איך לנצח תביעה בכרטיס אשראי?
בתביעת כרטיסי האשראי שלך, כדאי לך לתרץ כל חבר מושבעים שעובד בחברת כרטיסי אשראי, בנק או מוסד פיננסי אחר.
אם נתבעת על ידי חברת כרטיסי אשראי, עליך להתחיל לתכנן את הגנתך מיד. בהחלט יש לך זריקה טובה להכות את התביעה. עד 90% מכלל התובעים בתביעה בכרטיסי אשראי מתקשים להוכיח כי הנתבעים אכן חייבים להם כסף. כדי להתחיל בהגנתך, קרא מקרוב את המסמכים שחברת כרטיסי האשראי שולחת לך. ואז נסה להיפגש עם עורך דין כדי לקבל ייעוץ משפטי מומחה.
חלק 1 מתוך 3: תגובה לתלונה
- 1קרא את התלונה. חברת כרטיסי האשראי שלך תפתח בתביעה בהגשת תלונה לבית המשפט. כצד שמביא את התביעה, חברת כרטיסי האשראי היא "התובעת". התלונה הינה מסמך משפטי המתאר את העובדות המביאות לתביעה. עליכם לקרוא את התלונה מקרוב.
- ייתכן שתיתבע על ידי חברת גביית חובות שקנתה את החוב. ההגנות שתוכל להעלות ישתנו מעט בהתאם למי שתובע אותך. לעת עתה, פשוט קרא את התלונה כדי לברר מדוע אתה נתבע.
- 2שימו לב למועדי התגובה. אתה אמור לקבל זימון יחד עם התלונה. הזימון יגיד לך כמה זמן יש לך להגיב לתביעה. כדאי לציין תאריך זה.
- אם אינך מגיב לתביעה, התובע יכול לקבל פסק דין ברירת מחדל. עם פסיקת ברירת מחדל, אתה מאבד את התביעה מבלי שיהיה לך אפילו סיכוי להתגונן. במדינות מסוימות, התובע יכול לקשט את שכרך.
- פסקי ברירת מחדל קשה לבטל. מסיבה זו עליכם להתחייב להגשת תשובה לפני המועד האחרון.
- 3נפגש עם עורך דין. כדי לבנות את ההגנה הטובה ביותר, עליכם להיפגש עם עורך דין מוסמך. עורך דין יקשיב לך לתאר את מצבך ויציע ייעוץ מותאם כיצד לנצח את התביעה. כדי למצוא עורך דין מוסמך, עליך ליצור קשר עם לשכת עורכי הדין המקומית שלך, אשר אמורה להציע הפניה.
- אתה יכול גם לבקר באתר האיגוד הלאומי לעורכי דין צרכנים. יש לו תכונת חיפוש עורכי דין.
- אם הכסף צפוף, עדיין כדאי לנסות להיפגש לייעוץ ראשוני. עורכי דין רבים יציעו ייעוץ של חצי שעה תמורת תשלום נמוך (37 אירו לערך). במהלך הייעוץ תוכלו לבקש את עצת עורך הדין כיצד להתגונן.
אתה יכול גם להכות תביעה בכרטיס אשראי על ידי הגשת בקשה לפשיטת רגל. - 4נסח את תשובתך. תגיב לתלונה על ידי הגשת תשובה. בתשובתך אתה מודה או מכחיש כל טענה. אתה יכול גם להצהיר כי אין לך מספיק ידע להודות או להכחיש כל טענה.
- בית המשפט שלך עשוי להיות מודפס כבר בטופס התשובה "מלא את הריק". עצור לבית המשפט שלך ושאל את פקיד בית המשפט. אם לא, שאל אם לבית המשפט תשובה לדוגמא שתוכל להשתמש בה כמדריך. הקפד לתקן את המדגם כך שיתאים לנסיבותיך.
- בתשובתך, עליך לציין אם אתה מבקש משפט מושבעים או לא. אם התובע בחר במשפט מושבעים, לא תצטרך לבקש משפט כזה. עם זאת, אם התובע לא בחר במשפט מושבעים בתלונתו, הרי זה תלוי בך האם יש לך חבר מושבעים או לא.
