כיצד לערער על דוח האשראי שלך מעבר?
אם אתה חושב שיש טעות בדוח האשראי שלך TransUnion, אתה יכול לערער עליה בטלפון, בדואר או בטופס המקוון שלו. כדי לערער ברשת, היכנס לדף המחלוקת באתר TransUnion. אם אתה מעדיף לדבר ישירות עם מישהו, התקשר אליו בטלפון 800-916-8800. לחלופין, שלח מכתב למרכז סכסוכי הצרכנים של TransUnion ב PO Box 2000, צ'סטר, פנסילבניה 19016. תוכל למצוא טופס מחלוקת לדוגמא באופן מקוון. עם זאת, אתה יוצר קשר עם TransUnion, תצטרך לספק את מספר הקובץ שלך של TransUnion, מספר הביטוח הלאומי, תאריך הלידה ואת הכתובת הנוכחית שלך. אם אתה מתקשר ל- TransUnion, דווח על האשראי שלך בהישג יד. אתה אמור לקבל תגובה תוך 30 יום. לקבלת ייעוץ נוסף ממחברנו המשפטי, כולל כיצד לבצע התראת הונאה מול TransUnion, המשך לקרוא.
אם אתה חושב שיש טעות בדוח האשראי שלך TransUnion, אתה יכול לערער עליה בטלפון, בדואר או בטופס המקוון שלו.
TransUnion היא אחת משלוש לשכות דיווח האשראי הגדולות באירופה - שתי האחרות הן Equifax ו- Experian. חוקים ותקנות פדרליים, ובמיוחד חוק דיווח אשראי הוגן, מסייעים להבטיח שהמידע בדוח האשראי שלך מדויק ומספק לך דרך לערער על פריט כשלא. אם אתה חולק על פריט בדוח האשראי שלך TransUnion, החברה נדרשת על פי החוק לבחון את הנושא ולתקן אי דיוקים. TransUnion מאפשר לך להגיש סכסוך באופן מקוון, דרך הטלפון או באמצעות הדואר.
חלק 1 מתוך 2: הגשת המחלוקת שלך
- 1החלט כיצד ברצונך להגיש את המחלוקת שלך. TransUnion מציעה שירותים המאפשרים לך להגיש סכסוך באופן מקוון, דרך הטלפון, או באמצעות שליחת מכתב בדואר.
- אם ברצונך להגיש את המחלוקת שלך באופן מקוון, תוכל להתחיל בתהליך על ידי ביקור בכתובת https://dispute.transunion.com.
- כדי להגיש סכסוך בטלפון, התקשר למספר החינם של TransUnion בטלפון 800-916-8800. נציגים זמינים במספר זה בימים שני עד שישי בין השעות 8: 00-11: 00 שעון מזרח.
- כדי לשלוח סכסוך בדואר, שלח את מכתבך אל: TransUnion LLC, מרכז סכסוכי הצרכנים, תיבת דואר 2000, צ'סטר PA 19016.
- 2אסוף את המסמכים והמידע שלך. תזדקק למידע אודות הפריט עליו תרצה לערער וראיות כדי להוכיח שהוא אינו מדויק.
- אם אתה מגיש את המחלוקת שלך בטלפון, ודא שיש לך עותק של דוח האשראי שלך TransUnion. יהיה עליך למסור את מספר זיהוי הקבצים של הדוח לנציג שייקח את שיחתך.
- ללא קשר לאופן שבו אתה מגיש את המחלוקת שלך, עליו לכלול את מספר הקובץ שלך ב- TransUnion, מספר הביטוח הלאומי שלך, תאריך הלידה שלך, הכתובת הנוכחית שלך, שם החברה ומספר החשבון של הפריט שבמחלוקת וסיבת המחלוקת שלך.
- אתה יכול גם לגרום ל- TransUnion לתקן את כל המידע האישי שלך בו זמנית - למשל, אם TransUnion מציג כתובת ישנה, או אם שינית לאחרונה את שמך.
אם אתה מגיש את המחלוקת שלך בטלפון, ודא שיש לך עותק של דוח האשראי שלך TransUnion. - 3נסח מכתב סכסוך. אם החלטת להגיש את המחלוקת שלך באמצעות הדואר, תצטרך לכתוב מכתב עסקי המתאר את הפריט שאתה רוצה לערער עליו ומדוע הוא אינו מדויק.
