כיצד להגיש תלונה נגד חברת ניהול ה- HOA שלך?
אם יש לך תלונה נגד חברת ניהול התאחדות בעלי הבית שלך, או HOA, נסה לדבר איתם ולתת להם הזדמנות לפתור את הבעיה. אם הם לא נוקטים פעולה כדי לפתור את הבעיה, מצא את העותק שלך של האמנות, התנאים וההגבלות, שהיית צריך לקבל כשנכנסת לגור. כללים אלה מסבירים את התהליך להגשת תלונות נגד הנהלת ה- HOA. אם אתה צריך לכתוב מכתב תלונה, זהה בבירור את הבעיה והשתמש בדואר מוסמך כדי שיהיה לך הוכחה ש- HOA קיבל אותה. כאשר מיצית את כל האפשרויות המופיעות באמנותך, בתנאיך ובמגבלותיך, בדוק איזו מדינה או סוכנות מקומית תחומים של תלונות על תקציב. מצא את המשרד הרלוונטי על ידי חיפוש "תלונתך" ו"תלונת איגוד בעלי בתים "באינטרנט. כדי ללמוד כיצד להגיש תביעה נגד ה- HOA שלך, המשך לקרוא!
ישנן דרכים רבות להתלונן על חברת ניהול איגוד בעלי הבית שלך. לדוגמא, למדינה שלך עשויה להיות סוכנות שתאסוף תלונות ותחקור אותן. אתה יכול גם להגיש תביעה נגד חברת הניהול אם יש לך תביעה משפטית תקפה נגדם. אולם לפני שתעשה דבר, עליך בדרך כלל להתלונן בפני חברת הניהול עצמה ולתת להם הזדמנות לפתור את הבעיה.
שיטה 1 מתוך 3: תלונה לחברת הניהול
- 1התקשר לאכיפה של קוד הדיור אם יש לך מצב חירום. מצבי חירום כוללים דברים שאין בהם חום או מים חמים או הדברת מזיקים. פקח הדיור צריך לצאת ולחקור.
- נסה להשיג עותק מדוח החוקר. אתה צריך לשמור את זה לתיעוד שלך.
- 2קרא את אישורי התואר שלך. בכל עמותת בעלי בתים (HOA) צריכים להיות אמונים, תנאים והגבלות, המכונים "CC & Rs". היית צריך לקבל עותק כשעברת לגור. הוציא את העותק שלך וקרא אותו. כללים אלה צריכים להסביר את תהליך הגשת התלונות נגד הנהלת ה- HOA.
- אם אין לך תעודות אישורים ותמונות, פנה ל- HOA ובקש העתק. מכיוון שמדינות רבות דורשות שתמצה את התרופות שלך עם ה- HOA תחילה, עליך לעקוב אחר תהליך התלונה במוסמכים ותעודות.
- 3לעצב אות. יתכן שתצטרך לכתוב מכתב המתלונן בפני הנהלת HOA. אתה צריך להגדיר את זה כמו מכתב עסקי רגיל. הגדר את הגופן למשהו קריא, כגון Times New Roman 12 נקודה.
- 4זהה את הבעיה. במכתב עליך לציין במפורש איזו בעיה אתה נתקל בחברת הניהול של ה- HOA. ספק כמה שיותר פרטים, כולל תאריכים וכל עדים.
- לדוגמא, חברת הניהול עשויה למנוע ממך גישה להסתכל בספרים שלהם. אתה יכול לכתוב, "הגשתי בקשה אישית ב -1 בספטמבר 2016 לבדיקת הספרים. עם זאת, גב 'סמית אמרה לי שאצטרך אישור מכלל המועצה למרות שסעיף 12,3 למדעי המחשב נותן את כל החברים זכות לעיין בספרי HOA. ב- 15 בספטמבר 2016, הדירקטוריון כולו דחה את בקשתי בישיבתו החודשית. "
- 5שלחו את המכתב בדואר. וודא שאתה שולח בדואר דואר מאושר, וההחזר על קבלת האישור ל- HOA. תזדקק להוכחה שהנהלת ה- HOA קיבלה אותה, והקבלה משמשת כהוכחה זו.
- זכור גם לשמור עותק של המכתב לצורך רישומך.
שיטה 2 מתוך 3: הגשת תלונה אצל מדינה או סוכנות מקומית
- 1להתלונן בפני חברת הניהול. סביר להניח שתצטרך למצות את כל התרופות שנקבעו במוסמכים והתמונות שלך לפני שתוכל להתלונן בפני מדינה או סוכנות מקומית. קרא את תעודות ה- CC שלך ותעקוב אחר תהליך התלונה.
