדוק את קווי הלקוח והתמיכה הטכנית של מעבד כרטיסי האשראי לפני שתסכים להשתמש בהם לצמיתות.
- התקשר אליהם מספר פעמים בשעות שונות במהלך השבוע.
- ראה כמה זמן אתה ממתין בהמתנה לפני שמישהו יענה לשיחתך, או ראה אם אתה מועבר למשיבון. לא משנה אם השירותים שלך הם הכי פחות יקרים בסביבה - אם הפתרון שלך יירד, יש לך מערך לקוחות שרוצים לשלם, ולא תוכל להשיג תמיכה טכנית שתסייע לך.
- בדוק את קווי הלקוח והתמיכה הטכנית של מעבד כרטיסי האשראי לפני שתסכים להשתמש בהם לצמיתות.
- 2קרא את האותיות הקטנות. היזהר לפני התחייבות להסכם עם מעבד כרטיסי אשראי, במיוחד מכיוון שרוב ההסכמים הם לשלוש שנים לפחות ומגיעים עם דמי סיום מוקדמים כבדים. בקש הפניות והמלצות.
- ענף כרטיסי האשראי יכול להיות מורכב מאוד ולחברות רבות יש נטייה להציע תעריפים שהם מבוא או לשנות את התעריפים שלהם כהודעה של רגע. הם עדיין עשויים לנסות להשאיר אותך נעול בהסכם שלך, לכן קרא בעיון את האותיות הקטנות ושקול חברה שלא תנעל אותך בחוזה.
- הקפד לדעת מתי ההסכם שלך מוגדר וסמן אותו בלוח השנה שלך, מכיוון שרוב ההסכמים מתחדשים אוטומטית למשך 3 שנים נוספות אם אינך כותב את מעבד כרטיסי האשראי שלך בהתרעה של 30-60 יום כי תבטל.
- תסתכל על ההסכם הכולל, לא רק על שיעורי ההנחה ודמי העסקה. יש מעבדי כרטיסי אשראי שאוהבים להציג את התעריפים הנמוכים שלהם מלפנים, אך עדיין מרפדים את ניהול הקצה האחורי עם טונות של עמלות נסתרות שבדרך כלל מעלות את שיעורי ההנחה הנמוכים מהרגיל. אם זה נראה טוב מכדי להיות אמיתי, אז זה מצדיק בדיקה מדוקדקת יותר.
שאלות ותשובות
- כמה זמן לוקח לפני שנוכל לקבל כרטיסי אשראי?התהליך בדרך כלל לוקח בערך שבוע עבור ספק חשבון סוחר, והוא כמעט מיידי עבור צובר.
- אם לקוח יבצע עשר עסקאות בחודש באמצעות כרטיס אשראי, מהם התנאים הטובים ביותר לעיבוד כרטיסי האשראי?מהם הכרכים? עיבוד כרטיסי אשראי נוטה לרדת בעלויות ככל שההיקף גדל.
תגובות (4)
- מידע טוב מלכתחילה.
- קל מאוד להבנה.
- תודה לך על ניתוח מלא של התוכנות והמכשירים של מכונות סוחר כרטיסי אשראי ומה לחפש. מידע נפלא המשותף במונחי הדיוט.
- מאמר טוב מאוד מאוד. תודה!
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.