- הקלד את המכתב שלך ביישום עיבוד תמלילים באמצעות הפורמט הסטנדרטי של מכתב עסקי. לרוב האפליקציות יש תבנית בה תוכלו להשתמש.
- נציבות הסחר הפדרלית (FTC) יש מדגם מכתב מחלוקת אתה יכול להשתמש, זמין ב http://consumer.ftc.gov/articles/0384-sample-letter-disputing-errors-your-credit-report. פשוט החלף את המילים המודגשות בסוגריים במידע שמתאים למצבך.
- הקפד לכלול את כל המידע הנדרש על ידי TransUnion, כולל מספר הביטוח הלאומי שלך ותאריך הלידה שלך, כך שהאדם שמקבל את מכתבך יוכל לזהות אותך ואת תיק האשראי שלך באופן הולם.
- 4הגש את המחלוקת שלך לטרנסטרון. וודא שהמידע שלך נטול שגיאות וקל להבנה, ושכללת ראיות התומכות בטענותיך.
- צור עותק של כל מה שאתה שולח ל- TransUnion לפני שאתה שולח אותו, כך שיהיה לך עותק לרשומות שלך.
- אם אתה שולח את המכתב והמידע שלך בדוא"ל, ודא שאתה שולח עותקים של מסמכים - לא המקור. מסמכים מקוריים לא יוחזרו וייתכן שקשה לך להחליף אותם.
- שלח את מכתבך באמצעות דואר מאושר עם בקשה שהוחזרה, כך שתדע מתי TransUnion קיבל אותו.
- אם אתה מגיש את המחלוקת שלך באופן מקוון, TransUnion מאפשר לך להעלות עותקים דיגיטליים של כל המסמכים שתרצה לצרף כהוכחה למחלוקת שלך.
- בסכסוכים שהוגשו דרך הטלפון, הנציג המסייע לך יגיד לך כיצד להעביר את המסמכים הדרושים להשלמת החקירה בצורה הטובה ביותר.
- 5המתן לתגובה. לאחר קבלת המחלוקת שלך, TransUnion תחקור את העניין ותשלח לך דוח על ממצאיו, בדרך כלל תוך 30 יום.
- TransUnion ישלח הודעה על המחלוקת שלך לאדם הפרטי או לעסק שדיווחו על המידע השנוי במחלוקת. אם המידע מתגלה כשגוי, על הפרט או העסק לספק ל- TransUnion את המידע הנכון לעדכון דוח האשראי שלך. עם זאת, אם החברה או האדם יאמתו כי המידע נכון, הוא יישאר.
- אם TransUnion לא יקבל תגובה תוך 30-45 יום, היא תסיר את המידע מדוח האשראי שלך.
- אם הגשת את המחלוקת שלך באופן מקוון, יש לך אפשרות לבדוק את מצב המחלוקת שלך על ידי כניסה לחשבונך באתר של TransUnion.
הצבת התרעת הונאה בתיק האשראי שלך מזכה אותך בדוח אשראי אחד בחינם משלוש לשכות האשראי. - 6צרו קשר עם ספק המידע. בזמן שאתה ממתין לשמוע מ- TransUnion, ייתכן שתרצה להמשיך ולהתריע בפני האדם או החברה שדיווחו על המידע שהוא אינו מדויק.
- זכור כי על פי החוק הפדרלי, לשכת האשראי וגם ספק המידע אחראים להבטיח שדוח האשראי שלך אמיתי ומדויק. במקרים מסוימים, אתה עשוי לקבל תוצאות מהירות יותר על ידי התמודדות ישירה עם האדם או עם החברה במקום לעבור על TransUnion.
- בדרך כלל תוכל למצוא מידע ליצירת קשר עם ספק המידע המופיע בדוח האשראי שלך יחד עם הפריט עליו אתה עוסק.
- בניגוד ללשכות אשראי, רוב ספקי המידע מקבלים מחלוקות רק בדואר, כך שתצטרך לשלוח מכתב בכתב.
- ל- FTC מכתב מחלוקת לדוגמא בכתובת http://consumer.ftc.gov/articles/0485-sample-letter-disputing-errors-your-credit-report-information-providers שתוכלו להעתיק ולהדביק ביישום עיבוד התמלילים שלכם.. פשוט החלף את המילים המודגשות בסוגריים במידע משלך.
חלק 2 מתוך 2: מעקב אחר המחלוקת שלך
- 1סקור את תוצאות החקירה. TransUnion ישלח לך דוח בכתב שיודיע לך מה קבע לגבי הפריט שעליו התווכחת.
