איך לנהל משא ומתן עם נושים?
אם אתה מתקשה לשלם את חובותיך, עליך לנסות לנהל משא ומתן עם נושים לפני שאתה מוותר ולהצהיר על פשיטת רגל. אם חובותיך טרם נמכרו לסוכנויות גבייה, ייתכן שתוכל עדיין לערוך הסכם פירעון עם הנושים המקוריים שלך ולהפחית נזק פוטנציאלי לציון האשראי שלך. אתה עלול להיות מופתע מהפשרות שנושים רבים יעשו כדי להבטיח שהם יקבלו לפחות חלק מהכסף שאתה חייב. הטיפים הבאים יעזרו לך ללמוד כיצד לנהל משא ומתן עם הנושים בטלפון.
חלק 1 מתוך 4: הערכת חובותיך
- 1צור תקציב לפני שתקבע מה אתה יכול לשלם לנושים שלך. אתה צריך להיות מסוגל לשלם את החשבונות הנוכחיים שלך כדי למנוע רכישת חוב נוסף. התחל מלרשום ולהוסיף את כל ההוצאות שלך למשך חודש. זה כולל צרכים כמו שכר דירה, מזון, תשלומי חוב אחרים וכלי עזר, וכן הוצאות שיקול דעת כמו רכישת בידור ובגדים. הפחת סכום זה מההכנסה החודשית שלך לאחר המס. כל מה שנותר הוא הסכום שעליך להוציא על החזר חובותיך בכל חודש.
- במידת האפשר, צמצם את ההוצאות שלך בקטגוריות מסוימות (במיוחד בקטגוריות בידור ושיקול דעת אחר) כדי להגדיל את הסכום שנותר לך להחזר חובות.
- 2ארגן את החובות שלך לפי תוצאה פוטנציאלית. חלק מהחובות הם מטבעם חשובים יותר מאחרים. באופן ספציפי, אי פירעון חובות המובטחים בביטחונות, כגון בית או רכב, עלול לגרום לאובדן נכסים אלה. באופן דומה, חובות שנגרמו לביצוע עבודתך (כגון כרטיס אשראי עבור הוצאות נסיעה ובידור) הם בעלי עדיפות על פני חובות אחרים. קבע עדיפות למשא ומתן ולשלם את חובותיך כך שחובות אלה יטופלו קודם.
- 3ארגן את חובותיך לפי ערך. טקטיקה נוספת לשימוש בעת תעדוף החובות שלך היא להתחיל עם החובות הקטנים יותר. הסיבה לכך היא כי פירעון חובות אלה ייקח פחות זמן, מה שיאפשר לך להוריד חובות מהר יותר. נסה לארגן את החובות מהקטן לגדול ביותר ולהתחיל עם הקטן ביותר.
- 4קבעו את אסטרטגיית התמורה שלכם. שקול את החובות הקריטיים ביותר עבורך בעת חישוב אסטרטגיית התמורה שלך. עליכם לזכור להתחשב בהשלכות האפשריות של דחיית התשלום לכל נושה. כשתבחר הזמנה תוכל להפסיק כל הטרדה על ידי יעץ לכל הנושים ליצור איתך קשר במכתב, ולא בטלפון. זה יאפשר לך להימנע מהפיתוי "לשמן את הגלגל הרועש ביותר" על ידי כך שישלם קודם את הנושה הכי מעצבן.
- עיין כיצד לתעדף את חובותיך למידע נוסף.
- 5קבע כיצד תוכל לשלם. ייתכן שתשלם את חובותיך כסכום חד פעמי, בתשלומים או בשילוב בין השניים. רוב הנושים לא יסכימו להנחה עמוקה בהחזרם אלא אם כן ניתן לבצע את התשלום במהירות או בסכום חד פעמי מיידי. בהתאם לכך, אולי עדיף לנהל משא ומתן על הקפאת ריבית, דחיית תשלומים לתקופה קצובה או אסטרטגיה אחרת. עליך להיות גמיש עם כל נושה כדי להשיג את העסקה הטובה ביותר, אך העדיפות צריכה להיות להוציא את החובות הקריטיים במהירות ובזול ככל האפשר.