- 5כלול כל הגנה חיובית. עליכם להכניס לתגובתכם גם את ההגנות החיוביות שלכם. בהגנה חיובית, אתה בעצם טוען שהתובע צריך להפסיד גם אם כל מה שהוא אומר בתלונה נכון. הגנות חיוביות נפוצות כוללות:
- התובע המתין זמן רב מדי לתביעה. לכל מדינה יש התיישנות, שהיא משך הזמן המקסימלי שמישהו צריך לתבוע אותך. תקופת ההתיישנות לגביית חובות תשתנה בהתאם למדינה. עם זאת, אם התובע המתין זמן רב מדי, אתה יכול לבקש מהשופט לדחות את התביעה.
- התובע לא הצהיר טענה תקפה. בדרך כלל, על התובע לצרף לתלונה מספיק מסמכים המציגים חוזה תקף. לדוגמא, סוכנות לגביית חובות חייבת להראות כי קנתה את הזכות לתבוע על חוב תקף. אם התובע לא צירף מסמכים אלה, תוכל לציין כי לא העלה תביעה תקפה. גם אם התובע אכן מצרף מסמכים, עדיין עליך להעלות הגנה זו.
- לא הוגשה לך התלונה כראוי. כל מדינה גם דורשת שיגישו לך עותק של התלונה בצורה מסוימת. לדוגמא, ניו יורק דורשת מהגשת התביעה להגיש עותק באופן אישי או על ידי השארת התלונה אצל אדם בביתך (תוך שליחת עותק שני בדואר). התובע לא יכול פשוט לשלוח לך בדוא"ל את התלונה והזימון או להשאיר עותק אצל שכנתך הסמוכה. אם הוגשה לך כראוי, אתה יכול להעלות עובדה זו כהגנה.
- 6כלול תביעות נגד. בתשובתך תוכל גם להעלות כל טענה שיש לך כלפי חברת כרטיסי האשראי או גובה החובות. החוק הפדרלי אוסר על גובי חובות לעסוק בהתנהגות פוגענית. אם התובע עשה אחת מהפעולות הבאות, תוכל להגיש תביעה נגדית בסך 750 € עבור כל הפרה:
- צור קשר עם צדדים שלישיים לגבי החוב שלך. ישנם כמה יוצאים מן הכלל, כגון פנייה לעורך הדין שלך. עם זאת, אם התובע מתקשר לבוסך או לבני משפחתך, עליך להביא תביעה שכנגד.
- מתקשר אליכם בזמנים לא נוחים. בדרך כלל, אם התובע מתקשר לפני השעה 8:00 בבוקר או אחרי השעה 21:00 אחר הצהריים, עליכם לתבוע אותם בגין הפרת החוק.
- מאיים על אלימות או משתמש באלימות ממשית. אתה יכול להביא תביעה שכנגד בקלות.
- משתמש בשפה פוגענית, גסה או מגונה.
- לא מזהה את עצמו כגובה החוב בעת ההתקשרות אליך.
- 7הגש את תשובתך. לאחר שתשלים את תשובתך, עליך ליצור מספר עותקים ולקחת אותם לפקיד בית המשפט. בקש להגיש.
- יתכן שתצטרך לשלם אגרת הגשה, תלוי בבית המשפט. תשאל את הפקיד.
- אם אינך יכול לעמוד בתשלום, בקש טופס פטור מאגרה.
- 8להגיש עותק לתובע. עליך לשלוח לתובע העתק מתשובתך. בקש מפקיד בית המשפט לשיטות שירות מקובלות. דאג לשלוח את התשובה לעורך דינו של התובע. באופן כללי, אתה יכול להגיש עותק בדרכים הבאות:
- בדואר. לעתים קרובות אתה יכול לשלוח עותק של התשובה בדואר מאושר, קבלת החזרת בקשה.
- שירות אישי. בדרך כלל אתה יכול שמישהו בן 18 ומעלה יגיש את התשובה באופן אישי לתובע. האדם הזה לא יכול להיות אתה. במקום זאת, אנשים רבים שוכרים שרתי תהליכים לצורך ביצוע שירות. תוכל למצוא שרת תהליכים בספר הטלפונים או באינטרנט. בדרך כלל הם גובים 34-75 אירו לשירות.
אם חברת כרטיסי האשראי תנסה לתבוע אותך לפני שאתה ברירת המחדל בחוזה, תוכל להביס את התביעה. - 9הגש את טופס הוכחת השירות שלך. מרבית בתי המשפט ידרשו שתחתום על טופס המציין שהגשת לתובע עותק מהתשובה. בקש מפקיד בית המשפט לקבלת טופס זה.