- 2מצא את המדינה או המשרד המקומי שלך. תוכל למצוא את המשרד הרלוונטי על ידי חיפוש " תלונתך"ו"תלונת איגוד בעלי בתים"באינטרנט. לדוגמא, משרד העסקים והתעשייה של נבאדה מטפל בתלונות כנגד HOA.
- בחלק מהמדינות, סוכנויות המחוז עשויות לטפל בתלונות נגד תעודות מזומנות. אם אינך רואה משרד ממלכתי, בדוק את המחוז שלך.
- 3מלא את טופס התלונה. למדינה שלך עשוי להיות טופס תלונה שתוכל להדפיס או להוריד. הקפידו למלא אותו בצורה מסודרת על ידי הדפסה בדיו שחור. כל טופס שונה, אך בדרך כלל הם יבקשו את הדברים הבאים:
- שמך ומספר היחידה שלך
- המתלונן (אם האדם הזה אינך אתה)
- את כתובת הדואר ואת מספר הטלפון שלך
- שם העמותה ומיקומה
- מידע על ה- HOA, כגון הנשיא ומנהל הנכסים
- הסיבות שלך להתלונן
- 4חתום מול נוטריון. יתכן שתזדקק לטופס מאושר, מה שאומר שאתה צריך למצוא ציבור נוטריונים ולחתום לפניהם. אתה יכול למצוא נוטריונים בבית המשפט, במשרד בעיר שלך, או לכל היותר בבנקים גדולים.
- הקפד לנקוט בצורות זיהוי מקובלות כדי להראות לנוטריון. בדרך כלל, תעודת זהות תקפה שהונפקה על ידי המדינה או דרכון תקף מספיקים.
- 5הגש את התלונה. שלחו את טופס התלונה לכתובת שצוינה. הקפד לכלול עותק של המכתב ששלחת ל- HOA. שלח את כל הדואר המאושר בתלונה, החזר את קבלתך ושמור עותק לרישומך.
שיטה 3 מתוך 3: הגשת תביעה
- 1קרא את ה- CC & Rs. לפני שתגיש תביעה נגד הנהלת HOA, עליך לוודא שאתה רשאי לעשות זאת. במקרים מסוימים, CC & Rs מכתיבים כי על הצדדים להיכנע לבוררות מחייבת לעומת התדיינות משפטית. אם ה- CC & Rs שהסכמתם לקבל הוראה מסוג זה, צרו קשר עם ה- HOA לגבי התחלת הליך הבוררות בניגוד להגשת תביעה.
- במהלך בוררות מחייבת, צד שלישי דמוי שופט יקשיב לכל צד שיציג את טענתו. בסוף מצגת זו יערוך הבורר חוות דעת בכתב המציינת מי זכה ומה יהיה הפרס. מכיוון שמדובר בבוררות מחייבת, שני הצדדים יהיו מחויבים בהחלטת הבורר.
- 2חפש הוראות שכר טרחת עורך דין. רוב תעודות ה- CC ו- R כוללים בתוכם הפרשה של שכר טרחה של עורכי דין. על פי הוראות אלה, אם תפסיד תיק בבית משפט, ייתכן שתצטרך לשלם את שכר טרחת עורכי הדין של ה- HOA. תלוי במורכבות ובאורך המקרה שלך, הדבר עלול להיות יקר במיוחד. בנוסף, גם אם ה- CC & Rs אינן מכילות הוראות בשכר טרחת עורכי דין, ישנם חוקים ממדינה המאפשרים לצדדים הרווחים להחזיר את שכר טרחת עורכי הדין. היה מודע לכך לפני שתגיש תביעה.
- מצד שני, אם יש לך מקרה חזק, הוראות אלה יכולות לעבוד לטובתך.
- 3זהה את התביעה המשפטית שלך. אתה יכול לתבוע את התאחדות בעלי הבית שלך מסיבות שונות. להלן טענות משפטיות אופייניות שאנשים מביאים נגד הנהלת HOA:
- ה- HOA אינו ממלא את תפקידיו במסגרת CC & Rs. לדוגמה, ייתכן שלא מדובר בתחזוקת השטחים המשותפים או ביצוע תיקונים נחוצים.
- ה- HOA עושה שימוש לרעה בדמי העמותה של בעלי בתים.
- יש לך מחלוקת לגבי שיפוץ היחידה שלך או ביצוע שינוי אחר. אם ה- CC & Rs שותקים בנושא, ייתכן שתרצה לתבוע אם ה- HOA מנסה למנוע את השינוי.
