איך מגדלים עסק קטן?
היתרון שלך כעסק קטן, לעומת תאגידים גדולים, הוא שהארגון העסקי שלך קטן וזריז כדי להגיב במהירות לשינויים במגמות השוק.
אם העסק הקטן שלך פועל בהצלחה, ייתכן שהגיע הזמן לחשוב על הצעד הבא. אולי אתה רוצה להגיע לשווקים חדשים, להציע מוצרים חדשים, או לקחת את העסק שלך לכיוון אחר לגמרי. לא משנה מה המטרה שלך, יהיה עליך לבצע שינויים כדי להכין את העסק שלך לצמיחה וליצור הזדמנויות להתרחבות.
חלק 1 מתוך 4: הפיכת מדרג העסק שלך
- 1התאם הכל לקראת צמיחה. בצע שינויים במערכות התמחור שלך, בהליכי החשבונאות, באסטרטגיית המכירות ובכל מערכת עסקית אחרת בה אתה משתמש, כך שניתן יהיה לשנותם לגודל הרצוי שעסק שלך יהיה. דמיין את מספר הלקוחות, כמות ההכנסות או טווח ההגעה הגלובלי שאתה רוצה שיהיה לעסק שלך יום אחד והתאם את המערכות שלך כך שיתאימו לרמות אלה.
- 2חסוך זמן, כסף ועבודה על ידי אוטומציה ככל האפשר. אוטומציה היא מדויקת ויעילה, ואילו עבודת כפיים עולה כסף ומבזבזת זמן. אוטומציה משחררת בעל עסק ממגבלות עבודת הכפיים ומעניקה הזדמנות טובה יותר להסתעף.
- 3צור תהליכי מכירה חוזרים. קיום המוצר הטוב ביותר אינו אומר דבר אם אינך יכול לקבל אותו באופן אמין לידי לקוחות חדשים. קיום של תהליך מכירה חוזר פירושו שיש מערכת שתוכלו ליישם שוב ושוב ליצירת עסקים חדשים. יהיה עליכם לעצב מערכת זו לאורך זמן ולשכלל אותה. לאחר מכן תוכל ליישם אותו ללא הגבלת זמן כדי להרחיב את העסק שלך. תדע שיש לך סוג כזה של תהליך מכירה כאשר:
- אתה מוצא באופן עקבי מקורות חדשים של לידים ללקוחות.
- אתה יכול לחזות בעקביות את ההכנסות שלך.
- אתה מרוויח יותר מלקוח מאשר עולה לך לרכוש את אותו לקוח.
- משלוחי המוצרים שלך מדויקים ומתוזמנים באופן מהימן.
- 4רשום ושמור סטטיסטיקה עסקית. ערוך תיעוד של כל נתון מדיד שאתה יכול לחשוב עליו. אי אפשר לדעת אילו מדדים יהיו שימושיים ביותר בקבלת החלטות בהמשך הדרך. ככל שיש לך יותר מידע, כך יהיה קל יותר לנתח מגמות ולחזות צמיחה עתידית.
אם העסק הקטן שלך פועל בהצלחה, ייתכן שהגיע הזמן לחשוב על הצעד הבא.
חלק 2 מתוך 4: בניית מערכות יחסים
- 1בנה בסיס איתן על ידי שכירת צוות חכם ומוכשר ותן לו סיבות להישאר. העסק שלך חזק באותה מידה כמו האנשים שאתה מעסיק. אל תפחד להעסיק אנשים חכמים ממך, רק דאג שתלמד מהם. צרו כוח אדם שממשיך את העסק בלעדיכם. אתה לא רוצה שהכל יתפרק אם אתה צריך להיות רחוק או שאתה חולה.
- בנה כוח אדם נאמן על ידי מענה עקבי לצרכי העובדים שלך. בדרך זו תוכלו לשמור על עובדים מוכשרים ולחסוך וכסף שתשקיעו בהכשרת עובדים חדשים.
- הוצא כסף בכדי לספק פיתוח מקצועי, גם לעצמך וגם לעובדים שלך. זה ישפר את היעילות שלך וישמור על כישורי העובדים שלך עדכניים.
טיפ מומחהג'ק הריק, מייסד המדריך, אומר: "העצה שלי היא להעסיק רק את האנשים הטובים ביותר. אני חושב על זה כעל ערך ערכי: אנשים טובים רוצים לעבוד עם אנשים טובים, אז אם תעסיק אנשים גדולים בהתחלה זה יהיה קל יותר להעסיק אנשים גדולים אחר כך. אתה לא צריך להתפשר כשמדובר בצוות שלך.
- 2שפר את הרשת שלך ומצא דרכים לגדל אותה. השתתף באירועים אשר מפגישים אותך עם בעלי עסקים באזור שתוכל ליצור איתם קשרים. בניית מערכות יחסים חיוביות עם עסקים אחרים אלה היא דרך בטוחה להוציא את שם החברה שלך שם. אם אחרים יודעים עליך, הם יכולים לעזור להפיץ את הבשורה, לספר לאחרים שאתה קיים ולהעביר אליך הפניות. רק זכרו להשיב.