- 6העריך את הסכום הנמוך ביותר שלדעתך כל נושה יאפשר לך לשלם. מרבית הנושים מצפים לפחות ל -50 אחוז מסך הסכום החוב העומד לרשותם. עם זאת, חלק מהנושים יסתפקו בפחות. טקטיקה אחת היא להתחיל עם 15 עד 30 אחוז משווי החוב ולנהל משם משא ומתן במידת הצורך. זה עדיין יותר מכ -10 האחוזים שהנושה יקבל על ידי מכירת החוב שלך לסוכנות גבייה.
- 7איסוף מזומנים לביצוע תשלום. נוטים נוטים יותר לקבל החזר חלקי אם זה מגיע בצורה של פיקדון במזומן מיידי. לחסל כל נכס שאתה מוכן לאסוף כסף ממקורות אחרים העומדים לרשותך (כמו חשבונות בנק או השקעות) ולאסוף אותו במקום אחד. סכם את סכום הכסף הכולל שהצלחת לאסוף. לאחר מכן תוכל להשתמש במידע זה בעת ניהול משא ומתן עם נושה.
- גם אם תבחר שלא לשלם בדרך זו, לנושה עשויה להיות הזכות לתפוס את היתרות בחשבונות הבנק שלך, ולכן האינטרס שלך הוא לשלם כמה שיותר מחשבונות אלה.
חלק 2 מתוך 4: יצירת קשר עם הנושה שלך
- 1התקשר לנושה שלך. ברגע שנראה בטוח שלא תוכל לפרוע את חובך כפי שסוכם במקור, התקשר לנושה שלך. בדרך כלל תוכל למצוא פרטי קשר על חשבונותיך או על ידי חיפוש מקוון אחר הנושה. אם כבר פספסת כמה תשלומים, רוב הסיכויים שהם יתקשרו אליך. בשני המקרים, הבהירו כי כרגע אין לכם כסף לשלם את החוב, אלא שאתם מתכוונים לערוך הסכם פירעון.
- לדוגמה, נסה לומר: "אני יודע שאני חייב [את הסכום], אבל אין לי כסף לשלם כרגע. עם זאת, ברצוני להחזיר ככל שאוכל."
- זכרו להיות מנומסים ורגועים. הימנע מקללות וקריאות שמות, וזכור כי מאמצי הגבייה אינם אישיים עבור רוב האספנים ואתה רק שם ברשימה.
- כאשר אתה מתמודד עם בעלי או עובדים של עסק שאתה חייב להם כסף, חשוב במיוחד להביא אותם לצידך.
- לא רק להתעלם משיחות הנושה שלך ולקוות שהחוב ייעלם. מיד לעשות מאמץ לדבר איתם מראה שאתה מוכן להתפשר ועשוי למנוע מהמלווה שלך למכור את החוב שלך לסוכנות הגבייה.
- בקש לדבר עם מפקח אם הנציג טוען כי אין דבר שהם יכולים לעשות למענך.
- אם הנציג לא יכול לעזור לך, נסה לומר, "אני מבין שאין שום דבר שאתה יכול לעשות. האם אתה יכול בבקשה להפנות אותי למפקח שלך או למישהו שיכול לעזור לי?"
- אם תמשיך לשלול את ההזדמנות לנהל משא ומתן, הציע כמה נתוני החזר. לדוגמה, אתה אומר, "אני מוכן להציע [סכום החזר חלקי] באופן מיידי להסדרת החוב" או "אני יכול לשלם [תשלום חודשי חדש] בכל חודש."
- 2הבן את זכויותיך. נושים וסוכנויות גבייה יכולים לפעמים להיות אגרסיביים כלפי חייבים במקרים מסוימים, במיוחד על ידי התקשרות בתדירות גבוהה ומאיימים על שכר טרחה נוסף. עם זאת, נציבות הסחר הפדרלית (FTC) מבטיחה זכויות לחייבים כאשר הם מתמודדים עם גובי חובות. באופן ספציפי, מונעים מגביית חובות:
- להתקשר למקום העבודה שלך, בשעות מאוחרות, או שוב ושוב תוך זמן קצר (בתנאי שאמרת להם להפסיק).
- מתקשר למשפחה או לשכנים לגבי החוב שלך.
- הוספת עמלות שאינן חלק מהסכם ההלוואה.
- שימוש באיומים או בשפה מגונה.