- עם סכסוך מקוון, TransUnion ישלח אליך דוא"ל עם סיום החקירה ותינתן לך גישה לדוח האשראי שלך ולתוצאות החקירה באופן מיידי.
- אם הגשת את המחלוקת שלך בדרך אחרת, עליך להמתין לקבלת הדו"ח בדואר. בדרך כלל זה לוקח חמישה עד שבעה ימים נוספים לאחר סיום החקירה.
- 2שקול להוסיף הצהרה לדוח שלך. אם TransUnion לא מצא לטובתך, תוכל לכתוב הצהרה בת 100 מילים שתתווסף לדוח האשראי שלך לצד הפריט שבמחלוקת.
- אם ברצונך לראות את המידע שהנושה שלך מסר כדי לאמת את המידע המדווח, יהיה עליך לפנות אליו ישירות. TransUnion לא יכולה למסור לך מידע זה מטעמי פרטיות.
- הצהרת הצרכנים שלך תקרא על ידי כל אדם או חברה אשר ימשוך את דוח האשראי שלך כל עוד הפריט נשאר ברשימה, לכן זכור זאת והימנע מלכלול מידע אישי, כגון מידע רפואי רגיש, שלא תרצה לשתף.
אם אתה חולק על פריט בדוח האשראי שלך TransUnion, החברה נדרשת על פי החוק לבחון את הנושא ולתקן אי דיוקים. - 3קבע אם עליך לבצע התראת הונאה. אם השגיאה נבעה ממספר כרטיס אשראי גנוב או מידע אחר, ייתכן שתרצה לבקש התראת הונאה כדי למנוע ממנה להתרחש שוב.
- אם אתה מבצע התראת הונאה מול TransUnion, החוק הפדרלי מחייב אותם להודיע גם לשתי לשכות האשראי האחרות.
- הצבת התרעת הונאה בתיק האשראי שלך מזכה אותך בדוח אשראי אחד בחינם משלוש לשכות האשראי.
- התרעת ההונאה הראשונית שלך תהיה בתוקף לפחות 90 יום. זה מחייב עסק או אדם בודק את דוח האשראי שלך כדי לאמת את הזיהוי שלך לפני שהוא מנפיק לך אשראי או שירותים, ויכול להקשות על הגנבים לפתוח חשבונות נוספים על שמך.
- 4בקש עותקים של דוחות האשראי האחרים שלך. לאחר שמצאת שגיאה בדוח TransUnion שלך, ייתכן שתרצה לבדוק את הדוחות שלך ב- Equifax ו- Experian כדי לוודא שאין להם מידע לא מדויק.
- אתה זכאי לדוח אשראי אחד בחינם בשנה על פי החוק הפדרלי. אם טרם ניצלתם זאת, תוכלו לבקש את דוח האשראי בחינם באתר המאושר על ידי הממשלה http://annualcreditreport.com/ או בטלפון 1-877-322-8228.
- אם כבר קיבלת את הדו"ח שלך בחינם, תצטרך לשלם אגרה קטנה לרכישת השניים האחרים. החוק הפדרלי אוסר על לשכות אשראי לגבות יותר מ- 9 € עבור דוח.
- 5שקול להירשם לשירות ניטור אשראי. אם היו לך בעיות חוזרות ונשנות במידע לא מדויק בדוח האשראי שלך, ייתכן שתמצא ששירות ניטור אשראי יכול לעזור לך להישאר בראש הדוחות שלך ולתפוס שגיאות במהירות רבה יותר.
- TransUnion מציעה שירות ניטור אשראי בתשלום חודשי, כמו גם לשכות האשראי האחרות. תוכל גם להירשם לשירותי ניטור של צד שלישי שיגבה תשלום חודשי עבור שירותי ניטור דומים.
- זכור ששירותי ניטור אינם עושים דבר למניעת גניבת זיהוי, אך התראות יכולות לאפשר לך לפעול במהירות רבה יותר למתן נזקים.
- TransUnion נותנת חסות גם לשירות ניטור האשראי Credit Karma, שירות מקוון המספק גישה יומית לדוח האשראי שלך, התראות והודעות ללא תשלום.
שאלות ותשובות
- האם ל- TransUnion יש דוא"ל שאליו אוכל לשלוח מכתב?כן. יהיה עליך לפתוח איתם חשבון שהוא בחינם. השתמש בחשבון כדי לשלוח הודעה.
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