- השתתף בפגישות מקצועיות, דיונים באוניברסיטאות מקומיות, אירועי התאחדות תעשייה ואירועי לשכת המסחר כדי להרחיב את הרשת שלך.
- שקול לבצע הפניות לעסקים אחרים המספקים שירותים קשורים אך לא מתחרים ולגרום להם להחזיר טובה. אתה יכול גם לשקול לשלם דמי הפניה לעסקים ששולחים את הלקוחות בדרך שלך.
- 3אפשר ללקוחות שלך להנחות אותך לקראת צמיחה עסקית פשוט על ידי בחירת המוח שלהם והקשבה להם. לעתים קרובות לקוחות יודיעו לכם על מה הם מחפשים בעסק, בין אם זה סוג השירות או המוצר שהם רוצים. הקשיבו ולמדו ונסו ליישם את הרעיונות התומכים ומשפרים את העסק שלכם.
- 4עקוב אחר לקוחות, ספקים ועובדים וגלה מה עובד ומה לא. אל תפחד לשמוע משוב מכיוון שהוא מציע הזדמנויות יקרות ערך ללמוד מה צריך לשפר ומה צריך להיסלק. מעקב לעיתים קרובות מונע את הכאב והתסכול של הלא נודע, ובסופו של דבר מוביל לצמיחה של עסקים קטנים.
ככל שאתה מגדיל את העסק שלך, יהיה עליך להתאים את האחריות שלך כדי למלא תפקיד אסטרטגי יותר.
חלק 3 מתוך 4: מיקוד מחדש של המאמצים שלך
- 1האציל את חובותיך היום יומיות. ככל שאתה מגדיל את העסק שלך, יהיה עליך להתאים את האחריות שלך כדי למלא תפקיד אסטרטגי יותר. יש להאציל את חובותיך הניהוליות לעובד אחר, לקבלן או לעוזר וירטואלי כדי שתוכל להשקיע זמן בייצוג העסק שלך ובאסטרטגיית צמיחתו. אחרי הכל, גם ניהול וגם עסק וגם גידול עסק הם משרות מלאות. רק וודא שמי שתאציל את חובותיך עומד באתגר.
- ייתכן שתרצה להעסיק מחוץ לחברה כדי למצוא מישהו שייקח על עצמו את האחריות היומיומית שלך.
- עבודות מיקור חוץ אינן דורשות העסקת עובד במשרה מלאה. במקום זאת, זה יכול לכלול בניית צוות שעשוי לכלול חברים וירטואליים, עובדים במשרה חלקית, עובדים במשרה מלאה ועובדים פרילנסרים / קבלנים.
- מסירת אחריות זו יכולה להיות קשה עבור יזמים, אך היו בטוחים כי משלחת תעזור לעסק שלכם לצמוח ולהצליח.
- 2צפה בסביבה שלך. תנאי השוק הנוכחיים יכולים להיות הגורם המכריע האם העסק שלך ימריא או יישאר עומד. היתרון שלך כעסק קטן, לעומת תאגידים גדולים, הוא שהארגון העסקי שלך קטן וזריז כדי להגיב במהירות לשינויים במגמות השוק. צפה במגמות אלה וקפץ עליהן אם הן עובדות עם היצע המוצרים שלך.
- נסה לחזות את צרכיהם העתידיים של לקוחותיך ולהתאים אותם במהירות האפשרית.
- היו מוכנים לבצע חישובים מוטעיים ולהיכשל, אך היו מוכנים באותה מידה לקום ולעבור מעבר לכישלונות אלה.
- 3בנה את המותג של העסק שלך. לקוחות מודרניים דורשים יותר ממוצר טוב; הם צריכים להאמין במותג של העסק שלך. מותג מגדיר את האידיאלים והיעדים של העסק שלך, וגם מפריד בינך לבין המתחרים. ככל שהעסק שלך יגדל, המותג שלך יהפוך לאות ללקוחות שהם מקבלים מוצר טוב מחברה מכובדת. בנה ברנדי על ידי התבוננות ברכיבים הבאים:
- מסר מותגי. גרמו ללקוחות שלכם לשייך את האידיאלים של העסק שלכם למוצרים שלכם. הם זקוקים ליותר מתיאור של תכונות המוצר שלך.
- קהל מוגדר היטב. אתה לא יכול לרצות את כולם. אתר את השוק שלך ומכור להם.
- חיבור לשוק שלך. תנו ללקוחות שלכם להרגיש שהם חלק מהעסק שלכם.
- העתק את מסר המותג שלך בכל מקום. כל החומרים העסקיים, הפרסום והעובדים צריכים לשקף בעקביות את המסר המותג שלך.
- 4השתמש בטכנולוגיה היכן שאתה יכול. עם הריבוי הנוכחי של יישומי תוכנה ממוקדים בעסקים, רוב הסיכויים שתוכלו למצוא את הטכנולוגיה כדי לפתור כל בעיה שיש לכם. אתר קשיים או חוסר יעילות במודלים העסקיים שלך ואז חפש פתרונות תוכנה כדי לתקן אותם.