- גורם לך לשלם יותר ממה שאתה חייב.
- 3הקלט פרטים על כל שיחות טלפון. אם אתה מבצע את המשא ומתן שלך בטלפון, דאג לרשום פרטים. זה כולל את התאריך והשעה של שיחת הטלפון. עליכם גם לרשום עם מי בדיוק דיברתם, כולל שמם וכותרתם. כתוב את המספרים או ההצעות שהם נותנים לך, את התגובות שלך ואת כל ההתנחלויות המוסכמות. סיים את שיחתך באומרו שתאשר לנושה שלך את התנאים המוסכמים כמכתב.
- אשר לאן בדיוק צריך לשלוח את המכתב לפני שתסיים את השיחה.
- במידת האפשר, הקלט שיחות עם נושים לשם בהירות.
- עליך תמיד ליידע את הנושה שהשיחה מוקלטת ולתת להם אפשרות לסיים את השיחה.
- 4כתוב מכתב למשא ומתן על חוב. אם כבר יצרת קשר טלפוני עם המלווה שלך והסכמת להסדר פשרה או פירעון, כתוב את תנאי ההסכם במכתב. אחרת, השתמש במכתב שלך כמקום להתחיל במשא ומתן. היתרון במשא ומתן בדרך זו הוא שכל המשא ומתן נרשם באותיות וניתן להתייחס אליו במועד מאוחר יותר במידת הצורך. בשני המקרים, הקפד לכלול את הדברים הבאים במכתב שלך:
- שמך המלא ופרטי החשבון שלך (סכום חוב, מספר חשבון וכו ').
- הסבר למצבך.
- תיאור ההסדר המוצע שלך.
- כל התנחלויות מוסכמות.
- כתובת דוא"ל ומספר טלפון אליהם ניתן להגיע אליך.
- 5שלח מכתב (ים) באמצעות דואר מוסמך. דאגו לפנות למכתב לכתובת הנכונה. לאחר מכן, שלח את מכתבך בדואר מוסמך ובקש קבלה. זה יקר יותר מפשוט משלוח המכתב, אך נותן לך תיעוד של שליחת המכתב ושל נושה שקיבל אותו.
- אפשרות נוספת היא לשלוח את המכתבים שלך בדואר אלקטרוני. מיילים נחשבים כיום למסמכים משפטיים של רשומות וניתן להשתמש בהם במקום מסמכי נייר.
- עם זאת, יהיה עליכם להשתמש בדוא"ל מוסמך, הדומה לדואר מוסמך. שירות זה זמין ממספר עסקים מקוונים.
חלק 3 מתוך 4: משא ומתן על הסכם
- 1הסבירו את מצבכם. התחל את גוף המכתב או הדוא"ל שלך על ידי הסבר מה קורה בחייך שימנע ממך לשלם את חובך כפי שסוכם במקור. נושים בדרך כלל זקוקים לסיבה לגיטימית אם אתם מתכננים לבקש החזר חלקי. סיבות מקובלות כוללות אובדן עבודה, מצבים רפואיים קשים או הוצאות גדולות ובלתי צפויות מסוג אחר. ודא שאתה מסביר באופן אובייקטיבי את מצבך, ולא מתחנן לאהדה. אל תבזבז יותר מפסקה אחת להסביר את מצבך; שמור על זה קצר ופשוט. אם אפשר, כלול מספרים (הפחתת ההכנסה שלך, עלות חודשית של חשבונות חדשים וכו ').
- כשאתה מסביר את המצב שלך, היה אובייקטיבי. לדוגמא, האמירה "איבדתי את עבודתי לפני חודשיים ואין לי הכנסה לבצע את התשלומים שלי" טובה יותר מ"הבוס המטומטם שלי פיטר אותי ועכשיו אני שבור. "
- היה ספציפי על ידי הכללת דמויות. לדוגמא, "לאחרונה אובחנתי כחולה במחלה קשה. הדבר הביא לעלויות רפואיות חודשיות של 750 אירו, והשאיר לי רק 75 אירו לחודש איתו אוכל להחזיר חובות."
- הסבר, אך אל תאיים, כי אם אינך מצליח להגיע להסכם, הבחירה היחידה שלך תהיה פשיטת רגל. רוב הנושים לא יקבלו דבר אם תגיש בקשה לפשיטת רגל, ולכן הם יתאימו את שאלתם אם תזכיר זאת.