- ה- HOA מפלה אותך על סמך מאפיין מוגן, כגון דתך, מוצא אתני, גזע, מעמד נכות וכו '.
- 4תעד את תלונתך. תזדקק לראיות כדי להביא לתביעה מוצלחת. בהתאם לכך, עליך להתחיל לאסוף ראיות התומכות בתלונתך נגד הנהלת HOA. שקול למצוא את הדברים הבאים:
- תקשורת בינך לבין הנהלת HOA, כגון מיילים או מכתבים.
- תמונות או ראיות חזותיות אחרות. אם ה- HOA לא ביצע תיקונים, עליך לתעד זאת.
- הזיכרונות שלך. אם קיימת שיחה עם הנהלת HOA, רשום את תאריך השיחה ואת מהותה.
- כל התיעוד הרפואי. יתכן שנפגעת פיזית מפגם שהנהלת ה- HOA לא טיפלה בו, כמו מעלית פגומה או מדרגות רעועות.
- 5קבע את בית המשפט הנכון לתבוע. היכן אתה תובע יהיה תלוי במה אתה תובע. לדוגמא, אתה עלול לתבוע פיצוי כספי. לחלופין, אתה יכול לתבוע בגין "צו מניעה", שהוא צו בית משפט המצווה על ה- HOA לעשות משהו או להימנע מלעשות משהו. באופן כללי, אתה יכול להשתמש בכללים הבאים כדי לקבוע את בית המשפט הנכון:
- אם תובעים אפליה, ככל הנראה תתבעו בבית משפט פדרלי. תוכל למצוא את בית המשפט הפדרלי הקרוב ביותר באמצעות כלי האיתור באתר בתי המשפט של ארה"ב.
- אם אתה תובע בגין נזק אישי, אתה יכול לתבוע בבית משפט אזרחי במדינה.
- אם אתה תובע בגין הפרה של ה- CC & Rs, אתה תובע בבית משפט אזרחי רגיל אם אתה רוצה שהשופט ייתן לך סכום כסף כפיצוי.
- אם אתה תובע בגין צו מניעה, ייתכן שתצטרך לתבוע בבית משפט לענייני הון, תלוי במדינתך. ברוב המדינות, בתי משפט למניות הונו התמזגו עם בית המשפט האזרחי הרגיל, אך במדינות בודדות אתה עדיין חייב לתבוע הון בגין צו.
- 6נפגש עם עורך דין. ייתכן שיש לך תביעה משפטית תקפה, אך אינך יודע אם עליך לתבוע. תביעות משפחות גוזלות זמן, וייתכן שתרצה להיפגש עם עורך דין לפני שתגיש תביעה. עורך הדין יכול להקשיב לתלונתך ולייעץ לך באילו ראיות תזדקק והאם יש לך מקרה חזק.
- אתה יכול לקבל הפנייה לעורך דין על ידי פנייה לאגודת עורכי הדין המקומית או הממלכתית.
- התקשרו לעורך הדין ובקשו לקבוע פגישה. שאלו גם לגבי אגרות.
- אתה יכול גם לשכור את עורך הדין שייצג אותך לאורך כל התביעה. זה אידיאלי לקבל עורך דין מנוסה שייצג אותך, במיוחד אם התיק מסובך. עם זאת, כסף עשוי להדאיג.
- 7נסח תלונה. אתה מתחיל את התביעה שלך בהגשת "תלונה" לבית המשפט. עצור לבית המשפט שלך ובדוק אם יש לך טופס תלונה מודפס ומילוי ריק. אם לא, תצטרך לנסח בעצמך. הקפד לכלול את המידע הבא בתלונה:
- את שמות כל האנשים שמביאים את החליפה
- את שמות ה- HOA או חברי הנהלה בודדים שאתה תובע
- הנסיבות העובדתיות התלונה
- מה אתה רוצה שהשופט ייתן לך (כגון פיצוי כסף או צו מניעה)
- 8הגש את תלונתך. הכן מספר עותקים של תלונתך וקח את העותקים והמקור לפקיד בית המשפט. בקש להגיש את המקור. הפקיד יכול להחתים את העותקים שלך עם תאריך ההגשה.
- ככל הנראה תצטרך לשלם אגרת הגשה, אשר תשתנה בהתאם לבית המשפט שלך. נסה להתקשר מבעוד מועד, או חפש באינטרנט, כדי לברר את גובה דמי ההגשה.
- אם אינך יכול להרשות לעצמו דמי הגשה, בקש מפקיד בית המשפט טופס ויתור על שכר טרחה.