- טכנולוגיה יכולה להיות שימושית גם לאוטומציה של תהליכים. ראה את השלב בנושא אוטומציה בחלק של מאמר זה שכותרתו "להפוך את העסק שלך להרחבה".
- 5הישאר נלהב בעשייה העסקית שלך. הזכר לעצמך את ההיגיון שלך מאחורי פתיחת העסק שלך, ולעולם לא תאבד את הדחף הזה. אם אתה מגלה שאתה מאבד את ההתלהבות, גלה מדוע. הייתה סיבה בתחילה, אז הישאר בפוקוס, והישאר חיובי. ללא תשוקה, העסק שלך לא יגדל.
חשוב לוודא שהעסק שלך נמצא שם כדי שכולם יראו אותו ובסופו של דבר יכירו אותו אם אתה רוצה צמיחה עסקית.
חלק 4 מתוך 4: הגדלת טווח ההגעה שלך
- 1גוון את היצע המוצרים שלך. גיוון מציעה מספר יתרונות, כולל זרם הכנסות גדולות יותר ו רווח שולי. זה יכול גם לצמצם את השינויים העונתיים במכירות. בדוק עסקים דומים והשווה את היצע המוצרים שלך לשלהם. האם יש עוד משהו שאתה צריך להציע? חשבו להציע מוצרים משלימים או פשוט גרסאות חדשות של אלה הקיימים.
- 2השקיעו בפרסום. גם אם יש לכם תקציב קטן, הקדישו כספים למטרות פרסום. השתמש בכסף שלך בחוכמה, ומצא שיטות פרסום שיש בהן יותר "מפץ כסף". חשוב לוודא שהעסק שלך נמצא שם כדי שכולם יראו אותו ובסופו של דבר יכירו אותו אם אתה רוצה צמיחה עסקית.
- 3היכנסו לשווקים חדשים. בסיס הלקוחות הנוכחי שלך אוהב את המוצר שלך, אז למה שגם שווקים אחרים לא יאהבו אותו? גישה לשווקים חדשים יכולה לכלול כל דבר החל מהצעת המוצר שלך למפיצים (במקום ישירות ללקוחות), ערים או מדינות אחרות, דמוגרפיה אחרת או אפילו מדינות אחרות. עשה את המחקר שלך וחפש הזדמנויות בשווקים אחרים אלה. כשמצאת אחת, שקול לשתף פעולה עם חברה אחרת שכבר יש דריסת רגל בשוק זה (אך אינה מתחרה).
- 4הרחב באינטרנט. הצרכנים עושים היום יותר קניות באינטרנט ממה שהיה אי פעם. כדי להגיע ללקוחות חדשים נוספים, מקומיים וגם ברחבי העולם, אתה אמור להיות נוכח מקוון כלשהו. זה יכול להיות כל דבר, החל מחשבונות מדיה חברתית וכלה בחנות מקוונת. אם אתה באמת מחפש להרחיב, שכר מפתח שייצור אתר מקוון וחנות מקוונת מקצועית למכור את המוצרים שלך.
- 5פתח מיקום חדש. הצעד הראשון הנפוץ ביותר שעושים יזמים בעת גידול עסק הוא פתיחת מיקום אחר. בחן את מיקומך הנוכחי וחקור מיקומים דומים באזור המקומי שלך או באזור דומה בקרבת מקום. לאחר מכן, פשוט העתק את ההצלחות של המודל העסקי שלך למיקום החדש ונסה להסיר את כל היעילות או הבעיות שאתה חווה כרגע.
- אתה יכול גם לבחור לזכות את העסק שלך, מה שיאפשר לך לנהל מיקומים חדשים.
- 6חזור על הצלחות צמיחה. כאשר אתה בוחן אסטרטגיות גדילה ומנסה אותן, בדוק אילו אסטרטגיות הצליחו ואילו נכשלו. תסתכל על השווקים שבהם הצלחת וכאלה שלא היית. בדוק אילו גורמים עשו את ההבדל בין מקרים אלה ויישם אותם גורמים בתוכניות ההרחבה העתידיות שלך. אם מיקום או מבוא מוצר חדש עבדו ללא דופי, חזור שוב על אותו תהליך עם מיקום או מוצר חדש כמה שיותר פעמים.
- כדאי לבחון גם את ההצלחות שיזמים אחרים זכו לה. לנתח מה הם עשו כדי להצליח במאמץ מסוים ולהחיל אותו על המודל העסקי שלך.
קרא גם: איך להפוך עסק נאבק?
תגובות (1)
- פשוט התחלתי מיזם עסקי משלי, ובמשך כל כך הרבה זמן, קראתי על דברים רבים. התוכן עזר לי מאוד מבחינה אישית וגם מבחינה עסקית. תודה לצוות האחראי להמשך זמינותו של דף אינטרנט זה. אני מעריך מאוד.
הצהרה משפטית תוכן מאמר זה מיועד לידיעתך הכללית ואינו מיועד להוות תחליף למשפט מקצועי או לייעוץ פיננסי. כמו כן, אין הכוונה להסתמך על ידי המשתמשים בקבלת החלטות השקעה כלשהן.