- באומרו, "אם איננו יכולים להגיע להסכמה, אני מצטער לומר שהאפשרות היחידה שנותרה לי היא להגיש בקשה לפשיטת רגל" עדיפה על פני "אם לא תיתן לי לשלם תשלום חלקי, אני רק אגיש בקשה לפשיטת רגל ואתה לא יקבל כלום. "
- 2ביסס את האסטרטגיה שלך על סוג החוב שאתה מחזיק. האסטרטגיה הטובה ביותר שלך תשתנה בהתאם לנושה ולסוג החוב. במקרים מסוימים משא ומתן עשוי להיות קשה יותר או בלתי אפשרי. השתמש בהנחיות הבאות בעת משא ומתן להסדר:
- אם אתה מנהל משא ומתן להחזר הלוואת משכנתא, סביר להניח שתזדקק לשינוי הלוואה. זה יכול להיות פשוט למשא ומתן עם בנק מקומי קטן. עם זאת, אם אתה מחזיק משכנתא עם מלווה לאומי גדול, המשא ומתן עשוי להיות קרוב לבלתי אפשרי. כל ניסיון למשא ומתן עלול לגרום להצטברות העמלות בזמן שהחשבונות לא משולמים, מה שיוביל לעיקול בסופו של דבר.
- הלוואות מובטחות אחרות, כמו הלוואות לרכב או לאופנוע, הן באותה המידה. קשה יותר לנהל משא ומתן על הלוואות מאובטחות מכיוון שהנושה עשוי לקבל את הנכס בחזרה בהליכי פשיטת רגל. נסה להתמקד בהצעת החזר חלקי גדול כעת.
- חובות סטודנטים דורשים גישה אחרת. ישנן תוכניות פדרליות מובהקות המאפשרות לך לדלג על תשלומים, לשנות את תשלומיך או לבטל את חובך, בהתאם למצבך. בקר ב- Studentloans.gov למידע נוסף.
- הרבה יותר קל לנהל משא ומתן על חובות לא מאובטחים, כמו חובות כרטיסי אשראי, הלוואות בנקאיות לא מאובטחות וחובות המגיעים לסוחרים מקומיים מאשר בקטגוריות הקודמות. הציעו אחוז מהסכום החוב כתשלום יחיד או לאורך זמן כתשלום חודשי מופחת. ייתכן שתוכל לנהל משא ומתן על ריבית נמוכה יותר אם הם לא יפחיתו את הקרן.
- 3הגש הצעה ספציפית. כשאתה מציע הצעה להסדר חוב, הפוך אותה ספציפית ועל סמך היכולת שלך להחזיר אותה. לדוגמא, אם אתה מציע לבצע תשלום יחיד, בצע אותו בסכום הכולל שעכשיו אתה יכול להגיע אליו. אם אתה מבקש תשלום חודשי מופחת, הראה לנושה שסכום זה הוא כל מה שאתה יכול להרשות לעצמך להחזיר בכל חודש. תן להם נתון מדויק לנהל משא ומתן.
- 4בקש הסרת שכר טרחה. בקש מהנושה להסיר שכר טרחה מאוחר, שכר טרחה משפטי או קנסות בגין אי תשלום. זה יכול להיות מועיל במיוחד אם הם לא יקבלו תשלום חלקי. הסרת עמלות תאפשר לכם עדיין לחסוך כסף תוך תשלום החוב במלואו.
- כשאתה מבקש, הדגש את יכולתך לבצע את התשלום אם העמלות יוסרו. לדוגמא, "אם אתה יכול בבקשה להסיר את עמלת התשלום המאוחרת שהוערכה בחשבוני, אוכל לבצע את התשלום במלואו [בתאריך עתידי]."
- 5קבל עזרה במשא ומתן. אם אתם מתקשים להגיע להסכם עם הנושים, תוכלו להיעזר בסוכנות ייעוץ אשראי. סוכנויות אלה יכולות להציע לכם ייעוץ כיצד לנהל משא ומתן או לעזור לכם לתכנן לוח זמנים להחזר שמתאים למצבכם. אתה יכול למצוא אותם על ידי חיפוש מקוון של סוכנויות לייעוץ אשראי באזור שלך. יתכן ואפילו ישנם שירותים המוצעים בחינם, בהתאם לצרכים שלך.
