איך להוביל את הלקוחות שלך להמרה?
להלן מספר טיפים כיצד להוביל את לקוחותיך להמרה וכיצד להפוך את האתר שלך לעסק מצליח ורווחי.
כשמדובר בעסקים מבוססי אתרים ואינטרנט, ההתמקדות בהובלת הלקוחות שלך להמרה חשובה יותר מתעבורת אתרים או מכמות הלהיטים שהאתר שלך מייצר. הפיכת תנועה להמרה והכרת הקהל שלך היא המפתח להצלחה של כל אתר. להלן מספר טיפים כיצד להוביל את לקוחותיך להמרה וכיצד להפוך את האתר שלך לעסק מצליח ורווחי.
שיטה 1 מתוך 4: למד על הלקוחות שלך והכיר אותם
- 1היו מעורבים יותר עם הלקוחות הפוטנציאליים שלכם ומצאו דרכים להתקשר איתם.
- 2גלה מי שוק היעד שלך בנוסף לדמוגרפיה שלהם, כך שתוכל להציע מוצרים שפונים לקהל הספציפי הזה.
- 3לגרום ללקוחות שלך להרגיש בנוח איתך, עם העסק שלך ועם הרכישה שלהם על ידי מעורבות עצמך בעסקה שלהם.
שיטה 2 מתוך 4: למד על המוצר שלך והכיר אותו
- 1אם העסק שלך מתאים לנישה ספציפית, הכיר את הנישה המסוימת הזו ועשה עליה מחקר מקיף. הישאר בראש הטרנדים של הנישה שלך ובסופו של דבר זה יוביל את הלקוחות שלך להמרה.
- 2גלה מה השימושים הטובים ביותר במוצר שלך וספר מידע זה ללקוחותיך.
- 3בקר באתרי האינטרנט של המתחרים שלך המציעים מוצר דומה ואסוף שיטות עבודה מומלצות וטכניקות נוספות שתוכל ליישם באתר שלך.
הישאר בראש הטרנדים של הנישה שלך ובסופו של דבר זה יוביל את הלקוחות שלך להמרה.
שיטה 3 מתוך 4: יש אתר מקצועי ומעוצב
- 1יצירת אמון מול לקוחותיך באמצעות עותק מכירות קל להבנה.
- 2ודא שהאתר שלך מכיל מידע שימושי שיועיל ללקוחות שלך; כגון ביקורות על מוצרים, המלצות, סרטונים ועוד.
- 3וודאו שקל לנווט באתר שלכם ושמרו על עיצוב פשוט עבור לקוחות שפחות מתמצאים באינטרנט.
- 4הצב את פרטי הקשר שלך במיקום באתר שלך שקל למצוא. כלול מספר טלפון, כתובת פיזית, טופס יצירת קשר ופרטים על האנשים האמיתיים שעומדים מאחורי העסק שלך.
- 5את המראה את האתר שלך כלגיטימי ככל האפשר על ידי מתן מידע מוצר שלם ואת ביטול קישורים שבורים.
שיטה 4 מתוך 4: למדו כיצד לשמור על לקוחות וליצור עסקים חוזרים
- 1עקוב אחר הלקוחות שלך ושלח אליהם דוא"ל תודה על ביצוע עסקים איתך.
- 2ספק את השירות שלך או שלח את המוצר במועד, והוכיח את אמינותך.
- 3מציעים שירות לקוחות מהשורה הראשונה אם מסיבה כלשהי הלקוח שלכם אינו מרוצה או שיש לו בעיה במוצר או בשירות שלכם.
- 4הצע ערבות שביעות רצון המבטיחה ללקוח החזר כספי אם הם לא מרוצים מהמוצר או מהשירות שלך.
- 5וודא שכתובת האתר שלך ופרטי קשר נוספים נמצאים בכל התכתבות שתשלח ללקוח וכלולה במוצר.
- 6שלב מבצעים או משלוח חינם עם המוצר שלך או באתר האינטרנט שלך באופן קבוע כדי לקבל יחס המרה גבוה יותר לעומת המתחרים שלך.
- כדי להוביל עוד יותר את הלקוחות שלך להמרה, עצב מודעות שעליהם הם יכולים ללחוץ שיעברו אותם לדפי נחיתה אחרים באתר שלך על סמך מילות מפתח אלה.
- אל תערים את מבקרי האתר שלך להקליד את המידע האישי שלהם ברשימות ההצטרפות שלך מכיוון שדוא"ל לא רצוי ירתיע לקוחות פוטנציאליים מהאתר שלך.
קרא גם: איך מצמצמים את החברה שלך?
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