- 9להגיש הודעה על התביעה ב- HOA. עליך למסור ל- HOA את התביעה שלך כדי שיוכלו להגיב. תמסור הודעה על ידי מסירת עותק של התלונה ו"זימון "אותו תוכלו לקבל מפקיד בית המשפט. באופן כללי, תוכל להגיש הודעה בדרכים הבאות:
- בקש מהשריף למסור את ההודעה. במחוזות רבים, אתה יכול לשלם לשריף אגרה קטנה עבור משלוח יד.
- שכור שרת תהליכים פרטי. תמורת תשלום קטן, שרתי התהליך יבצעו משלוח ידני ב- HOA. תוכל למצוא שרתי תהליכים בספר הטלפונים שלך או באופן מקוון.
- בקש ממישהו בן 18 ומעלה לבצע משלוח ידיים. בדרך כלל, כל מבוגר יכול לבצע משלוח ידיים בתנאי שהוא אינו חלק מהתביעה. לדוגמה, אל תבקש מילדך שגר איתך למסור ידיים. עם זאת, יכול להיות שעמית בעבודה יעביר את זה עבורך.
- שלחו אותו לדואר הנהלת HOA. בערכאות מסוימות ניתן לשלוח את התלונה והזימון בדואר רשום או מאושר, קבלת החזר מבוקשת. דואר הוא פחות אידיאלי מאשר משלוח ידיים.
- 10הגש את הוכחת השירות. מי שמספק שירות בדרך כלל צריך למלא טופס הוכחת שירות או תצהיר שירות. זה עשוי להיות בחלק האחורי של הזימון או שזה יכול להיות צורה אחרת. אתה יכול להשיג את זה מפקיד בית המשפט.
- לאחר חתימת הטופס השרת מחזיר לך את הטופס. עליך לשמור עותק לרישומיך ולאחר מכן להגיש את המקור לבית המשפט.
- 11קרא את תגובת הואה. הנהלת ה- HOA יכולה לענות לתלונתך. באופן כללי, הם יגישו "תשובה", בה הם מגיבים לכל טענה שהעלאת. אתה אמור לקבל עותק של התשובה, אלא אם כן יש לך עורך דין, ובמקרה זה הם יקבלו את העותק.
- ה- HOA עשוי גם להעלות "הגנות חיוביות". מדובר בהגנות המאפשרות להנהלת ה- HOA לזכות בתביעה גם אם כל טענותיך נכונות. לדוגמא, הגנה חיובית אחת היא שחיכיתם זמן רב מדי לתבוע.
- אם חברת הניהול מעלה הגנות חיוביות, כדאי שתדבר עליהם עם עורך דין.
- 12המשך בתביעה שלך. מרבית התביעות מתבצעות באותו רצף. לאחר קבלת תגובת חברת הניהול, התיק יעבור לשלב בדיקת עובדות הנקרא "גילוי". בתגלית, אתה והנהלת HOA תחליף מידע ותענה על שאלות בשבועה.
- אתה יכול לצפות שתביעה תימשך עד שנה ומעלה, תלוי בסוגיות.
- למידע נוסף, ראה סו עמותת בעלי בתים.
שאלות ותשובות
- שתי נושאים: 1. קציני הדירקטוריון לוקחים בעיטות בחזרה (עבודה בחינם בבתים בעיר) מספקים שאושרו לפרויקטים. 2) ניגוד אינטרסים בדירקטוריון - הם מאשרים למעסיק שלהם חוזים ספקים. מה אני עושה?אתה יכול להעלות את החששות שלך בישיבת דירקטוריון. אפשרות נוספת היא לשוחח עם עורך דין על תביעה פוטנציאלית, מכיוון שהם מפלים לגבי מי שמבצע עבודה בחינם. עורך הדין צריך להיות עורך דין מקרקעין שמכיר את חוקי המדינה. נראה שיש לך מקרה כאן. אני ממליץ בחום לאסוף עד כמה שניתן עדויות קשות.
- מה עלי לעשות אם ה- HOA שלי מתקן דליפה במקום לפתור את הבעיה בפועל?
- איזה סוג של פיצוי ניתן לקבל בגין מעשים מפלים שמביאה חברת ניהול HOA?
- אני חייב לחזור לדירה שבבעלותי מאז 2002. ה- HOA שינה לאחרונה את הכללים לגבי חיות מחמד. מה הם יכולים לעשות באופן חוקי אם יש לי כלב שלא מתאים לכללים החדשים שלהם?
- כיצד אוכל לקבל ביקורת חיצונית על ה- HOA במדינת וושינגטון?
- ה- HOA שלי לא אוכף את תעודות ה- CC & Rs. מהן האפשרויות שלי?
תגובות (1)
- זה הסבר מאוד ברור.