- מי שיעשה שירות צריך למלא את הטופס ולהחזיר לך אותו. לאחר מכן עליך להגיש זאת לבית המשפט.
- שמור עותק של טופס זה לצורך רישומך.
חלק 2 מתוך 3: בניית ההגנה שלך
- 1עברו על הרשומות הכספיות שלכם. אם נתבעתם בגין אי תשלום חשבונכם, עליכם לנסות לאסוף ראיות שביצעתם תשלום. אתה יכול לנצח את התביעה אם תראה ששילמת במלואה.
- חפש צ'קים שבוטלו. חברת כרטיסי האשראי אולי פדה את הצ'ק שלך אך החילה את הכסף על חשבון אדם אחר. אסוף כל הוכחה ששילמת.
- מצא כל התכתבות של חברת כרטיסי האשראי. יתכן שהוא שלח לך דוא"ל המציין שהוא קיבל את התשלום שלך. אם כן, תוכל להשתמש באימייל זה כראיה לכך ששילמת.
- 2קרא את הסכם חבר הכרטיס שלך. ההסכם עשוי גם לקבוע כי אינך ברירת מחדל עד לתשלום שלך לאחר 60 יום. אם חברת כרטיסי האשראי תנסה לתבוע אותך לפני שאתה ברירת המחדל בחוזה, תוכל להביס את התביעה.
- 3בקש מסמכים מהתובע. לאחר שתגיש את תשובתך, התביעה נכנסת לשלב "גילוי". במהלך הגילוי תוכלו לבקש מסמכים מהתובעת. אם אתה נתבע על ידי סוכנות גבייה, עליך לבקש מסמכים המוכיחים כי הסוכנות קנתה חוב תקף. עליך לברר אם קונה החוב יכול להוכיח קיומו של חוב תקף על ידי בקשת העתקים מהדברים הבאים:
- החוזה הבסיסי. לעתים קרובות, התובע אפילו לא יצרף העתק לתלונה. במקום זאת, הוא יצורף מדגם של תנאים והגבלות. לפעמים מסמכים אלה הודפסו שנים לאחר שפתחת את חשבון כרטיס האשראי שלך. על מנת לתבוע אותך, עם זאת, התובע צריך להתקדם עם חוזה תקף. אם התובע לא יכול לייצר את החוזה, ייתכן שתוכל לזכות בפסק דין מקוצר.
- שטרות מכירה. התובע צריך להראות שיש לו כותרת תקפה לחוב. אם התובע קנה את החוב מרוכש חוב אחר, אתה זקוק לכל שטר מכר כל הדרך חזרה לחברת כרטיסי האשראי. בקש כל שטר מכר. אם יש הפסקה בשרשרת הכותרות, תוכל לזכות בתביעה שלך.
- העתק מרישיון רוכש החוב. אם נתבעת על ידי סוכנות גבייה, בדרך כלל היא חייבת להיות מורשית על ידי המדינה או העיר בה היא פועלת. בקש עותק של הרישיון שלו.
- 4קבל ראיות לגניבת זהות. מישהו אולי גנב את זהותך ואז הוציא את כרטיס האשראי שבנדון. במצב זה, עליכם לאסוף את כל הראיות שיש לכם לגניבת זהות:
- העתק מדוח המשטרה כשדיווחת על גניבת זהות
- כל תקשורת עם סוכנות דיווחי אשראי, כאשר אתה קורא תיגר על מידע שגוי בדוח האשראי שלך
- כל הודעה לוועדת הסחר הפדרלית המדווחת על גניבת זהות
עד 90% מכלל התובעים בתביעה בכרטיסי אשראי מתקשים להוכיח כי הנתבעים אכן חייבים להם כסף. - 5הגש בקשה לשיפוט סיכום. אולי תוכל לנצח את התביעה מבלי שתצטרך ללכת לבית משפט. לדוגמא, אם סוכנות גביית החובות אינה יכולה להראות כי היא מחזיקה באופן חוקי בחובך, תוכל להגיש בקשה לפסק דין מקוצר. אתה יכול גם להגיש בקשה לפסק דין מקוצר אם היית קורבן לגניבת זהות וחברת כרטיסי האשראי לא יכולה להוכיח שנרשמת לכרטיס האשראי.
- בהצעתך אתה טוען כי אין עובדות משמעותיות שנמצאות במחלוקת ואתה זכאי לשיפוט כחוק. אם תזכה, השופט דוחה את התיק והתובע לא יכול לסגור אותו מחדש.