- הימנע מאותן חברות ייעוץ אשראי שגובות עמלות כבדות אך אינן מספקות. בדוק עם הלשכה לעסקים טובים יותר (BBB) וממשלת המדינה כדי למצוא סוכנויות לגיטימיות.
- בנוסף תוכלו להתייעץ עם עורך דין לפשיטת רגל. הוא או היא יוכלו לומר לך אילו חובות ניתן לפטור בפשיטת רגל ומה יהיה השפעה על הגשתך עלך ועל נכסיך.
חלק 4 מתוך 4: השלמת ההסכם
- 1בקש מהנושה להסיר הערות שליליות מדוח האשראי שלך לאחר ששילמת את הסכום המוסכם. ייתכן כי דוח האשראי שלך כבר הושפע לרעה מהחשבון שלא שולם, אך תוכל להציל אותו על ידי הורדת מידע שלילי או תיוגו מחדש. אם הנושה מסכים לצעד זה, כלול אותו במכתב המשא ומתן על חובות כדי לתת עליהם דין וחשבון.
- אם אתה מבצע פירעון יחיד, מטרתך צריכה להיות לדווח על חובך כ"הסדר ".
- אם ניהלת משא ומתן לתשלום חודשי מופחת, עליך לבקש מהנושה שלך לדווח על החוב "ששולם כמוסכם".
- בכל מקרה, ציון האשראי שלך לא יהיה גבוה כפי שהיה אילו החזרת את החוב כמוסכם לראשונה. עם זאת, משא ומתן על אחת מהתוצאות הללו יכול להפחית באופן משמעותי את ההשפעה השלילית.
- 2קבל את הסכמתך בכתב ברגע שהגעת לפשרה. באפשרותך לשלוח לנושה מכתב למשא ומתן חוב המאשר את פרטי התשלום המוצעים בו, או לבקש מהנושה לשלוח לך אחד. כך או כך, עליו להיות חתום ומתוארך על ידי שני הצדדים ושמור בתיק כדי שיהיה לך תיעוד של הסכם התשלום המופחת.
- 3היצמד לתוכנית ההחזר שלך. אם אתם מנהלים משא ומתן על תשלום חודשי נמוך יותר או על איחור זמני בתשלומים, דאגו לעמוד בתכנית כפי שהוסכם עליה. במילים אחרות, אל תסכים לתוכנית שאתה לא יכול להרשות לעצמך. זה יביא לבזבוז מאמץ וכסף מצדך, מכיוון שבסופו של דבר תצטרך להגיש בקשה לפשיטת רגל.
- 4בדוק שהמידע השתנה בצורה מספקת בדוח האשראי שלך לאחר התשלום. המתן שלושה חודשים לפני שתבדוק את דוח האשראי שלך. אם הוא טרם הוסר, שלח מכתב לשלוש לשכות האשראי כדי לערער על המידע.
- הישאר מקצועי כאשר אתה מנהל משא ומתן כאשר נושים, ואל תיתן להם להפחיד אותך, מכיוון שאתה מציע תוכנית שתועיל לשניכם.
- היו עקשנים כשאתם מנהלים משא ומתן עם נושים. אם ההצעה הראשונה שאתה מציין נדחית, הגדל אותה עד שתתקבל, כל עוד תוכל להרשות לעצמך את הסכום המשא ומתן. זכרו שרוב הנושים מעדיפים שיהיה להם קצת כסף מאשר בכלל, אז היו בטוחים שההצעות שלכם לשלם יתקבלו.
קרא גם: איך זכאים לחותמות מזון?
שאלות ותשובות
- בן כמה חייב להיות חוב לפני שמתחיל במשא ומתן לפירעון?באופן אידיאלי, כדאי שתתחיל לנהל משא ומתן עם נושים לפני שהחוב עבריין. כלומר, אם מתעוררות נסיבות שלדעתך ימנעו ממך לבצע את תשלום החוב המתוזמן שלך, פנה מיד לנושה שלך / ה ויידע אותם על המצב. פעולה זאת באופן מיידי תשמור על ציון האשראי שלך ותגלה אחריות כלפי הנושה שלך.
קרא גם:
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.