איך כותבים אסטרטגיה?

הצדק את אסטרטגיית השיווק שלך. בעוד שהסיבות הספציפיות לאסטרטגיה שיווקית ישתנו, קיימת אסטרטגיה שיווקית חשובה לכל עסק או ארגון. אסטרטגיה שיווקית כתובה תספק מדריך למאמצי שיווק עתידיים ותפחית אתגרים בעת פיתוח תוכניות שיווק חדשות.

• הדגש כי עם אסטרטגיה שיווקית בידך, הארגון או העסק שלך יכולים לשפר את ביצועיו ולפעול בצורה יעילה יותר.
• מכיוון שלעתים קרובות נבחנת אסטרטגיית השיווק על ידי ראש החברה או מנהל בכיר, חשוב לכתוב אסטרטגיה שיווקית חזקה כדי להבטיח שמחלקת השיווק תקבל תשומת לב ומשאבים מספקים.

זהה את הלקוח. אלא אם כן תהיה לך תחושה ברורה מיהו קהל היעד של הקמפיין השיווקי, תתקשה לכתוב אסטרטגיה שיווקית אפקטיבית. אם אתה ממקד למספר פלחי צרכנים, ייתכן שיהיה עליך להקדיש קטע על כל אוכלוסייה.

• לדוגמא, אם המוצר או השירות שלך מכוונים הן לצעירים בדרך כלל והן להיספנים באופן ספציפי, יהיה עליך להיות ברור אם אסטרטגיה אחת מתאימה לשניהם (זה כנראה לא), וכיצד פותחו שני הקמפיינים..
• בעת כתיבת האסטרטגיה, הנח כל ראיות שיש לך לגבי מיהו בסיס הלקוחות העיקרי שלך. צביע על סקרים, נתוני מפקד וסקרי משוב על לקוחות כדי לקבוע את הדמוגרפיה של הצרכנים שלך. חשוב על גילם, גזעם, מעמדם ומגדרם.

לפתח את החזון שלך. עם הלקוח שלך בראש, שב עם הצוות שלך כדי לחשוב כיצד תוכל לשווק בצורה הטובה ביותר את המוצר או השירות שאתה מציע. התחל בסיעור מוחות על מה הלקוחות עשויים למצוא חן בעיניהם בעתיד על סמך פרסומות ותמונות שאתה יודע שהם הגיבו לפני כן. כתוב את מיטב הרעיונות הללו לאסטרטגיה השיווקית, כך שתוכל להתייחס אליהם בהמשך.

• הערך את מסעות השיווק הנוכחיים והעבריים שלך כדי לגלות מה עבד ומה לא. כלול ממצאים אלה באסטרטגיה שלך כדי לעזור להסביר מה אסטרטגיות עתידיות צריכות לעשות ומה לא. השתמש בחלק זה של האסטרטגיה כדי לגלות מי אתה ומי שאתה רוצה להיות ארגון.
• אם אתה מתקשה להבין במה הלקוחות שלך מעוניינים, כתוב רשימת צעדים אפשריים שתוכל לנקוט כדי לברר פרטים נוספים. לדוגמה, ייתכן שתמליץ על תהליך איסוף נתונים יסודי יותר שבמהלכו צוות השיווק חוקר מותגים ומוצרים דומים, ומעריך כיצד קמפיינים שיווקיים שלהם הצליחו או נכשלו.
• אתה יכול גם להציע מחקר אינטנסיבי יותר כמו קבוצות מיקוד המורכבות מלקוחות הליבה שלך או שוק לקוחות חדש שאתה מעוניין למשוך. בקבוצות מיקוד אתה יכול לתת שאלונים או לערוך ראיונות עם חברים ספציפיים בדמוגרפיה רלוונטית כדי לגלות במה הם מעוניינים. לדוגמה, ייתכן שתציג שתי מודעות שונות לקבוצת מילניאלס ותראה אליה הם הגיבו בצורה חיובית יותר.

ציין את המטרות והמכשולים לאסטרטגיית השיווק שלך. בעת כתיבת חלק זה של האסטרטגיה, כדאי להשתמש בעמוד בעל שלוש עמודות עם יעדים בעמודה השמאלית הקיצונית, מכשולים למטרות בעמודה הבאה ופתרונות להתגברות על המכשולים בעמודה הימנית ביותר. חשוב על מטרות ומכשולים פנימיים וחיצוניים בעת כתיבת חלק זה.

• יעדים פנימיים כוללים העסקת עובדים נוספים ויצירת תהליכי עבודה יציבים יותר במחלקת השיווק.
• מכשולים פנימיים עשויים להיות חוסר מקום או מימון.
• יעדים חיצוניים עשויים לכלול שיפור תדמית הציבור של מותג, מוצר או שירות.
• מכשולים חיצוניים עשויים להיות שוק המניות או עמדות הצרכנים כלפי המוצר או השירות שלך.

ספר את סיפור המותג שלך. סיפור המותג שלך הוא האופי של המותג שאתה מנסה לפתח בעזרת האסטרטגיה השיווקית. בשביל מה החברה שלך או הארגון שלך עומדים בעיני הצרכן? כשאתה כותב את האסטרטגיה, ודא שאתה מסביר במה מדובר בחברה, ואיך האסטרטגיה השיווקית קשורה לתדמית הכוללת שהחברה מנסה לפתח. האסטרטגיה עשויה לבטא בפני הצרכנים כי המותג היפ, מבוסס, יציב, אמין או קשור לתחושה או רעיון אחר. כתוב אסטרטגיה לתקשר את סיפור המותג שלך באמצעות:

• פרסום (רדיו, באינטרנט ובטלוויזיה)
• מדיה חברתית (טוויטר, פייסבוק ואינסטגרם)
• נוכחות באינטרנט (אתר וחנות מקוונת)

הציעו לחבור לשותפים שלכם. שותפים יכולים להיות תאגידים או סוכנויות אחרים, או שהם יכולים להיות לקוחות. אינטראקציה עם הלקוח ושיתוף פעולה יכולים לעורר תחושות נאמנות וליצור עניין חדש מצד הצרכן. באסטרטגיה הכתובה שלך, רשום את השותפים שלך והציע כמה פרויקטים שיכולים לכלול אותם כדי לעזור בבניית המותג.