- עליכם לשכור עורך דין שיגיש עבורכם הצעה זו. תנועות פסק דין מסכמות מסובכות ומחייבות היכרות עם חוק מדינתך. התקשר לעו"ד ושאל אם הוא או היא מציעים שירותים משפטיים "לא מאוגדים". אם הם עושים זאת, לעתים קרובות תוכלו לשכור אותם לבצע משימות נפרדות, כמו למשל לכתוב את התנועה או לייצג אתכם אחר כך במשפט.
חלק 3 מתוך 3: התגוננות במשפט
- 1תתלבש כראוי. אתה צריך להיראות מקצועי ומשולב יחד למשפטך. זכור כי השופט והמושבעים ייצרו עליך רשמים באופן מיידי, בהתבסס בעיקר על מראהך. אתה רוצה להופיע כאילו הרגע הגעת מעבודה מקצועית.
- גברים צריכים ללבוש חליפות, אם אפשר. אם לגברים אין חליפה, עליהם ללבוש מכנסי שמלה עם חולצת צווארון.
- נשים צריכות ללבוש חליפות מכנסיים או חצאיות. לחלופין, נשים יכולות ללבוש שמלה שמרנית או מכנסי לבוש עם סוודר נחמד או חולצה.
- לקבלת טיפים נוספים בנושא ההלבשה הטובה ביותר לבית המשפט, ראה לבוש לדיון בבית המשפט.
- 2בחר חבר מושבעים. יש לך זכות למשפט מושבעים. אם אתה או התובע בחרו במשפט מושבעים, יהיה עליכם לבחור את המושבעים במהלך תהליך שנקרא "voir dire".
- השופט מתחיל השבעה ידי התקשרות פאנל של מושבעים בכוח לשבת בתיבת המושבעים. לאחר מכן השופט שואל את המושבעים סדרת שאלות, כמו האם הן יכולות להיות הוגנות. אם מושפט מודה שהוא לא יכול להיות הוגן - או שהוא באמת מכיר אותך או את התובע - אז אתה צריך לבקש מהשופט לתרץ את המושבעים.
- ייתכן שתקבל גם מספר מוגבל של "אתגרים מותרים". עם אתגר מותר, אתה יכול להסיר את השופט העתידי מבלי שתצטרך לתת לשופט סיבה. אתה יכול לתרץ מושבעים מכל סיבה אחרת מלבד הגזע, המין או המוצא האתני של השופט.
- בתביעת כרטיסי האשראי שלך, כדאי לך לתרץ כל חבר מושבעים שעובד בחברת כרטיסי אשראי, בנק או מוסד פיננסי אחר. יתכן שהם לא אוהדים את המקרה שלך.
- 3ספק את הצהרת הפתיחה שלך. לאחר השבעת המושבעים, תתחיל את המשפט בהצהרת פתיחה. כנאשם, אתה הולך שני. עליך להשתמש בהצהרת הפתיחה שלך בכדי לתת למושבעים מפת דרכים מה יהיו הראיות ומדוע הן משמעותיות.
- לדוגמה, ההגנה שלך עשויה להיות שכבר שילמת את החוב. במצב זה, תרצה לומר לחבר המושבעים אילו ראיות תציג. אתה יכול לומר, "כפי שהראיות יראו, התובע פדה צ'ק שמספרו 858 ביום 15 באפריל 2014. כפי שעולה מהראיות, סך הסכום זוכה באפריל י 'סמית', ולא באפריל ס.
- הימנע מהצגת טיעונים בהצהרת הפתיחה שלך. היצמד אך ורק לעובדות שתציג.
- 4להעיד במשפט. אתה יכול להעיד להגנתך. אם שכרת עורך דין, הוא או היא יכולים לחקור אותך. אם אין לך עורך דין, ייתכן שהשופט יאפשר לך למסור הצהרה בפני המושבעים לפני שעורך הדין של חברת כרטיסי האשראי יבחן אותך מחדש.
- עדות יכולה להיות קשה, במיוחד אם מעולם לא עשית זאת בעבר. יתכן שאתה עצבני מאוד מחקירה נגדית, דבר שאינו יוצא דופן. זכור את העצות הבאות כדי להיות עד יעיל:
- הקשיב היטב לשאלה, ונסה לענות רק על השאלה שנשאלה. הימנע מלהתנדב כל מידע שאינו מיותר למענה על השאלה.
- לעולם אל תנחש. אם אינך יודע את התשובה לשאלה, אמור "אני לא יודע. הייתי צריך לנחש."
- דבר ברור. שב זקוף והביט בעורך הדין כשנשאל שאלה. כשאתה עונה, נסה ליצור קשר עין עם המושבעים.
- הישאר רגוע. תאבד את האמינות מול המושבעים אם תתן לעורך הדין של התובע להכעיס אותך.
כצד שמביא את התביעה, חברת כרטיסי האשראי היא "התובעת". - עדות יכולה להיות קשה, במיוחד אם מעולם לא עשית זאת בעבר. יתכן שאתה עצבני מאוד מחקירה נגדית, דבר שאינו יוצא דופן. זכור את העצות הבאות כדי להיות עד יעיל:
- 5ספק את טיעון הסיום שלך. אחרי שכל צד הציג את הראיות שלו, שני הצדדים יטענו טיעוני סיום. אתה תלך שני.
- תפקידכם במהלך הסגירה הוא לשכנע את חבר המושבעים כי אינכם חייבים את סכום הכסף אליו טוען התובע.
- זכור לתמוך בטיעוניך על ידי הצבעה על ראיות שהוכנסו במשפט. לדוגמא, תוכלו לטעון, "חברת כרטיסי האשראי בבירור אינה חייבת את החוב. האם ראיתם הסכם כלשהו עם חתימת הנתבעת עליו? האם ראיתם מסמך כלשהו מחברת כרטיסי האשראי המקורית המספק לתובע את הזכות לגבות את החוב? לא. במקום זאת, כל מה שראיתי היה צילום של הסכם חבר הכרטיס וגיליון אלקטרוני עם שמו של הנתבע. אם לתובע אין חוב תקף, הוא לא יכול לגבות. זה המצב כאן. "
- 6המתן לפסק הדין. לאחר סיום הוויכוחים, השופט מאשים את המושבעים על ידי קריאת הוראות לגבי מה שחייבים המושבעים למצוא. חבר המושבעים ואז פורש לדיון. אם אין לך חבר מושבעים, השופט פוסק מהספסל.
- אם המקרה שלך היה מסובך, השופט עשוי להמתין למתן פסק דין בכתב במועד מאוחר יותר.
- 7הגש ערעור, אם אתה מפסיד. אולי תרצה להגיש ערעור אם תפסיד. עם זאת, כנראה שאתה צריך לדבר על כך עם עורך דין. יש יתרונות וחסרונות להגשת ערעור, ועליך להבין את שניהם לפני שתגיש בקשה.
- אולי תרצה להגיש ערעור אם אתה חושב שהשופט טעה. לדוגמה, השופט אולי לא היה מרשה לך להגיש מסמך לראיות שהיית אמור להיות מסוגל. אם המסמך היה חשוב להגנתך, ייתכן שתוכל לזכות בערעור.
- מצד שני, ערעורים יכולים לארוך יותר משנה ויכולים לעלות כסף רב. לדוגמה, תצטרך לשלם כדי ליצור תמלילי בית משפט. יהיה עליך להזמין עורך דין שייצג אותך, מכיוון שערעורים הם מאוד טכניים.
- אם ברצונך לערער, עליך לקבל החלטה במהירות. משך הזמן שעליך לערער משתנה בהתאם למדינה, אך במדינות מסוימות הוא רק 10 ימים לאחר כניסת פסק הדין הסופי.
- כדאי שתקדיש מחשבה לנסות להסדיר את התביעה מחוץ לבית המשפט. לדוגמה, אתה יכול להשתתף במשא ומתן או בתיווך ולקבל את קיצוץ החוב ב -50% בערך. אמנם, עדיין תצטרך לשלם כסף ולכן לא "תנצח" את התביעה. עם זאת, יישוב יכול לחסוך לך זמן וכסף.
- אם אתה מעוניין בגישור, פנה לבית המשפט שלך ושאל אם יש להם תוכנית גישור שתוכל להשתמש בה.
- אתה יכול גם להכות תביעה בכרטיס אשראי על ידי הגשת בקשה לפשיטת רגל. בפשיטת רגל, אתה בטח יכול למחוק כל חוב בכרטיס אשראי. אם אתה מעוניין להגיש בקשה לפשיטת רגל, פנה בהקדם לעורך דין לפשיטת רגל.
קרא גם:
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
